Addetto/a Customer Care
5 mesi fa
Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di:
- rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi;
- promuovere l'adozione dei prodotti e servizi dell'azienda.
Settore: Informatica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
- diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- appartenenza alle categorie protette ai sensi della legge 68/99;
- domicilio su Roma;
- conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione;
- buona capacità di problem solving e proattività;
- orientamento al cliente, gestione dello stress.
-
Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Roma, Italia Antelma A tempo pieno**Addetta/o Customer care** **Antelma Group**, System Integrator ultratrentennale, partner dei migliori Brand in ambito Telco, Digital IT e Web, ricerca un'addetta/o Customer Care. **Incarico**: - Si richiede la Gestione, Sviluppo e nuove acquisizioni del Portafoglio Clienti Business, PMI e Large. **Requisiti richiesti**: - Esperienza in analoga...
-
Addetto Customer Care
5 mesi fa
Roma, Italia Q8 A tempo pienoCUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al...
-
Customer Care
6 mesi fa
Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pienoDirezione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...
-
Addetto/a Customer Care
6 mesi fa
Roma, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...
-
Customer Care
2 mesi fa
Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pienoJOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...
-
Addetto/a Al Customer Care
5 mesi fa
Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...
-
Addetto Customer Care Per Eventi
6 mesi fa
Roma, Italia Lux Holding A tempo pienoLux Holding, leader nel mondo degli eventi, è alla ricerca di un Customer Care Coordinator come punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri visitatori. La tua missione sarà garantire un'esperienza di alto livello ai nostri visitatori. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei clienti sul posto. Responsabilità: - Garantire...
-
Addetto Al Customer Care
5 mesi fa
Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pienoSiamo un'azienda di cosmetica con più di 50 dipendenti, stiamo cercando un Addetta/o Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team! Si richiedono come requisiti fondamentali: - Attitudine al problem solving - Gestione dello stress - Capacità digitali (utilizzo dei social network, del computer e dei...
-
Customer Care Analyst
5 mesi fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoBack Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...
-
Addetto/a Customer Care
6 mesi fa
Roma, Italia Attitude Srl A tempo pienoAzienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE** La risorsa avrà il compito di assistere la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo...
-
Customer Care
4 settimane fa
Roma, Italia Miomeal srl A tempo pienoMiomeal Srl, azienda innovativa di healthy meal, crea servizi di ristorazione aziendale smart. Stiamo consolidando la nostra presenza sul territorio italiano. Siamo alla ricerca di Customer Care Officer affidabili e competenti per unirsi al nostro team. Il Customer Care Officer sarà responsabile della gestione del cliente e ricarica dei prodotti frozen...
-
Operatore Customer Care Commerciale
3 mesi fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie commerciali, per un nuovo progetto B2B nel settore della BioElettronica, ricerca un **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND**. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, gestirà in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata dei clienti e dei potenziali acquirenti fornendo...
-
Addetto Customer Care
3 mesi fa
Roma, Italia Gruppo Apollonj Ghetti A tempo pienoIl Gruppo Apollonj Ghetti, Concessionaria Ufficiale su Roma e Provincia per i marchi Nissan, Hyundai, Suzuki, Jeep, Subaru, MG, Lancia e Mitsubishi, ricerca CRM Advisor per ampliamento del Reparto BDC. La mansione verrà svolta in sede presso la struttura di via della Maglianella, Roma. La risorsa, dopo periodo di formazione, avrà il compito di: -...
-
Tirocinio Customer Care
5 mesi fa
Roma, Italia Humangest A tempo pienoHumangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all’interno dell’area **Customer Care.** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni - Gestione dei rapporti con i clienti Requisiti: - Immediata disponibilità -...
-
Customer Care Transformation Lead
2 settimane fa
Roma, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoCustomer Care Transformation Lead - Pharma Industry Azienda Pharmaceutical Multinational Company Offerta The ideal candidate will supervise Customer Care strategy adoption in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy. Work in constant partnership with internal stakeholders....
-
Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pienoDirezione Lavoro Group Spa, un'azienda leader nel settore automotive, cerca un Addetto/a Customer Care per un importante cliente.La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, accompagnandoli dall'elaborazione del preventivo fino alla fase finale della vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alta qualità.Responsabilità...
-
Addetto/a Customer Care Per Azienda di
5 mesi fa
Roma, Italia jobtech A tempo pieno**Telecomunicazioni** **Jobtech**, agenzia per il lavoro 100% digitale è alla ricerca di un/a **addetto/a customer care** che lavorerà per conto di una nota azienda di telefonia mobile a **Roma Nord**. La persona che stiamo cercando ha ottime doti relazionali e comunicative, conoscenza del settore della telefonia ed è in grado di comprendere le esigenze...
-
Receptions e Customer Care
7 mesi fa
Roma, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pienoSi ricerca Receptionis e Customer care in un noto circolo sportivo di Roma zona Aurelia. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni
-
Customer Care Specialist
6 mesi fa
Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pienoHartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...
-
Addetti Customer Care
3 mesi fa
Roma, Italia CASTELLESE A tempo pieno**Castellese **ricerca **Addetti Customer Service** per i proprio siti e-commerce, impegnati nel ruolo di assistenza clienti nel settore degli acquisti online. Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma **si valutano anche profili al primo impiego con contratto stage, **in quanto per l’inserimento in organico **è previsto un breve periodo...