Operatore Customer Service Internazionale

5 mesi fa

Monterotondo, Italia Phse srl A tempo pieno

Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Monterotondo (RM)

**Descrizione della posizione**

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la Clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle loro richieste, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro

**Ruolo e responsabilità della posizione**:

- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza
- Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari
- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare, verifica finale dei costi a ricezione CASS
- Conoscere utilizzo avanzato PC, supporti di altro genere connessi, programmi di Windows Office, ivi compreso Outlook ed eventuali programmi di gestione interni dell’Azienda
- Conoscere almeno una lingua straniera ed essere in grado di interagire con Clienti e Fornitori sia in forma scritta che in forma orale a buon livello
- Customer service proattivo nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità
- Conoscere gestione di spedizioni DG, gestione di pratiche import ed export.
- Conoscere caratteristiche imballi isotermici e loro utilizzo, conoscere utilizzo degli altri supporti in dotazione come datalogger
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Contratto di lavoro: Tempo Determinato finalizzato alla stabilizzazione

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Customer Service Internazionale

    6 mesi fa

    Monterotondo, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Monterotondo (RM). **Descrizione della...

  • Customer Service Operator

    6 mesi fa

    Monterotondo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...

  • Operativo Customer Service Internazionale

    6 mesi fa

    Monterotondo, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Monterotondo (RM). **Descrizione della...

  • Junior Customer Service Operator

    6 mesi fa

    Monterotondo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...

  • Operativo Customer Service Internazionale

    5 mesi fa

    Monterotondo, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Monterotondo (RM). **Descrizione della...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Monterotondo, Italia PHSE SRL A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Monterotondo (RM). **Descrizione della...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    1 mese fa

    Monterotondo, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service Italia ed EsteroAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Monterotondo, RomaData pubblicazione: 16 ottobre 2024Sigla riferimento: 0302-1754Descrizione offerta:Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro:...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    1 mese fa

    Monterotondo, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service Italia ed EsteroAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Monterotondo, RomaData pubblicazione: 16 ottobre 2024Sigla riferimento: 0302-1754Descrizione offerta:Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro:...

  • Customer Service Operator

    6 mesi fa

    Monterotondo, Italia Bomi Group A tempo pieno

    Per **Carrai Srl**, facente parte di Bomi Group multinazionale di logística e trasporti nel settore Healthcare, si ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire con contratto a tempo determinato presso l'Ufficio **Customer Service** presso l'Hub di **Monterotondo (RM)**. **Responsabilità** - Gestione dei flussi comunicativi con i clienti, i...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    2 settimane fa

    Monterotondo, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service Italia ed Estero Autore annuncio: Adecco Italia spa Zona lavoro: Monterotondo, Roma , Roma Data pubblicazione: 07 novembre 2024 Sigla riferimento: 0302-1771 Descrizione offerta: Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 13/01/2025Luogo...

  • customer service operator

    2 settimane fa

    Monterotondo, Italia UPS A tempo pieno

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    2 settimane fa

    Monterotondo, Italia Adecco Filiale Di Monterotondo A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese?Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero.I requisiti richiesti sono:Titolo di studi di scuola...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    3 settimane fa

    Monterotondo, Italia Adecco Filiale Di Monterotondo A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero.I requisiti richiesti sono:Titolo di studi di scuola...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    2 mesi fa

    Monterotondo, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese?Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero.I requisiti richiesti sono:- Titolo di studi di scuola...

  • Addetto/a Customer Service Italia ed Estero

    15 ore fa

    Monterotondo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero. I requisiti richiesti sono:- Titolo di studi di...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    3 mesi fa

    Monterotondo, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese?Allora questa potrebbe essere l'opportunita che stai cercando!Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero.I requisiti richiesti sono: - Titolo di studi di scuola...

  • Addetto/a Customer Service Italia ed Estero

    4 settimane fa

    Monterotondo, Italia adecco A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Allora questa potrebbe essere l'opportunita che stai cercando! Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero. I requisiti richiesti sono: - Titolo di...

  • Addetto/A Customer Service Italia Ed Estero

    2 mesi fa

    Monterotondo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero.I requisiti richiesti sono:Titolo di studi di scuola...

  • Operatore di Customer Service

    4 settimane fa

    Monterotondo, Lazio, Italia Impegno A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAzienda operante nel settore delle consulenze ricerca una risorsa addetta al customer care. Il/la candidato/a dovrà svolgere le seguenti mansioni:Fornire assistenza al clienteFornire consulenza e supporto al cliente nel risolvere problematiche o dubbi presentatiGestire gli appuntamenti con i clientiRequisitiAttitudine alle relazioni...

  • Addetto/a Customer Service Italia ed Estero

    3 settimane fa

    Monterotondo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, appassionata di relazioni con i clienti e hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Allora questa potrebbe essere l'opportunit che stai cercando! Per azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando la figura di Addetto/a al Customer Service Italia ed Estero. I requisiti richiesti sono: - Titolo di studi di...