Supporto Informatico

1 mese fa


Bologna, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system.
- Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users.
- Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting.
- Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues.
- Manage user accounts, including password resets, access permissions, and account creation/deactivation.
- Perform routine maintenance on desktops, laptops, printers, and other peripherals.
- Maintain and document troubleshooting steps and resolutions for recurring problems.
- Communicate technical information effectively to non-technical users.
- Collaborate with other IT support levels and teams for issue resolution.
- Provide basic IT training and orientation to new employees.
- Ensure compliance with IT policies, procedures, and security protocols.

**Qualifications**:

- High school diploma or equivalent; additional technical certifications a plus.
- Proven experience in a Level 1 IT support role at least 1-2 years.
- Strong problem-solving skills and attention to detail.
- Excellent communication and customer service skills.
- Basic understanding of networking concepts and operating systems.

**Job Types**: Contract, Full-time
Contract length: 12 months

**Salary**: €2,600.00 - €2,800.00 per month



  • Bologna, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Record, track, and prioritize support requests in the ticketing system. - Diagnose and resolve hardware, software, and network-related problems for end-users. - Assist users with software installation, configuration, and troubleshooting. - Collaborate with higher-level support teams for complex software-related issues. - Manage user accounts, including...

  • Técnico Informatico

    4 settimane fa


    Bologna, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per importante azienda operante nel campo dell’illuminazione di un/una: TECNICO INFORMATICO INSTALLATORE La risorsa, rispondendo al Direttore Tecnico d’Area, si occuperà di: - Fornire supporto informatico presso i clienti (Hardware e Software); - Manutenzione Sistemi Informatici...

  • Assistente Informatico

    4 settimane fa


    Bologna, Italia SWD Group s.r.l. A tempo pieno

    La SWD Group Srl offre soluzioni web a 360° che si sviluppano nell'ambito dell’informatica, la comunicazione pubblicitaria, il Digital Marketing e la sicurezza legale informatica. Il ramo SWD Web specializzato nel settore di servizi hosting, domini, sviluppo software e applicativi web e mobile, vanta un team giovane e dinamico, specializzato in sviluppo...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    HS Company seleziona tecnico informatico per attività on-site presso Multinazionale sita in Bologna. E' richiesta un'ottima competenza sulle Postazioni di Lavoro (desktop e notebook), sia dal punto di vista hardware che software. E' richiesta altresì una competenza base in ambito reti (Dominio, Protocollo TCP/IP, DHCP, etc). E' preferenziale una buona...


  • Bologna, Italia ADECCO ITALIA SPA - Filiale di Bologna A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, per azienda cliente operante nel settore arredamento, ricerca: **Impiegato/a Area Informatica.** La risorsa sarà di supporto nella gestione dei dispositivi presenti in produzione/area logística e dovrà seguire l’implementazione degli applicativi di produzione (MES, WMS). Nello specifico, le sue attività principali...

  • Técnico Informatico

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Born Tech Ltd A tempo pieno

    La Born Tech Ltd ITALIA, ricerca personale con Partita IVA attiva o disponibilità ad aprirla nell'immediato, da formare, per attività di manutenzione Hardware e Software su apparati informatici. Si richiede domicilio nella provincia di Bologna, possesso di patente B, predisposizione al problem solving, fondamenti di ICT. Contratto di lavoro: Contratto con...


  • Bologna, Italia Site spa A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a tirocinante motivato e appassionato di tecnologia da inserire nel nostro team Help Desk IT. Nel nostro contesto la risorsa potrà acquisire una solida preparazione in ambito informatico grazie ad un ambiente stimolante e in continua evoluzione e grazie alla presenza di un team esperto e collaborativo. Potrà, inoltre, partecipare...


  • Bologna, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo Tecnico Informatico junior per presidio tecnico di 5 giorni a settimana dal lunedi al venerdì presso la sede di un nostro cliente in provincia di Bologna. Orari di ufficio, ingaggio iniziale fino al 31.12.23 con possibilità di proroga per più anni. Si richiede: disponibilità immediata e automunito. Si offre: Contratto di lavoro:...

