Customer Care Trainee

2 settimane fa


Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

Tempocasa, franchising network immobiliare nato nel 1988, oggi conta oltre 630 punti vendita in tutta Italia e una ventina di agenzie all’estero. Il nostro motto è: “Pensa in grande, lascia il tuo segno”.

**La posizione**

Cerchiamo **un/una Customer Care Trainee** che, riportando alla Responsabile del Customer Care, **supporterà il team** per migliore l’esperienza del cliente delle agenzie immobiliari del franchising offrendo un servizio **di customer care attivo** e in linea con i valori del Gruppo.

In particolare, in affiancamento al tutor, ti occuperai di:

- Supporto nelle attività di chiamate ai clienti
- Supporto nelle attività di reportistica e analisi
- Uso del gestionale/database e software/dataplatform customer experience

**Chi cerchiamo**
- Preferibile laurea triennale
- Conoscenza di principi e basi didz **Customer Care (preferenziale)**:

- Esperienza pregressa nella gestione dei rapporti con aziende/fornitori (preferenziale)
- Ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata
- **Spiccate doti di comunicazione**:

- **Pazienza e gentilezza**:

- Capacità di ascolto attivo/consapevole e quindi efficace
- Volontà di migliorare, formarsi e aggiornarsi

**Dettagli dell’offerta**
- Stage full time su turni: da lunedì al venerdì 8.30-17.30 e 11-20 con 1 ora di pausa pranzo
- Rimborso spese di 500€/mese
- Durata stage: 6 mesi con possibilità di assunzione
- Sede di lavoro: Bresso (Milano)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Stipendio: €500,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima


  • Customer Care

    4 giorni fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda cliente Descrizione: Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di figure da inserire nel CUSTOMER CARE. Le risorse individuate si occuperanno di assistenza al cliente, inserimento ordini, gestione e inserimento reclami. E' previsto un inserimento diretto in azienda. Sede di lavoro: Milano - Diploma e/o Laurea - Ottima conoscenza...

  • Customer Care Advisor

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 giorni fa


    Milano, Italia RICK OWENS A tempo pieno

    - TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE - COMPANY DNA AND COMMUNICATION STYLE MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS - HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS - TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM...

  • Customer Care Advisor

    2 settimane fa


    Milano, Italia Rick Owens A tempo pieno

    - TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE - COMPANY DNA AND COMMUNICATION STYLE MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS - HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS - TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM...

  • Stage Customer Care

    6 giorni fa


    Milano, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per importante azienda sede MILANO ZONA NAVIGLI si seleziona un/ a addetto/a CUSTOMER CARE **Descrizione completa della posizione** Azienda leader nel settore farmaceutico, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente...


  • Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Inglese fleunte si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; - supporto ai clienti. Customer Care con tedesco fluente - Milano - Settore moda|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Inglese fleunte si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; - supporto ai clienti. Customer Care con francese e inglese - Milano - settore moda|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore del Fashion |Customer Care con tedesco e inglese fluenti - Milano centro La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo di...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un: ADDETTO CUSTOMER CARE Luogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53 Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20. Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga. L'addetto si occuperà delle seguenti mansioni: Assistenza...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pieno

    Link2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE B2B LUSSO** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Inglese realmente fluente sia scritto sia parlato; - Precedente esperienza nel customer care B2B...


  • Milano, Italia Epilate srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto ai clienti fornendo delle soluzioni adhoc; Customer Care con inglese fluente - settore automotive - Milano|Azienda leader nel settore automotive La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi...

  • Customer Care Gestione Sinistri Malattie

    Trovato in: Adzuna IT B C2 - 1 settimana fa


    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care, il/la candidato/a si occuper di assistenza telefonica, attivit di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. vetrinabakeca


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care; il/la candidato/a si occuperà di assistenza telefonica, attività di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia.

  • Customer Care Gestione Sinistri Malattie

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 1 giorno fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care; il/la candidato/a si occuperà di assistenza telefonica, attività di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. 

  • Customer Care Gestione Sinistri Malattie

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 5 giorni fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care, il/la candidato/a si occuper di assistenza telefonica, attivit di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. vetrinabakeca


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care, il/la candidato/a si occuper di assistenza telefonica, attivit di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. vetrinabakeca

  • Customer Care Lingua Spagnola- Milano

    Trovato in: beBee S IT - 4 settimane fa


    Milano, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Customer Care- Lingua Spagnola- Milano Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo...