Help Desk It
7 mesi fa
Permanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, per rinomato Brand di Lusso, seleziona una figura di Help Desk IT da inserire nella sede, reparto IT di Milano.
**Mansioni**:
- Risolvere i problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software;
- Registrare gli incidenti nel portale di ticketing;
- Effettuare una prima valutazione degli incidenti e tentare di risolverli;
- Monitorare lo stato di avanzamento degli incidenti e supportare gli utenti;
- Reindirizzare i problemi irrisolti al livello successivo;
- Tenere informati gli utenti sullo stato e sui progressi degli incidenti;
- Gestire il ciclo di vita dell'incidente, compresa la chiusura e la verifica;
- Chiudere i ticket e dare conferma al cliente interno;
- Fornire feedback sui processi e formulare raccomandazioni per migliorarli.
**Requisiti**:
- Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-scientifiche/informatica:
- Ottime competenze in tutte le applicazioni dell'ambiente Microsoft (Windows, Office);
- Conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili Apple e di altri prodotti tecnologici:
- Esperienza mínima nella diagnosi e nella risoluzione di problemi tecnici;
- Ottime capacità comunicative e interpersonali;
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Si offre contratto determinato iniziale a scopo di assunzione
Orario: full time.
Sede Milano
Settore: Moda/Fashion Design
Ruolo: IT/Technology
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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Help Desk-milano
7 mesi fa
Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...
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IT - Help Desk Specialist
7 mesi fa
Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno**IT - Help Desk Specialist - Milan**: - Job ID: 769- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk**. La persona selezionata, inserita nel team di...
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Help Desk-Milano
3 giorni fa
Milano, Italia It Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano**Inizio**:Immediato**N. posizioni aperte**:1**Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato**Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza**Help Desk**Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la tua...
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Técnico Help Desk Informatico
5 mesi fa
Milano, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno**Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca per la sede di Assago un/una: **TECNICO HELP DESK** Il mondo IT ti appassiona e quando senti l’arrivo di un prodotto o un servizio innovativo non vedi...
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IT operations help desk
4 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pienoEurointerim - filiale di Milano, ricerca per importante azienda cliente fornitore leader di servizi di consulenza e gestione di progetti, la seguente figura professionale da inserire per ampliamento organico: IT OPERATIONS HELP DESK Descrizione del lavoro La risorsa, i
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It Operations Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pienoEurointerim - filiale di Milano, ricerca per importante azienda cliente fornitore leader di servizi di consulenza e gestione di progetti, la seguente figura professionale da inserire per ampliamento organico: IT OPERATIONS HELP DESK Descrizione del lavoro La risorsa, i
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IT Help Desk
7 mesi fa
Milano, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: **IT HELP DESK** La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, a supporto del team. **Mansioni che andrà a svolgere**: - Installazione e assistenza hardware e software; - supporto installazione PDL; - installazione e assistenza del software CRS-SISS; -...
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Stagista Help Desk Informatico
7 mesi fa
Milano, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno**Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, che ricerca uno: **STAGE HELP DESK INFORMATICO** Hai una forte passione per il mondo IT e vuoi crescere in quest’ambito? Decolla con noi! In qualità di...
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IT Help Desk
7 giorni fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della GDO IT HELP DESK La risorsa verrà inserita in un ambiente...
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Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno**IT - Help Desk Specialist / Cat. Protette - Milan**: - Job ID: 691- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk **iscritto alle liste delle...
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Stagista Help Desk Informatico
2 settimane fa
Milano, Italia Blend It S.R.L. A tempo pieno**Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!**BlendIT?è un'azienda Leader a livello nazionale nell'offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, che ricerca uno:**STAGE HELP DESK INFORMATICO**Hai una forte passione per il mondo IT e vuoi crescere in quest'ambito? Decolla con noi!In qualità di apprendista help desk...
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It Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di:**IT HELP DESK**La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, a supporto del team.**Mansioni che andrà a svolgere**:- Installazione e assistenza hardware e software;- supporto installazione PDL;- installazione e assistenza del software CRS-SISS;- Gestione...
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It - Help Desk Specialist / Cat. Protette
1 settimana fa
Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno**IT - Help Desk Specialist / Cat. Protette - Milan**:- Job ID: 691- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk **iscritto alle liste delle Categorie...
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It Help Desk
5 giorni fa
Milano, Italia Gigroup A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della GDOIT HELP DESKLa risorsa verrà inserita in un ambiente stimolante e volto...
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IT Help Desk
7 mesi fa
Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno**Title: IT Help Desk Support** **Location: Barlassina (MB) Italy** - 2-4 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows 7 OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and...
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Docente Help Desk
6 giorni fa
Milano, Italia Target services solutions A tempo pienoJOB NO. 15140 **Sede / Ambito**: Milano **Regione**: Lombardia Descrizione **Posizione**: DOCENTE HELP DESK Target Services Solution srl, ente di formazione accreditato in Regione Lombardia, in collaborazione con Everience Italia srl, sta cercando un docente di informatica per un corso di Help Desk di 1° e 2° livello. Il corso è finalizzato alla...
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Help Desk It
4 settimane fa
Milano, Italia Epay, A Euronet Worldwide Company A tempo pienoIl ruolo di Help Desk IT si concentra sulla fornitura di assistenza tecnica per le nostre applicazioni software, garantendo che i nostri clienti possano utilizzare i nostri prodotti in modo efficiente. Questa posizione comporta la risoluzione dei problemi delle applicazioni, la guida degli utenti attraverso i processi e la collaborazione con i team di...
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Help Desk It
3 settimane fa
Milano, Italia Epay, A Euronet Worldwide Company A tempo pienoIl ruolo di Help Desk IT si concentra sulla fornitura di assistenza tecnica per le nostre applicazioni software, garantendo che i nostri clienti possano utilizzare i nostri prodotti in modo efficiente.Questa posizione comporta la risoluzione dei problemi delle applicazioni, la guida degli utenti attraverso i processi e la collaborazione con i team di...
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Técnico IT
7 giorni fa
Milano, Italia Dinamica srl A tempo pienoDinamica srl, società di consulenza e formazione informatica ricerca, su Milano, Tecnico IT/Help Desk I e II livello on-site. Requisiti: - Ottime capacità relazionali - Competenze troubleshooting HW e SW in ambito pc, stampanti e mobile - Conoscenza S.O Windows, Android e IOS - Ottima conoscenza pacchetto Office 365 - Inglese almeno B1 - La...
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Docente Help Desk
3 giorni fa
Milano, Italia Target Services Solutions A tempo pienoJOB NO.15140**Sede / Ambito**: Milano**Regione**: LombardiaDescrizione**Posizione**: DOCENTE HELP DESKTarget Services Solution srl, ente di formazione accreditato in Regione Lombardia, in collaborazione con Everience Italia srl, sta cercando un docente di informatica per un corso di Help Desk di 1° e 2° livello.Il corso è finalizzato alla formazione di...