Customer Service Agent

2 settimane fa


Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Hai esperienza nel Customer Service? Sei alla ricerca di una nuova opportunità in un contesto lavorativo dinamico e stimolante? Abbiamo l'offerta di lavoro perfetta per te

Stiamo cercando un* Customer Service Agent per un'importante azienda nel settore medicale.

Sarai il punto di riferimento per tutte le informazioni riguardanti ordini, prezzi, riparazioni e fatturazione: in stretta collaborazione con i vari dipartimenti dell'azienda, ti occuperai di registrare gli ordini, monitorare le consegne e gestire l'assistenza post-vendita. Questo includerà la gestione delle pratiche di riparazione, la sostituzione di articoli, la manutenzione, la preparazione dei preventivi e la gestione dei reclami.

Avrai l'opportunità di interagire quotidianamente con diverse funzioni aziendali, come il Reparto Commerciale per la formulazione di prezzi e offerte, l'Ufficio Gare per segnalazioni relative a gare, il Reparto Pricing per la verifica dei prezzi e la commercializzazione di alcuni articoli, il Reparto Amministrativo per l'emissione di fatture e note di credito, il Reparto Marketing per informazioni e problematiche legate a specifici prodotti, il Reparto Regulatory/Compliance per la segnalazione di incidenti e la verifica delle autorizzazioni necessarie per la commercializzazione dei prodotti, il Servizio Assistenza Tecnica per la gestione degli articoli in riparazione e l'Ufficio Logistica e Magazzino.
- esperienza pregressa nel ruolo
- ottima conoscenza dell'inglese sia scritto che parlato
- familiarità con Microsoft Office, Teams, strumenti Cloud e SAP

Si offre contratto diretto con l'azienda con orario full time e possibilità di lavorare in smart working.

Responsabilità:
Avrai la responsabilità di:

- garantire l'inserimento corretto degli ordini e assicurare la loro consegna nei tempi stabiliti
- emettere fatture corrette e tempestive
- gestire rapidamente le riparazioni e le sostituzioni degli articolo
- supportare il responsabile con attività di controllo e reportistica delle attività.

Data inizio prevista: 04/03/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

- Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

- Information Technology Altro - SAP CS, livello Buono

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).


  • Customer Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco is searching for customer service agents! **Responsibilities**: Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability Work with internal departments to meet customer's needs Data entry in various platforms **Qualifications**: At least 6 months' of relevant work experience Excellent phone etiquette and excellent...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ - La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ - _ prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;_ - _ darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;_ -...

  • Customer service 4

    1 settimana fa


    Roma, Italia Scoop.it A tempo pieno

    Quality Assurance Control Six Sigma Customer Service resume in Egypt - January 2014 : ndt, qa qc, piping, coating, nace, erection, qc, welder, hse, welding (Quality Assurance Control Six Sigma Customer Service in Egypt: ndt, qa qc, piping, coating,... Details: Job Classification: Contract A well-established company in Cedar Rapids, IA is hiring for a...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei interessat* al mondo del customer service e desideri lavorare nel settore bancario? La divisione Contact Center di Roma sta ricercando 5 operator* customer service per una nota azienda. Responsabilità: L'attività principale consiste nel contattare il pacchetto clienti di una noto istituto bancario per svolgere consulenza di prodotti finanziari. Non...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Roma, Italia ARCADROP SRL A tempo pieno

    Si ricerca personale qualificato e con esperienza residente nell'area di lavoro Castelli Romani automunita per lavoro di responsabilità. Referenziata con esperienza pluriennale dimostrabile nel Customer Service, Amministrazione e Segreteria Titolo di studio diploma - massima disponibilità ed elasticità orario (lunedì-venerdi) Elementi fondamentali...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia Yellog A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE**: **_YELLOG, in partnership con KiPoint, seleziona profili CUSTOMER SERVICE per l’apertura del suo nuovo centro KiPoint situato a Roma, per gestione di back office ed attività di pre-post vendita, all’interno di un ambiente di lavoro stimolante e dinamico._**: **_La risorsa dovrà occuparsi della gestione degli ordini e delle...

  • Customer service

    1 mese fa


    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per azienda multinazionale, operante nel settore del noleggio e manutenzione di elettropompe industriali, con sede anche a Pomezia: - un addetto al customer service in supporto al responsabile del Centro Service nelle attivit legate all’After Market&, Service, nonché nelle attivit legate al Rental. La risorsa dovr occuparsi di:...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service - Sost. Maternità - Roma La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una storica realtà del settore Fashion, nello specifico del segmento Gioielleria, con un Brand a impatto capillare sul territorio nazionale e un concept di vero Design. A supporto della divisione di Branding, siamo alla ricerca di un Customer Service. **Il tuo nuovo...


  • Roma, Italia Stryker A tempo pieno

    This role will embrace teamwork and collaboration, quality performance standards, professionalism and integrity to ensure that results are timely delivered in accordance with the project objectives and implementation plan. - The Resource will cooperate with all the major functions of the Operations & Logistics department such as Customer Service Manager,...

  • Guest Service Agent

    7 giorni fa


    Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigiorso Hotel 5 stelle si ricerca un Guest Service Agent. Si richiede: Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni Inglese fluente Rispondere ed elaborare tutte le le richieste, le domande o i dubbi degli ospiti. Inoltrare le chiamate ai reparti di competenza. Monitorare le linee occupate o senza risposta. Fornire al cliente un servizio di...


  • Roma, Italia Superpedestrian A tempo pieno

    Superpedestrian is engineering the future of micromobility. The Superpedestrian team is composed of some of the most talented operations specialists, policy managers, designers and engineers, all focused on transforming the future urban mobility. Our scooters, called LINK, were designed to prioritize safety from the inside out, and our Superpedestrian team...


  • Roma, Italia Zentiva Poland A tempo pieno

    Customer Service Specialist page is loaded Customer Service Specialist Postuler locations Italy / Milano time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 2 jours job requisition id R2465817 Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa


    Roma, Italia Kuoni Tumlare A tempo pieno

    **About the Role**: The Customer Service Manager is responsible for leading the team in providing excellent customer service. They will monitor and assign workload as well as other tasks and projects for the team. They must also manage the team's performance, working to maintain a high level of customer satisfaction. The Customer Service Manager will also be...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Stai cercadno un'opportunit in stage per inserirti nel mondo del lavoro e sei interessanto al settore della logistica e trasporti? Stiamo cercando te! Randstad Italia, filiale di Pomezia, ricerca per azienda cliente leader nel settori dei trasporti e delle spedizioni internazionali uno STAGE CUSTOMER SERVICE Si offre inserimeno in stage di 6...


  • Roma, Italia NERIONE S.R.L. A tempo pieno

    Selezioniamo addetto/a customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service: - sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda - e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...


  • Roma, Italia Hertz A tempo pieno

    **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete...