Operatore Help Desk

2 settimane fa


Sesto San Giovanni, Italia Autosicura Srl A tempo pieno

**STAGE HELP DESK I° LIVELLO - RETE AUTOSICURA**

**AutoSIcura** nasce nel 2014 ed opera nel settore **Automotive** attraverso una rete di 18 centri di proprietà distribuiti su cinque province lombarde e su Torino; il network offre servizi di alto profilo e nei centri diretti della rete territoriale si effettuano le riparazioni di carrozzeria e meccanica auto. L'azienda opera in partnership con le più importanti compagnie assicurative e con accordi quadro con le principali case automobilistiche. L'attuale fase di crescita prevede l'ampliamento delle funzioni di sede e l'avvio nel 2023 di nuovi centri operativi, in coerenza con le strategie di sviluppo territoriale pianificate.

Per potenziamento organici della **sede di Sesto San Giovanni**, l’azienda ricerca un/a:
**OPERATORE/OPERATRICE HELP DESK I° LIVELLO - Stage retribuito di sei mesi**

✔ **ricevere le** **richieste di assistenza per problemi hardware o software,** gestirle tramite un programma di _**ticket/problem management**_,_ organizzarle e suddividerle per **priorità**, **criticità, argomento o tipologia di utenza,** tenere traccia di tutte le interazioni tra azienda e utente;
✔ preso in carico il "_ticket_" **individuare le cause e le possibili soluzioni,** intervenire con gli **strumenti diagnostici **disponibili attraverso la condivisione remota del _desktop,_ assistendo il cliente e verificando il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi, in linea con gli standard quali/quantitativi del team aziendale;

**Esperienza e competenze tecniche richieste**:

- Sono gradite esperienze pregresse nel ruolo, sarà rilevante una spiccata propensione all'ambito informatico;
- Conoscenze a livello intermedio/avanzato dei principali strumenti informatici (Excel, pacchetto Office);
- Buona padronanza della lingua italiana;
- Elevata motivazione ad apprendimento/aggiornamento mediante training interni

**Requisiti richiesti**:

- Possesso di un diploma di maturità o laurea breve
- Puntualità, affidabilità e serietà nello svolgimento del ruolo assegnato
- Forte motivazione al lavoro, doti di flessibilità e disponibilità
- Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione
- Capacità di pianificazione e gestione del tempo

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Sesto San Giovanni, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Help Desk 1° Livello: 1 anno (Preferenziale)


  • Operatori Help Desk

    4 settimane fa


    San Cesario di Lecce, Italia TALENTI SRL A tempo pieno

    **Talenti**, Agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni: **N. 10 OPERATORI HELP DESK** Le risorse, inserite all’interno del Team Help Desk inbound, garantiranno **in cuffia** l’espletamento delle seguenti **attività**: - Supporto tecnico per l’attivazione di nuove linee / impianti ed in caso...

  • Help Desk | IoT

    4 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

  • Técnico IT Help Desk

    4 settimane fa


    San Giovanni in Persiceto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Elettrotécnica della zona di San Giovanni in Persiceto (BO): TECNICO IT HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche mínima di 1 anno in Ufficio IT come Hekp Desk 1 Livello o Assistente Informatico. La figura si occuperà di attività da...


  • Sesto San Giovanni, Italia SI.net Servizi Informatici A tempo pieno

    **_“_**_L’eccellenza a portata di mano_**”**: Azienda leader nel settore dell’ICT, **SI.net Servizi Informatici** è in grado di soddisfare qualsiasi necessità nel campo dell’**innovazione tecnologica** offrendo una serie di **servizi integrati** che vanno **dalla semplice assistenza fino alla realizzazione di progetti complessi**. L’azienda,...

  • Help Desk

    1 mese fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della consulenza IT, ricerchiamo: n°1 HELP DESK La risorsa sarà inserita all’interno del team di supporto e dovrà occuparsi di fornire assistenza técnica, software e hardware, agli utenti. Requisiti: - Diploma perito informatico - Esperienza di 1 o 2 anni in mansioni simili - Buona conoscenza della lingua...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa


    Cazzago San Martino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group spa cerca, per importante azienda di soluzioni informatiche, due: HELP DESK JUNIOR **La risorsa si occuperà di**: Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono Collegarsi ai sistemi del cliente per verificare il problema Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle...


