Customer Care Specialist

2 mesi fa


Bari, Italia SVEMU Informatica A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist che si interfacci telefonicamente con i nostri clienti sull’utilizzo dell’applicativo gestionale sviluppato da Pharmagest Italia.

Attività principali:

- Essere l'interlocutore telefonico di clienti esistenti e nuovi potenziali clienti
- Rispondere a domande sui nostri prodotti e servizi e proporre appuntamenti di approfondimento con i nostri commerciali
- Proporre upselling
- Monitorare il post-vendita
- Riferire al proprio responsabile eventuali richieste/idee/suggerimenti emersi dalle analisi dati

Requisiti:

- 1 anno di esperienza nel ruolo o in ruoli analoghi in aziende strutturate
- Diploma
- Categoria protetta L.68/99

Caratteristiche personali:

- Capacità di lavorare in team
- Empatia nel rapporto telefonico con il cliente
- Problem solving e capacità di analisi
- Capacità di ascolto
- Approccio di base alla vendita
- Sviluppare competenze in un'azienda che lavora in ambienti tecnologici sfidanti
- Sviluppo e miglioramento di skills in un percorso di crescita guidato
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l’attenzione al benessere dei colleghi è fondamentale
- Partecipare ad un grande progetto con lunga visibilità, per una multinazionale in rapida espansione in Italia.
- _Orario di lavoro:_ part time o full time
- _Modalità di lavoro:_ ibrida
- _Tipologia di contratto:_ a tempo indeterminato, inquadramento in base all'esperienza
- _Sede di lavoro:_ posizione aperta sia nei nostri uffici di **Campospinoso (Pavia) che nei nostri uffici di Bari



  • Bari, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Bari, Italia Ovs Spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti.Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.  Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior...


  • Bari, Italia OVS spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Junior**...


  • Bari, Italia Ovs Spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti.Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior Customer...


  • Bari, Italia Upim A tempo pieno

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  • Bari, Italia OVS SpA A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile. Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior...


  • Bari, Italia UPIM A tempo pieno

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  • Customer Specialist

    2 settimane fa


    Bari, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Spa sta cercando per prestigiosa azienda cliente nel settore delle telecomunicazioni un Coordinatore Consumer & Small Business Team, iscritto alle liste per categorie protette L.68/99Per il Team Consumer & Small Business cerchiamo una figura di Customer Care Support Coordinator da inserire nel team Cops per la sede di Bari.Responsabilità e attivitàe...


  • Bari, Italia OVS spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile. Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior ...


  • Bari, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. per importante azienda cliente, seleziona risorse per attività di customer care in ambito Telecomunicazioni addetti customer care inbound - Diploma e/o Laurea; - pregressa esperienza nel customer care; - ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; Completano il profilo ottime capacità relazionali e comunicative e...


  • Bari, Italia Openjobmetis Spa Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Openjobmetis S.p.A. per importante azienda cliente, seleziona risorse per attività di customer care in ambito Telecomunicazioni POSIZIONE addetti customer care inbound REQUISITI - Diploma e/o Laurea; - pregressa esperienza nel customer care; - ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; Completano il profilo ottime...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Bari, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. seleziona per importante azienda barese 3 addetti al supporto tecnico e Customer Care. **Posizione**: CUSTOMER CARE TECNICO. LE RISORSE SI OCCUPERANNO DI FORNIRE SUPPORTO E ASSISTENZA TECNICA CON RIFERIMENTO A PRODOTTI E SERVIZI OFFERTI A CLIENTELA NAZIONALE E INTERNAZIONALE. IL SERVIZIO E' ATTIVO H24, SETTE GIORNI SU SETTE, PERTANTO...


  • Bari, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: CUSTOMER SERVICE OLANDESE Le risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care, si occuperanno di contattare i clienti della commessa specifica per offrire un upgrade di servizi e assistenza clienti. Requisiti richiesti - Gradita esperienza pregressa nel...


  • Bari, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: **CUSTOMER CARE MULTILINGUE INGLESE E FINLANDESE**: **Requisiti richiesti**: - Gradita esperienza pregressa nel settore Customer Service - Ottima conoscenza delle lingue FINLANDESE E INGLESE - Spiccate doti relazionali e organizzative - Connessione Internet...


  • Bari, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza nell’assistenza alla clientela e vuoi far parte di un’azienda dinamica? ? Sei una persona intraprendente e hai una forte leadership? Ti piacerebbe lavorare per un’azienda all’avanguardia, in costante contatto con nuove tecnologie nel mondo informatico, telecomunicazioni e Internet?Randstad Italia, ricerca per nota azienda italiana...


  • Bari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza nell’assistenza alla clientela e vuoi far parte di un’azienda dinamica? ? Sei una persona intraprendente e hai una forte leadership? Ti piacerebbe lavorare per un’azienda all’avanguardia, in costante contatto con nuove tecnologie nel mondo informatico, telecomunicazioni e Internet? Randstad Italia, ricerca per nota azienda...


  • Bari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza nell’assistenza alla clientela e vuoi far parte di un’azienda dinamica? ? Sei una persona intraprendente e hai una forte leadership? Ti piacerebbe lavorare per un’azienda all’avanguardia, in costante contatto con nuove tecnologie nel mondo informatico, telecomunicazioni e Internet? Randstad Italia, ricerca per nota azienda...


  • Bari, Italia Auriga A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato al Technical Support di 1° livello e Customer Care, servizio attivo H24 7 giorni su 7 e si occuperà di fornire assistenza tecnica riguardo prodotti e servizi offerti a clientela nazionale e internazionale.In particolare, l'Addetto/a al 1° Level Support & Customer Care, si occuperà di: Classificare e...


  • Bari, Italia Primadonna S.p.A. A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Il Gruppo Primadonna S.p.A., presente nel business del fast fashion Retail con più di 400 punti vendita, opera da oltre 10 anni con passione e successo nella commercializzazione, sul mercato italiano e straniero, di calzature ed accessori. Entrare nel mondo Primadonna significa far parte di una realtà giovane, frizzante e...


  • Bari, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante concessionaria ricerchiamo ADDETTO CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - attività di call center inbound occupandosi della gestione delle prenotazioni relative ai tagliandi; - attività di call center outbound per ricerca di potenziali clienti per le attività di tagliando; - attività di...