Supporto Informatico

2 mesi fa


Bologna, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system.
- Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users.
- Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting.
- Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues.
- Manage user accounts, including password resets, access permissions, and account creation/deactivation.
- Perform routine maintenance on desktops, laptops, printers, and other peripherals.
- Maintain and document troubleshooting steps and resolutions for recurring problems.
- Communicate technical information effectively to non-technical users.
- Collaborate with other IT support levels and teams for issue resolution.
- Provide basic IT training and orientation to new employees.
- Ensure compliance with IT policies, procedures, and security protocols.

**Qualifications**:

- High school diploma or equivalent; additional technical certifications a plus.
- Proven experience in a Level 1 IT support role at least 1-2 years.
- Strong problem-solving skills and attention to detail.
- Excellent communication and customer service skills.
- Basic understanding of networking concepts and operating systems.

**Job Types**: Full-time, Contract
Contract length: 12 months

**Salary**: €120.00 - €130.00 per day



  • Bologna, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system. - Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users. - Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting. - Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues. - Manage user accounts, including...


  • Bologna, Italia MAW Spa - Divisione Search&Selection A tempo pieno

    MAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per importante azienda operante nel campo dell'informatica di un/una: TECNICO INFORMATICO La risorsa, rispondendo al Direttore Tecnico d’Area, si occuperà di: - Fornire supporto informatico presso i clienti (Hardware e Software); - Manutenzione Sistemi Informatici Centralizzati; - Cablaggio Reti...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    HS Company seleziona tecnico informatico nella provincia di Bologna per attività di manutenzione hardware e software sulle postazioni di lavoro e sulle stampanti dei suoi clienti. Sarà resa disponibile auto aziendale van per gli spostamenti sul territorio. Si richiede comprovata esperienza e disponibilità immediata. Contratto di lavoro: Tempo...

  • Tutor Informatica

    1 mese fa


    Bologna, Italia Studium s.r.l A tempo pieno

    Studium Srl ricerca per ampliamento organico tutor per supporto nella preparazione di esami universitari del corso di Ingegneria Informatica, Informatica Le lezioni si svolgono in modalità presenziali e/o online. Si richiede disponibilità immediata e doti comunicative e relazionali. Il tipo di contratto è di Collaborazione Coordinata e Continuativa...


  • Bologna, Italia Studium s.r.l A tempo pieno

    Studium Srl ricerca per ampliamento organico tutor per supporto nella preparazione di esami universitari del corso di Ingegneria Informatica, Informatica Le lezioni si svolgono in modalità presenziali e/o online. Si richiede disponibilità immediata e doti comunicative e relazionali. Il tipo di contratto è di Collaborazione Coordinata e Continuativa...


  • Bologna, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Per ampliamento organico tecnico selezioniamo un tecnico informatico per attività di Help Desk di presidio c/o la sede di un nostro cliente a Bologna Si richiede: - Conoscenza dei concetti di base relativi le reti informatiche - Conoscenza junior per il contesto HW/SW ambiente Microsoft - Disponibilità da Settembre Si offre: - Contratto di lavoro:...


  • Bologna, Italia SWD Group s.r.l. A tempo pieno

    La SWD Group Srl offre soluzioni web a 360° che si sviluppano nell'ambito dell’informatica, la comunicazione pubblicitaria, il Digital Marketing e la sicurezza legale informatica. Il ramo SWD Web specializzato nel settore di servizi hosting, domini, sviluppo software e applicativi web e mobile, vanta un team giovane e dinamico, specializzato in sviluppo...


  • Bologna, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo Tecnico Informatico junior per presidio tecnico di 5 giorni a settimana dal lunedi al venerdì presso nostro cliente di Bologna Si richiede: disponibilità immediata e automunito. Si offre: Contratto di lavoro: Collaborazione continuativa Durata contratto: 6 mesi con possibilità di proroga Stipendio: € 1100,00 al mese netti Sconti sui...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    HS Company seleziona tecnico informatico per attività on-site presso Multinazionale sita in Bologna. E' richiesta un'ottima competenza sulle Postazioni di Lavoro (desktop e notebook), sia dal punto di vista hardware che software. E' richiesta altresì una competenza base in ambito reti (Dominio, Protocollo TCP/IP, DHCP, etc). E' preferenziale una buona...


  • Bologna, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    Gruppo HCI ricerca una figura di TECNICO/A INFORMATICO neodiplomato/a o diplomato/a da inserire in STAGE in supporto all’area técnica. - Installazione e supporto su Sistema Operativo client (Windows7, Windows10) - Installazione e supporto pacchetto Microsoft Office e Client di Posta (MSOutlook, Thunderbird, etc) - Assistenza Hardware / Periferiche -...

  • Help Desk Informatico

    6 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'agricoltura, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO Mansione: offrire supporto tecnico di primo livello e assistenza ai colleghi interni su questioni legate all'IT, problemi hardware, software e di rete, gestire in modo efficiente i ticket - help desk, installare, configurare e mantenere hardware, software e...


  • BOLOGNA, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'agricoltura, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO Mansione: offrire supporto tecnico di primo livello e assistenza ai colleghi interni su questioni legate all'IT, problemi hardware, software e di rete, gestire in modo efficiente i ticket - help desk, installare, configurare e mantenere hardware, software e...


  • Bologna, Italia Site spa A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a tirocinante motivato e appassionato di tecnologia da inserire nel nostro team Help Desk IT. Nel nostro contesto la risorsa potrà acquisire una solida preparazione in ambito informatico grazie ad un ambiente stimolante e in continua evoluzione e grazie alla presenza di un team esperto e collaborativo. Potrà, inoltre, partecipare...


  • Bologna, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    Gruppo HCI ricerca una figura di TECNICO INFORMATICO neodiplomato o diplomato da inserire in STAGE in supporto all’area técnica. Ambiti di Attività: - Installazione e supporto su Sistema Operativo client (Windows7, Windows10) - Installazione e supporto pacchetto Microsoft Office e Client di Posta (MSOutlook, Thunderbird, etc) - Assistenza Hardware /...


  • Bologna, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    Gruppo HCI ricerca una figura di TECNICO INFORMATICO neodiplomato o diplomato da inserire in STAGE in supporto all’area técnica. Ambiti di Attività: - Installazione e supporto su Sistema Operativo client (Windows7, Windows10) - Installazione e supporto pacchetto Microsoft Office e Client di Posta (MSOutlook, Thunderbird, etc) - Assistenza Hardware /...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €1.250,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Straordinario Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Bologna, Emilia-Romagna: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €1.250,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Straordinario Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Bologna, Emilia-Romagna: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: HELPDESK INFORMATICO Cerchiamo una risorsa precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività: Installazione e manutenzione in ambiente Windows di...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: HELPDESK INFORMATICO Cerchiamo una risorsa precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività: Installazione e manutenzione in ambiente Windows di...


  • BOLOGNA, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: HELPDESK INFORMATICO Cerchiamo una risorsa precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività: Installazione e manutenzione in ambiente Windows di...