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Impiegato/a Customer Service

2 mesi fa

Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco italia spa Divisione Permanent seleziona 1 CUSTOMER SERVICE per azienda cliente di Peschiera Borromeo.

Il nostro cliente è la filiale italiana di una multinazionale tedesca che opera nel settore nella produzione di macchinari industriali.

La risorsa sarà inserita in un nuovo progetto aziendale per l'organizzazione di un CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE e in autonomia si occuperà di:
Ricezione delle telefonate da parte delle aziende clienti

Smistamento delle richieste ai vari uffici o gestione diretta della risposta al cliente

Gestione e proposizione di training tecnici al cliente con rilascio documentazione

Collaborazione allo sviluppo e alla gestione di procedure di miglioramento del gruppo Postvendita

I requisiti:

- Si richiede risorsa in possesso di Diploma o Laurea
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Costituirà titolo preferenziale l'ulteriore conoscenza della lingua tedesca
- Pregressa esperienza di 3/ 5 anni in ruoli di customer service
- Patente B e in possesso di auto propria
- Disponibilità ad orario full time dalle 730/8 alle 1630/17

Cerchiamo una risorsa dotata di buona capacità nella gestione delle relazioni commerciali, con una buona attitudine nella gestione delle criticità e spiccate attitudini di lavoro in team oltre che di integrazione in un gruppo di lavoro consolidato.

L'azienda offrirà un'assunzione diretta a tempo indeterminato. CCCNL Commercio (14 mensilità) - l'azienda eroga i tickets restaurant da 13 € e welfare annuo su piattaforma edenred come premio produzione sulla base dei risultati raggiunti.

Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)

Data inizio prevista: 01/04/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Peschiera Borromeo (Milano)

Esperienza lavorativa:

- Order Entry / Impiegato Customer Service - 36 mesi

Conoscenze linguistiche:

- Tedesco - Livello Buono
- Inglese - Livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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    Hai esperienza come Customer service - Back Office Commerciale? Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa part time mattina? Abbiamo la posizione che fa per te!Stiamo cercando una persona da inserire nel nostro team come customer service con Inglese. La posizione è aperta per un contratto di somministrazione, con inizio a da fine Giugno 2024 e...

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    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

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