Help Desk Ii Livello

1 mese fa


Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Descrizione azienda
Importante Azienda S.p.a. ricerca, per importante azienda cliente, un/a operatore/trice Help desk II Livello su Roma.
La risorsa scelta si occuperà di
- fornire supporto alla messa in servizio e consegna di colonnine elettriche
- della gestione remota e risoluzione di problemi relativi alle colonnine elettriche
- gestione di Tickets
- gestione della manodopera per interventi on-site sulle colonnine
- gestione della documentazione
- aggiornamenti Firmware/Software
- gestione proattiva della ricarica
- monitoraggio delle richieste di manutenzione
- gestione delle attività di Controllo Qualità e di Salute e Sicurezza sul campo
- gestione delle retrocompatibilità in caso di problematiche con aggiornamenti
- gestione della logística
Requisiti:
Diploma peritoinformatico/area técnica
Esperienza pregressa in attività di manutenzione e risoluzione problematiche
Conoscenze di metodologie RCA (root cause analysis)
Conoscenza approfondita degli strumenti Office
Conoscenze di programmazione IT e del Sistema Operativo Linux
Conoscenze di AWS Cloud Platform
Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua spagnola sarà considerato un plus
Completano il profilo buona capacità di lavorare in team, orientamento al risultato, proattività e problem solving
Si offre contratto di somministrazione iniziale di 3 mesi, prorogabili
CCNL Telecomunicazioni
Luogo di lavoro:
Roma
Orario di lavoro:
dalle 8 alle 20 su turni di sei ore + reperibilità notturna/festivi
L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006



  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma Rif. 6085 La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. HELP DESK (II LIVELLO) Posizione Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni: assistenza técnica remota su...

  • Help Desk I Livello

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK I LIVELLO L' help desk I livello, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: - Esperienza maturata come help desk, almeno 1-2 anni. Zona dilavoro: Roma,...


  • Lazio, Italia Inrebus Technologies S.R.L. A tempo pieno

    InRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help Desk...

  • Help Desk Ii Livello

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Agenzia per il lavoro Spa - Divisione Contact Center &Customer Care -per una prestigiosa azienda che opera nel settore delle telecomunicazionie serviziITci ha incaricati la selezione di: HELP DESK II LIVELLODescrizione e Caratteristiche della Posizione: L'operatore dovràanalizzare le segnalazioni ricevute, identificare le soluzioni più...


  • Lazio, Italia Inrebus Technologies S.R.L. A tempo pieno

    InRebus Technologies nasce come software house e consulting company.Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.InRebus Technologies ricerca per azienda cliente unJunior Help Desk...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie, , seleziona per cliente: HELP DESK - juniorPosizioneLa risorsa individuata verrà inserita all'interno del team affinché supporti l\'organizzazione aziendale per risolvere problemi informatici ed elettronici.RequisitiDiploma perito informatico|elettronico o affini Preferibile esperienza in attività di help desk I livello o...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore energetico, ricerchiamo: n°1 HELP DESK La risorsa si occuperà di: • Assistenza di I e II livello attraverso l'utilizzo di portali di Ticketing • Assistenza di I e II livello su client notebook HP (sistema operativo di base MS Windows 10) telefoni fissi Cisco, telefoni mobili Apple • Impostazione e...

  • Help Desk It Con Spagnolo

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente specializzato nello sviluppo software in ambito trasporti speciali ricerca di un: Help Desk Informatico Responsabilità Profilo e competenze - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) indirizzo informatico - Diploma di Informatico - Laurea breve...

  • It Help Desk

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    Experis ricerca un IT Help Desk II livello per un nostro importante cliente attivo nel settore healthcare.Come il tuo contributo farà la differenza Come IT Help Desk II livello ti occuperai delle seguenti attività: Gestione del supporto IT tramite un sistema di ticketing; Rispondere alle chiamate e fornire supporto tramite assistenza remota agli utenti;...


  • Lazio, Italia Fmts Lavoro Srl A tempo pieno

    Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut.Min.R. 0000002 del 05.01.2021) ricerca e seleziona per nota azienda cliente: SERVICE DESK II° LIVELLO La risorsa selezionata si occuperà dell'attività di supporto IT, è necessario aver maturato pregressa esperienza nella medesima mansione.Conoscenza di suite 365; Buona conoscenza di Azure;...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk. Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk I e Ii

    3 settimane fa


    Provincia di Roma, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** **Experis**, brand IT di **ManpowerGroup**, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration. Siamo alla ricerca, per un nostro importante cliente, di un ** tecnico informatico - Help desk.** Requisiti: - Buona conoscenza di Sistemi Operativi...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: RomaPer il cliente, società operante nel settore della Consulenza ICT su Roma, ricerchiamo un/una Help Desk (1 Livello) da inserire in azienda. La risorsa, inserita all'interno di un prestizione studio professionale su Roma Centro, si occuperà di: Assistenza técnica, attraverso l'utilizzo di software di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk. Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire...

  • Service Desk Ii Livello

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Umana - Area Ict A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore energetico, ricerchiamo: n°1 HELP DESK La risorsa si occuperà di: · Assistenza di I e II livello attraverso l'utilizzo di portali di Ticketing · Assistenza di I e II livello su client notebook HP (sistema operativo di base MS Windows 10) telefoni fissi Cisco, telefoni mobili Apple · Impostazione e conduzione...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore energetico, ricerchiamo:n°1 HELP DESKLa risorsa si occuperà di: Assistenza di I e II livello attraverso l'utilizzo di portali di TicketingAssistenza di I e II livello su client notebook HP (sistema operativo di base MS Windows 10) telefoni fissi Cisco, telefoni mobili AppleImpostazione e conduzione tecnica di...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester. Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda cliente, un/una HELP DESK appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99). La figura Help Desk, supporterà l’IT Operation & Infrastructure Manager nel fornire...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire supporto tecnico per...