CRM Support

2 mesi fa

Roma, Italia Entain A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**
Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as Ladbrokes, partypoker, bwin and Coral.
**Descrizione del lavoro**
ATTIVITÀ:

- Sviluppo e implementazione operativa delle attività comunicative e promozionali attraverso l’utilizzo degli strumenti e tool di CRM;
- Attività di comunicazione attraverso i diversi canali multichannel: newsletter, SMS, inbox, push, inapp, modali, toaster, pagine promozionali su sito, con l’obiettivo di incrementare l’engagement e la fidelizzazione degli utenti del sito e App;
- Monitoraggio dei KPI delle campagne promozionali implementate, analisi delle dashboard analytics, realizzazione A/B Test e valutazione dei risultati;
- Attività di monitoring e benchmarking del mercato di riferimento;
- Interazione con il team grafico e di UX per una migliore customer experience dei clienti online su sito, mobile ed App e con il Customer Service per la gestione e risoluzione dei problemi;
- Contribuire all’individuazione dei mezzi che possono consentire di costruire una relazione continua, profittevole e di lunga durata con i propri clienti con obiettivi di up/cross-sell, engagement, loyalty, satisfaction.

CARATTERISTICHE:

- Laurea in Economia, o con specializzazione in Marketing/Digital/Comunicazione;
- La conoscenza del mercato specifico (betting) e di strumenti di CRM e Campaign management è titolo preferenziale;
- Forti capacità interpersonali e di collaborazione, capacità di lavorare in team e di gestire relazioni con diversi clienti, stakeholder e dipartimenti;
- Ottime capacità analitiche e organizzative;
- Proattività e pensiero creativo;
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e di tool di data management;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenza di tool CRM;
- Passione per lo sport e/o il mondo del gaming.

**Informazioni aggiuntive**:

- Entra a far parte della nostra azienda: ecco quello che abbiamo riservato per te_
- Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato;
- I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta;
- Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto;
- Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia;
- Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici;
- Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente: Padel, Yoga, Canottaggio per i più sportivi, lo sportello counseling e percorsi di formazione sul benessere e sulla resilienza sono solo alcune delle attività a cui potrai accedere;
- Progetti strutturati sulla DE&I.

At Entain, we do what's right. It's one of our core values and that's why we're taking the lead when it comes to creating a diverse, equitable and inclusive future - for our people, and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify, our ambition is to ensure our people across the globe feel valued, respected and their individuality celebrated.

  • CRM Support

    5 mesi fa

    Roma, Italia Entain A tempo pieno

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...

  • Stage CRM Support

    2 mesi fa

    Roma, Italia Daimler Truck AG A tempo pieno

    Tasks Daimler Truck Italia è alla ricerca di brillanti studenti interessati a svolgere uno stage nel settore Customer Services and Parts. ATTIVITÀ La risorsa fornirà supportò al team, che dovrà assicurare la soddisfazione del cliente finale di officina, grazie all’ottimizzazione dei tempi di reperibilità dei ricambi richiesti dalla rete di...

  • CRM Associate Support

    5 mesi fa

    Roma, Italia Entain A tempo pieno

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...

  • CRM Systems Analyst

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Wantedinrome A tempo pieno

    Job Title: CRM Systems AnalystAbout the Role:John Cabot University, a regionally accredited American university in Rome, is seeking a CRM Systems Analyst to support the Director of Marketing and the Coordinator of Marketing.Key Responsibilities:Manage CRM systems through inbound marketing tools.Develop and implement email campaigns.Monitor and optimize PPC...

  • Event and CRM Support Specialist

    5 mesi fa

    Roma, Italia Honda A tempo pieno

    Tutto è iniziato con un sogno. La prima moto Honda è stata il modello ‘D’ (come "Dream", ossia "sogno") nel 1949, una motocicletta che ha segnato l'inizio del cammino della Honda verso la conquista del ruolo di primo produttore giapponese di motociclette. Oggi, in tutto il mondo realizziamo i sogni di coloro che desiderano una vita entusiasmante su due...

  • JCU CRM Analyst Position

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Wantedinrome A tempo pieno

    CRM Analyst Job DescriptionJohn Cabot University is seeking a skilled CRM Analyst to support the Director of Marketing and the Coordinator of Marketing in promoting events and recruitment efforts. The ideal candidate will have experience with CRM management, email campaigns, and PPC campaigns.Key Responsibilities:Manage CRM through the inbound marketing...