  • Técnico Informatico

    4 settimane fa


    Bologna, Italia FirstOne Service SRL A tempo pieno

    FirstOne Service SRL cerca un tecnico junior come operatore helpdesk di primo livello. Il tecnico avrà il compito di garantire supporto e assistenza técnica anche da remoto su sistemi operativi Microsoft e applicativi Office. REQUISITI RICHIESTI: - Esperienza, anche breve, nel settore dell’assistenza técnica IT; - Conoscenza Sistemi operativi...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    HS Company seleziona tecnico informatico per presidio presso importante Cliente in Bologna. E' richiesta un'ottima competenza sulle Postazioni di Lavoro, sia dal punto di vista hardware che software. E' richiesta altresì una competenza in ambito reti (Dominio, Protocollo TCP/IP, DHCP, etc). Prioritaria una conoscenza base della lingua inglese. Contratto di...


  • Bologna, Italia HS COMPANY A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €1.250,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Straordinario Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Bologna, Emilia-Romagna: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o...

  • Help Desk Informatico

    1 giorno fa


    BOLOGNA, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: HELPDESK INFORMATICO Cerchiamo una risorsa precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività: Installazione e manutenzione in ambiente Windows di...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: HELPDESK INFORMATICO Cerchiamo una risorsa precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività: Installazione e manutenzione in ambiente Windows di...


  • Bologna, Italia Direction S.a.s. A tempo pieno

    **TECNICO RETI INFORMATICHE**: Settore - Informatica, software, servizi EDP e attività connesse Luogo: Forlì (FC) - Emilia-Romagna - Forlì 27/01/2023 **JOB TITLE**: Tecnico Reti Informatiche **CARATTERISTICHE DELL’AZIENDA**: Importante realtà facente parte di Gruppo italiano leader nel settore sanitario, ricerca e formazione medico scientifica e...


  • Bologna, Italia Born Tech Ltd A tempo pieno

    La Born Tech Ltd ITALIA, ricerca personale con Partita IVA attiva o disponibilità ad aprirla nell'immediato, da formare, per attività di manutenzione Hardware e Software su apparati informatici. Si richiede domicilio nella provincia di Bologna, possesso di patente B, predisposizione al problem solving, fondamenti di ICT. Contratto di lavoro: Contratto con...


  • Bologna, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR Filiale di Reggio Emilia Ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi: **Posizione**: IMPIEGATO/A UFFICIO ACQUSITI E SUPPORTO AMMINISTRATIVO La figura selezionata si occuperà di: - emissione buoni di ordine attraverso l'utilizzo del gestionale aziendale - contatto con i fornitori - supporto all'ufficio amministrativo e...


  • BOLOGNA, Italia Diogene S.R.L. A tempo pieno

    Offerta lavoro elettronico informatico Gruppo industriale leader mondiale nel settore di riferimento con sede a Bologna, negli Usa e con uffici commerciali in tutto il mondo, assume elettronico informatico per assistenza clienti. Requisiti Diploma in Elettronica o Informatica o cultura analoga. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici...


  • Bologna, Italia Manpower A tempo pieno

    **PERITO INFORMATICO CON CONOSCENZA DI C++ E PYTHON**: - Codice annuncio: 716555- - Data di pubblicazione: 21 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: ict- - Validità annuncio fino a : 21 aprile 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Siamo alla ricerca di un...


  • Bologna, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Il nostro cliente è un'importante gruppo industriale con sede a Bologna. Job Description Il/la candidato/a ricercato si occuperà di: Installare, configurare e amministrare server (fisici e virtualizzati) Linux e Microsoft Redigere e manutenere la documentazione tecnica relativa all'infrastruttura fisica e virtualizzata Fornire assistenza al...


  • BOLOGNA, Italia Diogene S.R.L. A tempo pieno

    Offerta lavoro elettronico informaticoGruppo industriale leader mondiale nel settore di riferimento con sede a Bologna, negli Usa e con uffici commerciali in tutto il mondo, assumeelettronico informatico per assistenza clienti.RequisitiDiploma in Elettronica o Informatica o cultura analoga.Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office,...