  • Sesto San Giovanni, Italia ADICOM GROUP SRL A tempo pieno

    A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**: - A.DI.CO.M. GROUP _è alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto...

  • Técnico Help Desk

    1 mese fa


    San Siro, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** Siamo **ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica** e abbiamo bisogno di un nuovo talento che entri a far parte della nostra grande squadra, cerchiamo 1 risorsa da inserire come **TECNICO HELP DESK.** - **Che competenze devi avere?**_ - Saper fornire assistenza di 1 e 2 livello agli utenti sia da remoto sia di...

  • Assistente It/help Desk

    4 settimane fa


    San Lorenzo, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 24/03/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: San Lorenzo (MN).**NUM. CANDIDATI**:1** **ASSISTENTE IT/HELP DESK (AZIENDA 100+ DIPENDENTI)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: La persona ideale possiede: - Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client; - Conoscenza dei principi di...

  • Categorie Protette

    1 mese fa


    Sesto San Giovanni, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Azienda leader nel settore manifatturiero, operante sul mercato da oltre 30 anni, garantendo innovazione, flessibilità, rapidità e customizzazione nella produzione e trasformazione dei propri prodotti. **Posizione**: La risorsa, a diretto riporto dell'IT Manager, previo periodo di affiancamento iniziale, si occuperà di: - attività di Help desk I...

  • Is&t Local Operator

    4 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia ALSTOM A tempo pieno

    Req ID:404488 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...


  • San Lazzaro di Savena, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, per importante e realtà di servizi bancari in San Lazzaro ricerca: HELP DESK I LIVELLO - CONTACT CENTER Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con...

  • Attività di Labeling

    4 settimane fa


    San Bonifacio, Italia Hexiss spa A tempo pieno

    Azienda di servizi aziendali integrati: reception, portierato, controllo accessi, help-desk, front - desk, pulizie, ricerca personale da inserire nel proprio organico. Per nostro cliente con sede a Verona e ad Arzignano ricerchiamo operatori per attività di labeling in punti vendita della GDO (protezione prodotti in esposizione), eventuale esperienza nel...


  • Sesto San Giovanni, Italia La Grande Casa Societa' Cooperativa Sociale Onlus A tempo pieno

    laurea in informatica o diploma tecnico


  • San Martino Buon Albergo, Italia Eurospin Italia SPA A tempo pieno

    Descrizione azienda Eurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 9 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    San Vito al Tagliamento, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione Offerta Titolo di studio: Diploma Contratto offerto: In somministrazione (ex interinale) Data inserimento: 27/11/2023


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Senior consultant di Adecco ricerca per azienda cliente leader nel mercato delle attrezzature per il packaging con sede a Sesto San Giovanni, un/unaTecnico/a di installazione e assistenza La persona ricercata andrà ad ampliare il reparto Servizio Assistenza Tecnica svolgendo servizi di installazione, collaudo, assistenza e manutenzione di macchinari per il...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Filiale di Paderno Dugnano A tempo pieno

    Senior consultant di Adecco ricerca per azienda cliente leader nel mercato delle attrezzature per il packaging con sede a Sesto San Giovanni, un/unaTecnico/a di installazione e assistenza La persona ricercata andrà ad ampliare il reparto Servizio Assistenza Tecnica svolgendo servizi di installazione, collaudo, assistenza e manutenzione di macchinari per il...


  • Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    **Chi Siamo** Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile,...


  • Sesto San Giovanni, Italia NIS A tempo pieno

    Senior Penetration TesterDGS S.p.A.– Roma ICT e Sistemi informativi Junior Penetration TesterDGS S.p.A.– Roma ICT e Sistemi informativi Java Technical LeadDGS S.p.A.– Torino ICT e Sistemi informativi IT User Support (Asset Management)DGS S.p.A.– Roma ICT e Sistemi informativi Solution ConsultantDGS S.p.A.– Sesto San Giovanni ICT e Sistemi...