Service Support Specialist CRM

1 settimana fa


Mirandola, Italia GRUPPO AIMAG A tempo pieno

Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.

**Posizione**:
Per la Direzione IT del Gruppo Aimag selezioniamo un Service Support Specialist che si occuperà di assistenza, manutenzioni e evolutive del** Sistema**

**CRM Saleforce**

**VALORE: Quali sono le responsabilità?**
- Gestione delle richieste di assistenza su processi collegati all'applicativo CRM SALEFORCE
- Test e controlli applicativi
- Predisposizione di documenti, procedure e/o schemi d’uso di applicativi o strumenti collegati.
- Presidiare i ticket: supportare gli utenti e/o indirizzare la risoluzione di eventuali anomalie, ingaggiando il fornitore se necessario.
- Effettuare analisi e verifiche dati a supporto degli analisti funzionali o dei referenti/key user di BU.
- Formulare proposte per il miglioramento dei processi al fine di ridurre o risolvere definitivamente problematiche ricorrenti.
- Analizzare, valutare la fattibilità e indirizzare la messa in opera di piccole/medie evolutive.

Dopo un primo periodo di affiancamento, mirato a conoscere l'organizzazione aziendale, la persona deve essere in grado di portare avanti le proprie attività in autonomia, fornendo supporto agli utenti di Business e ai colleghi meno esperti, se necessario.

**Requisiti**:
**PROFILO: Cosa stiamo cercando?**
- Laurea triennale o diploma di maturità in ambito tecnico-economico
- Conoscenze anche di base in processi tecnico/commerciali inerenti il mondo delle Utilities
- Conoscenza di CRM SALEFORCE
- Capacità di problem solving
- Determinazione nel raggiungimento dei risultati

**Altre informazioni**:
**Cosa ti offriamo?**
- Onboarding aziendale
- Training formativo strutturato
- PC, telefono aziendale
- Smart working fino ad un massimo di tre giorni a settimana
- Mensa interna e tessera pasti
- Convenzioni e agevolazioni per acquisti e iniziative dedicate a tutti i dipendenti
- Polizza assicurativa e welfare aziendale
- Orario di lavoro di 38.5 settimanali con mercoledì pomeriggio libero
- Contratto e pacchetto retributivo commisurato all'esperienza

**La sede di lavoro è Mirandola (MO) **ed è prevista la modalità di lavoro in** smart working per tre giorni a settimana.



  • Mirandola, Italia Gruppo Aimag A tempo pieno

    Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.Posizione:Per la Direzione IT del Gruppo Aimag selezioniamo un Service Support Specialist che si occuperà di assistenza, manutenzioni e evolutive del CRM Salesforce.VALORE: Quali sono...


  • Mirandola, Italia Gruppo Aimag A tempo pieno

    Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.Posizione:Per la Direzione IT del Gruppo Aimag selezioniamo un Service Support Specialist che si occuperà di assistenza, manutenzioni e evolutive del CRM Salesforce.VALORE: Quali sono...


  • Mirandola, Emilia-Romagna, Italia Gruppo AIMAG A tempo pieno

    Posizione:Il Gruppo AIMAG è una società leader nel settore delle utilities, con una presenza in 28 comuni e una gamma di servizi che includono idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.La Direzione IT del Gruppo AIMAG sta cercando un Service Support Specialist CRM che si occuperà di assistenza, manutenzioni e evolutive del...


  • Mirandola, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLavoropiù Divisione Moda cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista CRM e Back Office presso il loro ufficio commerciale.Compiti e ResponsabilitàCaricare listini RRP su gestionale (4Seasons)Test per funzionamento FARFETCH (con il team)Risoluzione problematiche passaggio dati, caricamento merceGestione inserimento...


  • Mirandola, Emilia-Romagna, Italia LAVOROPIÙ DIVISIONE MODA A tempo pieno

    Lavoropiù Divisione Moda cerca un professionista esperto nel settore della moda lusso per ricoprire il ruolo di Specialista CRM e Back Office.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:RETAILCaricamento listini RRP su gestionale (4Seasons);Test per funzionamento FARFETCH (con il team);Risoluzione problematiche passaggio dati, caricamento...


  • Mirandola, Emilia-Romagna, Italia LAVOROPIÙ DIVISIONE MODA A tempo pieno

    Lavoropiù Divisione Moda cerca un professionista esperto nel settore della moda lusso per ricoprire il ruolo di Specialista CRM e Back Office.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:RETAILCaricamento listini RRP su gestionale (4Seasons);Test per funzionamento FARFETCH (con il team);Risoluzione problematiche passaggio dati, caricamento...


  • Mirandola, Italia GRUPPO AIMAG A tempo pieno

    Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione. **Posizione**: A seguito di importanti progetti di Digital Transformation in fase di implementazione, selezioniamo un** Application Maintenance Service Specialist **che sarà impegnato...


  • Mirandola, Italia GRUPPO AIMAG A tempo pieno

    Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione. **Posizione**: **Posizione**: Per la Direzione IT del Gruppo Aimag selezioniamo un **Service Support Specialist **che si occuperà di **assistenza, manutenzioni e evolutive del Sistema...


  • Mirandola, Italia Gruppo Aimag A tempo pieno

    Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.Posizione: Per la Direzione IT del Gruppo Aimag selezioniamo un Service Support Specialist che si occuperà di assistenza, manutenzioni e evolutive del Sistema SAP ISU. VALORE: Quali...

  • Crm Specialist

    1 mese fa


    Mirandola, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e ADDETTO/A alla gestione ordini da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti...


  • Mirandola, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e Impiegata/o Back office, da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti...


  • Mirandola, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e ADDETTO/A alla gestione ordini da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.Responsabilità:La risorsa inserita si occuperà delle seguenti...


  • Mirandola, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e Impiegata/o Back office, da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti...


  • Mirandola, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e Impiegata/o Back office, da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:RETAIL...


  • Mirandola, Italia Lavoropiù Divisione Moda A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e ADDETTO/A alla gestione ordini da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:RETAIL-...


  • Mirandola, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e ADDETTO/A alla gestione ordini da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuper delle seguenti attivit : RETAIL -...


  • Mirandola, Italia Feasa A tempo pieno

    Per cliente operante nel settore della rivendita auto in zona Mirandola (Mo), cerchiamo **n.1 ADD. UFFICIO CRM E TELEMARKETING.** - La nuova risorsa si occuperà inizialmente di:_ - gestione delle chiamate in uscita ed entrata con supporto alla clientela; - gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per...

  • Crm E Gestione Ordini

    6 giorni fa


    Mirandola, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e ADDETTO/A alla gestione ordini da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa. La risorsa inserita si occuper delle seguenti attivit : RETAIL -...

  • IT Specialist

    2 settimane fa


    Mirandola, Italia Studio Fontanive A tempo pieno

    **IT SPECIALIST** **(Rif.: WEB/AWM)** L’AZIENDA Importante azienda, con sede direzionale indicativamente nell’area di MIRANDOLA (MO), operante, in Italia e all’estero, in posizione estremamente consolidata nel proprio settore e facente parte di un importante gruppo italiano. LA POSIZIONE La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento IT,...

  • Crm E Gestione Ordini

    5 giorni fa


    Mirandola, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Moda lusso, una/un CRM SPECIALIST e ADDETTO/A alla gestione ordini da inserire presso il loro ufficio commerciale sito nelle vicinanze di Mirandola.E' prevista una formazione, della durata di un mese, presso una sede limitrofa.La risorsa inserita si occuper delle seguenti attivit : RETAIL -...