Gestione Reclami

2 settimane fa


Roma, Italia WINFLOW A tempo pieno

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services.

In un'ottica di sviluppo dei nostri Servizi Amministrativi, siamo alla ricerca di:
ADDETTO/A GESTIONE RECLAMI

Nello specifico l'attività prevede la gestione delle pratiche di istruttoria:

- inserimento e controllo anagráfica nel gestionale SAP;
- verifica della tipologia del reclamo del cliente;
- disposizione dei rimborsi se previsti;
- Diploma;
- dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici;
- rapidità, precisione e problem solving

Orario di lavoro: dal lunedi al sabato 6/8 ore su turni 08:00 alle 20:00.

Contratto a Tempo Determinato con possibilità di proroghe successive.

Sede di lavoro: Roma - Zona Cinecittà

Modalità di lavoro: Ibrida. Dopo un primo periodo di formazione in presenza, è previsto smart working alternato con giornate di lavoro in presenza presso sede aziendale sita in Roma.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Orari part-time: 30 a settimana

Stipendio: €900,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima



  • Roma, Italia Diamond Gress A tempo pieno

    Per ampliamento organico, settore consegne e trasporti, è alla ricerca per sostituzione permanente all'interno dell'ufficio, sito in zona prati, di un nuovo addetto alla gestione ordini e spedizioni. La risorsa selezionata, collaborando con i colleghi, sarà impegnata in: gestione ordini organizzazione delle spedizioni relazionandosi con i...


  • Roma, Italia Bre Ros Srl A tempo pieno

    Si ricerca un addetto alla gestione ordini e spedizioni per azienda attiva nel settore dei trasporti. L’azienda si occupa principalmente del settore consegne e ricerca, per sostituzione permanente, un addetto alla gestione delle spedizioni. **La risorsa dovrà**: gestire gli ordini organizzare le spedizioni gestire i reclami Si richiede, per tali...

  • Add. Al Call Center

    4 giorni fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. AL CALL CENTER per un’importa azienda del territorio operante nel settore dell' automotive. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le chiamate in entrata e in uscita, rispondendo alle richieste dei clienti e fornendo assistenza post-vendita. Sarai responsabile della gestione dei reclami, della...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca MAGAZZINIERI MOTO RICAMBI JUNIOR per un’importante azienda del territorio in zona Tuscolana (RM). Ti occuperai della gestione del magazzino di ricambi per moto, dell'organizzazione e del controllo del materiale in entrata e in uscita. Sarai responsabile della corretta registrazione dei movimenti di magazzino e della verifica della...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, monitorare e risolvere eventuali problemi post-vendita, coordinare le attività di assistenza técnica e garantire la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo...

  • Cassiera

    4 giorni fa


    Roma, Italia Lum Nova Srl A tempo pieno

    Nuovo punto vendita di prodotti alimentari apre i battenti. Seleziona una Cassiera da inserire a tempo pieno. La funzionerà le seguenti mansioni: - chiusura e apertura cassa, - gestione pos/denaro contante, - accoglienza e gestione clientela/reclami. Richiesto: - disponibilità a tempo pieno. Noi: - formazione interna contratto a norma di legge, scopo...

  • Assistenza Clienti

    2 giorni fa


    Roma, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda a Civitavecchia ricerca una figura che si occupi di assistenza clienti. In particolare si occuperà di: gestione degli ordini assistenza ai clienti attività di supporto alla direzione commerciale /> supporto alla retevendita gestione non conformità e reclami reportistica problem solving Requisiti: Diploma, precisione, ottime doti relazionali e...


  • Roma, Italia Urtan A tempo pieno

    Si ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti, per società esperta nella vendita e consulenza alle piccole medie imprese. Il ruolo prevede: - la gestione del cliente acquisito, - preparazione preventivi, - elaborazione di offerte commerciali, - inserimento degli ordini a gestionale, - gestione ed evasione degli ordini, - gestione reclami...


  • Roma, Italia Lare service A tempo pieno

    Si ricerca un impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti, per società esperta nella vendita e consulenza alle piccole medie imprese; il ruolo prevede la gestione del cliente acquisito, preparazione preventivi, elaborazione di offerte commerciali, inserimento degli ordini a gestionale, gestione ed evasione degli ordini, gestione reclami e rimborsi. Si...


