Customer Service Agent

1 settimana fa


Roma, Italia Manpower A tempo pieno

**Customer Service Agent - Categorie Protette**:
- Codice annuncio: 714522-
- Data di pubblicazione: 22 marzo 2024-
- Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta-
- Industria: biomedical-healthcare-
- Validità annuncio fino a : 27 marzo 2025-
- Posizioni ricercate : 1-
- Da Remoto: No-
- Full-time/Part-time: Full time
- **:**Descrizione**
Per realtà operante nel settore medicale ricerchiamo un/a **Customer Service Agent **appartenente alle **Categorie Protette (Art1 L. 68/99) **su **Roma**

**ATTIVITA’ PRINCIPALI**:

- Inserimento ordini e follow up sulle consegne
- Continua interazione con i reparti della Casa madre per gestione ordini/spedizioni
- Focal point per il distributore per qualsiasi informazione su ordini/prezzi/riparazioni/fatturazione
- Gestione dell’after sales: pratiche di riparazione, sostituzione articoli/manutenzioni/preventivi verso e da casa madre e in house
- Gestione pratiche di reclamo o incidente

Il CS si interfaccia quasi quotidianamente con le altre funzioni aziendali quali:

- Commerciale, per la formulazione di prezzi e offerte
- Ufficio gare per l’eventuale segnalazione di gare
- Pricing per la verifica di prezzi e commercializzazione di alcuni articoli
- Amministrazione per l’emissione di fatture e note di credito
- Marketing, per info e problematiche legate a tipologie specifiche di prodotto
- Regulatory/Compliance, per la segnalazione di incidenti e verifica delle autorizzazioni necessarie alla commercializzazione dei prodotti
- Service/Assistenza técnica per la verifica degli articoli ricevuti e da inviare in riparazione

**DUTIES**:

- Assicurare il corretto inserimento degli ordini e seguirne la consegna nei tempi stabiliti
- Emettere le fatture in maniera corretta e nei tempi stabiliti
- Assicurare una corretta e veloce gestione delle riparazioni e sostituzione degli articoli con emissione del preventivo e della conseguente fattura nei tempi stabiliti
- Supportare il manager con attività di controllo e reportistica delle attività

**SKILLS**:

- Padronanza dell’inglese scritto e parlato
- Time management
- Gestione delle relazioni
- Team working

**TOOLS**:

- SAP
- MICROSOFT OFFICE/TEAMS/STRUMENTI CLOUD
***Requisiti**

**Città**:

- roma, Metropolitan City of Rome, rm
- NOTE LEGALI:



  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza nel Customer Service? Sei alla ricerca di una nuova opportunità in un contesto lavorativo dinamico e stimolante? Abbiamo l'offerta di lavoro perfetta per te! Stiamo cercando un* Customer Service Agent per un'importante azienda nel settore medicale. Sarai il punto di riferimento per tutte le informazioni riguardanti ordini, prezzi,...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Urban Technology Gmbh A tempo pieno

    Ready, Steady, SmileYour TasksYou are our contact person and consultant agent for any questions our Italian customers and patients might have during their aligner treatmentYou reply to requests from our customers by phone, mail and through social media (i.E. Facebook and Instagram)You are outcome-oriented and customer-focused and you support our customers in...


  • Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore dell'organizzazione eventi, Manpower Srl ricerca 3 Booking Agent e Customer Service con ottimo inglese. Le risorse si occuperanno di: - prenotazione eventi e attività; - inserimento dati; - contatto con i collaboratori e predisposizione preventivi; - gestione delle mail e attività di problem...


  • Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore dell'organizzazione eventi, Manpower Srl ricerca 3 Booking Agent e Customer Service con ottimo inglese. Le risorse si occuperanno di: - prenotazione eventi e attività; - inserimento dati; - contatto con i collaboratori e predisposizione preventivi; - gestione delle mail e attività di problem...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il Gruppo Europ Assistance è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dellassistenza Confidenzialeondato a Parigi nel 1963, oggi è specializzato nell di coperture assicurative nei settori Viaggi,Salute, Auto, Casa e Famiglia,.La gamma delle prestazioni di assistenza integrano coperture assicurative e servizi, in risposta a una...


  • Roma, Italia Delta Airlines A tempo pieno

    **ITALY, ROME** *** **AIRPORT CUSTOMER SERVICE** *** **29-JAN-2024** *** **REF #: 23513** *** **HOW YOU'LL HELP US KEEP CLIMBING (OVERVIEW & KEY RESPONSIBILITIES)**: - Vision: Deliver world-class service to all customers - Mission: Make every customer feel like the most valued person As a Customer Service Agent, you will be central in demonstrating...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Mantova, ricerca un IMPIEGATA/- CUSTOMER SERVICE per Confidenzialeliente, settore metalmeccanicoRESPONSABILITÀLa persona selezionata dovrà occuparsi di: - Inserimento ordini- con installatori/agenti/capi area- Attività di customer service post- VenditaSi richiede: - Esperienza anche breve in ufficio- Buone doti comunicative ed organizzative-...

  • Customer Service Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco is searching for customer service agents! **Responsibilities**: Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability Work with internal departments to meet customer's needs Data entry in various platforms **Qualifications**: At least 6 months' of relevant work experience Excellent phone etiquette and excellent...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...


  • Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    **Experience the Best of Portugal** Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal) Calling Multilingual Talent Are you fluent in Spanish, Italian, French, German, Dutch, Swedish, Norwegian, Danish, Hebrew, Croatian, Hungarian, Russian, or Polish? Position: Customer Service Experts, Content Moderation Enthusiasts, and Sales...


  • Roma, Lazio, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

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  • Customer Service

    2 settimane fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ - La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ - _ prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;_ - _ darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;_ -...