Lavori attuali relativi a Help Desk Ii Livello - Lazio - Confidenziale

  • Help Desk I Livello

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK I LIVELLO L' help desk I livello, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: - Esperienza maturata come help desk, almeno 1-2 anni. Zona dilavoro: Roma,...

  • Help Desk Ii Livello

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Agenzia per il lavoro Spa - Divisione Contact Center &Customer Care -per una prestigiosa azienda che opera nel settore delle telecomunicazionie serviziITci ha incaricati la selezione di: HELP DESK II LIVELLODescrizione e Caratteristiche della Posizione: L'operatore dovràanalizzare le segnalazioni ricevute, identificare le soluzioni più...

  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, per società leader nel settore Food & Beverage ricerca per ampliamento di organico interno un /una:HELP Desk II livelloRequisiti: Conoscenza base PDL (sostituzione hardware PC desktop e notebook – cablaggi, Office365 - fogli di calcolo - elaborazione testi, Teams, outlook, excel, word,...

  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, per società leader nel settore Food & Beverage ricerca per ampliamento di organico interno un /una:HELP Desk II livelloRequisitiConoscenza base PDL (sostituzione hardware PC desktop e notebook – cablaggi, , Office365 - fogli di calcolo - elaborazione testi, Teams, outlook, excel, word,...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Lazio, Italia Geb Software Srl A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale.Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un#39;azienda cliente a Roma.Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Geb Software Srl A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale. Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma. Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere...

  • Technical Support – Help Desk 1° Livello

    2 settimane fa

    Lazio, Italia S4Bt S.R.L. A tempo pieno

    Technical Support – Help Desk 1° Livello – (L.68/99 ART.1) S4BT è un'Azienda di oltre 80 specialisti, che da oltre 25 anni fornisce soluzioni software e consulenze specialistiche nel settore Pharma & Life Science. A supporto della crescita aziendale, ricerchiamo una/un Technical Support per attività di Help Desk su PRAGMA.PRAGMA è la nostra...

  • Help Desk Roma

    3 mesi fa

    Lazio, Italia R1 Group A tempo pieno

    R1 S.p.A.  è la società capogruppo di  R1 Group , che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner.R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk Roma

    2 giorni fa

    Lazio, Italia R1 Group A tempo pieno

    R1 S.p.A.  è la società capogruppo di  R1Group , che affianca le aziende nei processi di business grazie allecontinue attività di project management e alle più moderne soluzioni deipartner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici piùaffidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi,grazie alle competenze...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Geb Software Srl A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale.Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma.Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere con...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: RomaPer il cliente, società operante nel settore della Consulenza ICT su Roma, ricerchiamo un/una Help Desk (1 Livello) da inserire in azienda. La risorsa, inserita all'interno di un prestizione studio professionale su Roma Centro, si occuperà di: Assistenza técnica, attraverso l'utilizzo di software di...

  • Help Desk I e Ii

    4 mesi fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** **Experis**, brand IT di **ManpowerGroup**, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration. Siamo alla ricerca, per un nostro importante cliente, di un ** tecnico informatico - Help desk.** Requisiti: - Buona conoscenza di Sistemi Operativi...

  • Service Desk Ii Livello

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture...

  • Help Desk Applicativo 1 Livello

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Venicecom A tempo pieno

    Operatore Help Desk Applicativo 1 Livello Il Gruppo Venicecom (www.venicecom.it) è una multinazionale del settore Information Technology e della Consulenza Organizzativa e di Processo. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni personalizzate per il procurement, la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, la gestione e l'assistenza dei servizi IT e...

  • Sistemista Junior Help Desk 1- Livello

    1 mese fa

    Lazio, Italia Gruppo Sincrono A tempo pieno

    Gruppo Sincrono, Holding Company ICT di Consulenza e Formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro Cliente su Roma, un Sistemista Junior Help Desk 1- Livello, l'attività sarà svolta in Sede, *il candidato verrà inserito in progetti all'avanguardia e innovativi. RUOLO RICOPERTO:...

  • Sistemista Junior Help Desk 1° Livello

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Sincrono Consulenza Srl A tempo pieno

    Gruppo Sincrono, Holding Company ICT di Consulenza e Formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro Cliente su Roma, un Sistemista Junior Help Desk 1° Livello, l'attività sarà svolta in Sede, *il candidato verrà inserito in progetti all'avanguardia e innovativi. RUOLO RICOPERTO:...

  • Help Desk

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

Help Desk Ii Livello

4 mesi fa

Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Sede di lavoro:
Roma
Rif. 6085
La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma.

HELP DESK
(II LIVELLO)


Posizione
Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni:
assistenza técnica remota su infrastrutture e apparati di videoconferenza; gestione dei ticket di assistenza e compilazionedi “check list”.
Requisiti
Competenze tecniche e requisiti
- Conoscenza dei principali applicativi Office;
Soft Skills
- Capacità di lavorare in team;
- Capacità di produrre regolare reportistica (verbali riunioni, riepilogo attività svolte, ecc.);
- Disponibilità ad effettuare lavoro su turni;
- Buone capacità di gestire rapporti a qualunque livello.
Costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza avanzata dei prodotti di Videoconferenza (Cisco, Avaya)
- Certificazione CCNA
- Conoscenza dei principali protocolli di comunicazione (H323, H264, SIP)