  • Roma, Italia Amalti srl A tempo pieno

    Si ricerca per azienda operante nei trasporti e nelle consegne, un/una impiegato/a da inserire nell'ufficio organizzativo delle spedizioni. La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: - controllo ordini on line - organizzazione trasporti, autisti e spedizioni - gestione dei rapportini - gestione reclami Si richiede: - diploma di...

  • Addetta/o Back Office

    4 giorni fa


    Roma, Italia 2d Solution A tempo pieno

    Si ricerca una figura per il back office logistico. La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità: - Coordinamento con l’operatore logistico (magazzino e spedizioni); - Coordinamento con gli stabilimenti del cliente; - Gestione degli ordini (acquisto e vendita); - Fatturazione, nota di credito, note debito; - Gestione delle procedure di...

  • Addetto/a Centralino

    7 giorni fa


    Roma, Italia Elle Communications A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda cliente del settore logistico un/una operatore/trice call center inbound Si richiede: - predisposizione all'attività telefonica; - capacità nella gestione del reclamo; - ottima predisposizione al problem solving; - esperienza nelle attività a contatto con il pubblico; Offriamo: - contratto full time - tempo...


  • Roma, Italia Teri lab srl A tempo pieno

    Si ricerca un impiegato ufficio vendite e supporto clienti, per società esperta nella vendita e consulenza alle piccole medie imprese Gestione del cliente acquisito. Preparazione preventivi. Elaborazione di offerte commerciali. Inserimento degli ordini a gestionale. Gestione ed evasione degli ordini. Gestione reclami e rimborsi. Compilazione...


  • Roma, Italia Ruesa Srl A tempo pieno

    Azienda di trasporti impegnata nelle spedizioni per conto terzi, seleziona una figura dedita alla gestione delle spedizioni, da inserire all'interno dell'ufficio back office aziendale. La risorsa selezionata, collaborando con i colleghi, sarà impegnata in: - ricezione, elaborazione - e gestione ordini, - organizzazione dell'iter spedizioni e gestione di...


  • Roma, Italia Poddali A tempo pieno

    Azienda operante nel settore di attrezzature ginniche e fitness ricerca un addetto alle spedizioni. La risorsa svolgerà mansioni quali: - smistamento ordini - organizzazione spedizioni - gestione resi e reclami - controllo qualitativo della merce prima della spedizione. Requisiti richiesti: - possesso di patente B - ottime doti comunicative - precisione...

  • Addetto/a Alle Spedizioni

    2 settimane fa


    Roma, Italia Sullatera A tempo pieno

    Azienda operante nel settore di attrezzature ginniche e fitness ricerca un addetto alle spedizioni. La risorsa svolgerà mansioni quali: - smistamento ordini - organizzazione spedizioni - gestione resi e reclami - controllo qualitativo della merce prima della spedizione Requisiti richiesti: - possesso di patente B - ottime doti comunicative - precisione...


  • Roma, Italia TELGAR S.R.L. A tempo pieno

    Si ricerca per azienda operante nei trasporti e nelle consegne, un impiegato/a da inserire nell'ufficio organizzativo delle spedizioni. La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: - controllo ordini on line - organizzazione trasporti, autisti e spedizioni - gestione dei rapportini - gestione reclami Verranno valutate figure in possesso di...

  • Assistenza

    4 giorni fa


    Roma, Italia MAV SRL A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi alle imprese, ricerca personale per le nuove filiali di roma, per le seguenti mansioni: - aggiornamenti tariffari trimestrali - sportellista - gestione reclami - gestione fatturazioni clienti - gestione smistamento pratiche e magazzino Disponibili anche per prima esperienze lavorative, in quanto è previsto un...

  • Assistenza

    2 settimane fa


    Roma, Italia Marcello & M A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi alle imprese, ricerca personale per le nuove filiali di roma, per le seguenti mansioni: - aggiornamenti tariffari trimestrali - sportellista - gestione reclami - gestione fatturazioni clienti - gestione smistamento pratiche e magazzino Disponibili anche per prima esperienze lavorative, in quanto è previsto un...


  • Roma, Italia due gest srl A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore alimentare si ricerca back office commerciale. - Diploma tecnico commerciale; - Buone competenze informatiche; - capacità di lavorare in team. La figura si occuperà di: - collaborare con i commerciali / agenti esterni per la gestione delle offerte; - inserimento, gestione e controllo di tutto l'iter...