Center Team Coordinator

3 settimane fa


Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di ROMA MAGLIANA dobbiamo reclutare un CENTER TEAM COORDINATOR.

Cosa si offre?

Formazione continua sul settore di riferimento

Bonus legati all'andamento della filiale gestita.

Chi cerchiamo per questo ruolo?
- Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma o Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività
- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.

Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità: dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'azienda intende conquistare, declinando sul campo la politica di attenzione al cliente di CAR CLINIC.

Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.

Accoglienza e gestione del Cliente.

Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.

Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

Gestione del fatturato e dei costi del centro

Data inizio prevista: 09/10/2023

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

- Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
- Vendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello Buono
- Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
- Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
- Contact Center - Gestione turni / ferie personale Call Center, livello Buono
- Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
- Management - Gestione budget, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: II

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



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  • Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Per importante realtà multinazionale, leader nella fornitura di servizi legati a prodotti di assoluto livello e con eccellente servizio di assistenza al cliente, siamo alla ricerca di un/una **Contact Center...


  • Roma, Italia FRIMM Academy Player A tempo pieno

    **Opportunità di Carriera presso FRIMM Academy Player - Coordinatore Immobiliare** Unisciti a **FRIMM Academy**, la divisione di **alta specializzazione** di **FRIMM S.p.A.**, con un approccio ispirato al modello statunitense! Cerchiamo un Coordinatore o una Coordinatrice Immobiliare proattiva e intraprendente, in grado di collaborare con il nostro team di...


  • Roma, Italia Zuma - Rome A tempo pieno

    Zuma, ristorante giapponese di fama mondiale ideato da Rainer Becker, situato nell’iconico Palazzo Fendi a Roma, ricerca un Maintenance Coordinator - Coordinatore della manutenzione Zuma Roma occupa due interi piani di Palazzo Fendi con una splendida terrazza con vista sulla Città Eterna. Il connubio di questi due leader globali ha portato ad una...


  • Roma, Italia Doooing s.r.l. A tempo pieno

    Sei appassionato di viaggi e desideri far parte di un team dinamico che offre esperienze turistiche uniche a Roma? Doooing, una società leader nel settore dei tour personalizzati, è alla ricerca di un Coordinatore Turistico entusiasta e altamente motivato per unirsi al nostro team. **Posizione**: Coordinatore Turistico **Luogo di Lavoro**: Roma,...

  • Coordinatore Tecnico

    2 settimane fa


    Roma, Italia Merlo Factory A tempo pieno

    La Merlo Factory, azienda operante del settore degli allestimenti, ricerca figura di Coordinatore Tecnico per la progettazione esecutiva, l'ingegnerizzazione, la preventivazione e il controllo della produzione, nonché la direzione dei cantieri per allestimenti di stand, eventi, showroom, negozi, mostre, musei. La figura avrà anche la responsabilità del...

  • Data Center Architect

    4 giorni fa


    Roma, Italia ION A tempo pieno

    **About us**: Cedacri is part of ION Group, a community of visionary innovators, dedicated to providing pioneering software and consultancy services to financial institutions, trading firms, central banks, governments, and corporations around the world. We strive to simplify the way people work. We do that by providing workflow and process automation...

  • Coordinatore Tecnico

    3 giorni fa


    Roma, Italia Merlo Factory Srl A tempo pieno

    La Merlo Factory, azienda operante del settore degli allestimenti, ricerca figura di Coordinatore Tecnico per la progettazione esecutiva, l'ingegnerizzazione, la preventivazione e il controllo della produzione, nonché la direzione dei cantieri per allestimenti di stand, eventi, showroom, negozi, mostre, musei. La figura avrà anche la responsabilità del...

  • Bim Coordinator

    5 giorni fa


    Roma, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you** brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda multinazionale, leader nell’Engineering & Management un: **Posizione**: **BIM COORDINATOR** La risorsa svolgerà nello specifico le seguenti attività: - garantire la corretta applicazione della...


  • Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 5 stelle si ricerca un Maintenance Coordinator. La risorsa si occuperà di seguire tutte le procedure aziendali e della sicurezza; segnalare problemi di manutenzione, rischi per la sicurezza, incidenti o lesioni; organizzerà le formazioni e certificazioni complete sulla sicurezza e conservare correttamente i documenti; Si occuperà...


  • Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 5 stelle si ricerca un Maintenance Coordinator. La risorsa si occuperà di seguire tutte le procedure aziendali e della sicurezza; segnalare problemi di manutenzione, rischi per la sicurezza, incidenti o lesioni; organizzerà le formazioni e certificazioni complete sulla sicurezza e conservare correttamente i documenti; Si occuperà...

  • Store Coordinator

    3 giorni fa


    Roma, Italia LUX Eventi A tempo pieno

    **Lux Eventi**, società che opera nell’organizzazione di eventi e nella produzione di format originali, è alla ricerca di un/a Store Coordinator da inserire su un importante evento di nostra produzione a Milano. Si ricerca una persona con Esperienza in contesti di vendita e propensione alla relazione con pubblico/clienti. **Si richiede la...

  • Department Coordinator

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 24 ore fa


    Roma, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Fairmont Amman is offering a career opportunity for a Departmental Coordinator The Departmental Coordinator is responsible for coordinating the department’s back-end operations by ensuring ongoing exchange and follow-up of information and requests between guests, colleagues, and other departments. The Coordinator carries the responsibilities of...

  • Bim Coordinator

    5 giorni fa


    Roma, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente del settore ingegneristico e nella progettazione strutturale ed infrastrutturale, un/una Bim Coordinator da inserire con urgenza presso la propria sede di Roma **Posizione**: Dovrà inoltre definire gli ambiti e le procedure da utilizzare nelle...

  • Bim Coordinator

    5 giorni fa


    Roma, Italia ADR Aeroporti di Roma A tempo pieno

    Il Gruppo Aeroporti di Roma, all’interno della Business Unit Infrastructures nell’unità organizzativa BIM, è alla ricerca di: **BIM Coordinator** La struttura si occupa del coordinamento delle iniziative interdirezionali e intergruppo legate all’introduzione, sviluppo e gestione del modello BIM in ADR, a supporto delle attività di progettazione,...

  • Operatore Call Center

    3 giorni fa


    Roma, Italia Fai Prestito Srl A tempo pieno

    Fai Prestito S.r.l. Agenzia in Attività Finanziaria del Gruppo Finanziario Spefin S.p.A. operante nel settore del credito - Cessione del Quinto, Delegazioni di Pagamento e Anticipo TFS - seleziona risorse da inserire nel proprio Call Center. I Candidati ideali sono dotati delle seguenti capacità: - Ottime doti relazionali e comunicative - Predisposizione...


  • Roma, Italia Adhr A tempo pieno

    Healthcare ADHR Group, specializzata nella selezione di professionisti in ambito sanitario e socioassistenziale, ricerca per Importante azienda farmaceutica un/una: **_ Coordinatore assistente sociale_** **Requisiti**: - Almeno venti anni di esperienza in mansioni di coordinamento nei servizi agli anziani - Laurea in servizio sociale - Iscritto all'ordine...


  • Roma, Italia Consorzio crl Italia A tempo pieno

    Il GRUPPO CRL, Consorzio di Cooperative operante nel campo del Facility managment, apre le selezioni per nuovi collaboratori per il ruolo di Operatore Call Center in smart working **Posizione**: La risorsa, inserita si occuperà di presa appuntamenti. Ricerchiamo quindi una risorsa che ricopra il ruolo di Operatore Telefonico Outbound da inserire nel...

  • Guest Contact Coordinator

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa


    Roma, Italia Dorchester Hotel Ltd. A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: I nostri Guest Contact Coordinator sono responsabili della gestione quotidiana di tutte le attività relative al reparto Guest Contact tra cui: L’essere il punto di contatto prima dell’arrivo dell’ospite e dopo la sua ripartenza; Gestire tutte le richieste interne...


  • Roma, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Humangest S.p.a., in collaborazione con azienda partner, seleziona Operatori di Contact Center per attività di Assistenza telefonica INBOUND finalizzata all'emissione dei biglietti nel settore trasporti/ferroviario. Si offre: - Corso di formazione gratuito finalizzato all'assunzione - Inquadramento iniziale Part Time con possibilità di estensioni...