  • JCU CRM Analyst Position

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Wantedinrome A tempo pieno

    CRM Analyst Job DescriptionJohn Cabot University is seeking a highly skilled CRM Analyst to support the Director of Marketing and the Coordinator of Marketing in promoting events and recruitment efforts. The ideal candidate will have experience with CRM management, email campaigns, and PPC campaigns.Key Responsibilities:Manage CRM systems through...

  • CRM Salesforce Specialist

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Sync Lab Srl A tempo pieno

    CRM Salesforce ConsultantSiamo alla ricerca di un CRM Salesforce Consultant che si unisca alla nostra squadra di professionisti tecnologici a Sync Lab Srl. Il nostro candidato ideale ha maturato esperienze in progetti di sviluppo tecnologicamente innovativi e complessi sulla piattaforma cloud CRM Salesforce.Compiti e responsabilità:Progettazione, sviluppo e...

  • JCU CRM Data Analyst

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Wantedinrome A tempo pieno

    Job Title: CRM AnalystAbout the Role:John Cabot University is seeking a CRM Analyst to support the Director of Marketing and the Coordinator of Marketing in promoting events and recruitment efforts. The successful candidate will be responsible for managing the CRM system, developing email campaigns, and monitoring PPC campaigns through platforms such as...

  • Business Intelligence

    5 mesi fa

    Roma, Italia LHH A tempo pieno

    Per Imperial Brands, importante realtà del mondo dei beni di consumo, siamo alla ricerca di un Business Intelligence & CRM Specialist - Roma **_ Principali mansioni:_** - Amministrazione, aggiornamento e mantenimento dei sistemi CRM e BI esistenti, collaborando con i colleghi tecnici offshore; - Supporto alla Forza vendita sul corretto utilizzo del...

  • Global CRM Strategist

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Amplifon A tempo pieno

    Amplifon: A Global Leader in Hearing CareAmplifon is a pioneering company in the hearing care retail industry, dedicated to enhancing the lives of millions of customers worldwide. With a rich history spanning over 70 years, we've established a strong presence in 26 countries across 5 continents, with a network of 9,500 points of sales.Job OverviewWe're...

  • JCU CRM Analyst

    3 settimane fa

    Roma, Italia Wantedinrome A tempo pieno

    John Cabot University, a regionally accredited American university in Rome, is seeking a candidate to fill the position of CRM Analyst. The CRM Analyst will support the Director of Marketing and the Coordinator of Marketing, liaising primarily with the Admissions Office, to promote events and recruitment efforts. Tasks and Responsibilities: CRM management...

  • SFE and CRM Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    SFE & CRM Manager - Veterinary Multinational Company On behalf of our client, a multinational veterinary company, we are looking for an experienced SFE & CRM Manager. Offerta Manage and ensure the correct implementation of all Field Sales tools designed to increase the effectiveness of the Field Force, aligned with Southern Europe Cluster and International...

  • SFE and CRM Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    SFE & CRM Manager - Veterinary Multinational Company Great opportunity to develop your skills internationally. Azienda On behalf of our client, a multinational veterinary company, we are looking for an experienced SFE & CRM Manager. Offerta Manage and ensure the correct implementation of all Field Sales tools designed to increase the effectiveness of...

  • Addetto/a Al CRM e Post Vendita Junior

    5 mesi fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per multinazionale operante nel settore dei servizi finanziari digitali **un/a Addetto/a al CRM e POST Vendita Junior** **Preferibile fluente conoscenza della lingua inglese** La risorsa verrà inserita nel comparto delle Vendite indirette, rapporto con gli Agenti sul territorio, e si dovrà occupare di: -...

  • CRM Associate

    5 mesi fa

    Roma, Italia Entain A tempo pieno

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...

  • Dcx - Technical Architect Microsoft Dynamics CRM

    5 mesi fa

    Roma, Italia Capgemini A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore IT? Cogli l’opportunità, unisciti alla squadra! Siamo alla ricerca di un Technical Architect Microsoft Dynamics CRM Digital Customer eXperience è la Business Unit che supporta i clienti nella trasformazione del business, offrendo...

  • CRM Intern

    4 mesi fa

    Roma, Italia British American Tobacco A tempo pieno

    . **BAT is evolving at pace - truly like no other organisation.** **To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey!** **BAT ITALY IS LOOKING FOR A **CRM Intern** **SENIORITY LEVEL**:Internship **FUNCTION**: Marketing **CITY & COUNTRY**:Rome,...

  • CRM Junior

    5 mesi fa

    Roma, Italia Entain A tempo pieno

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...

  • SFE and CRM Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Job Opportunity: SFE and CRM ManagerMichael Page International Italia S.r.l. is seeking an experienced SFE and CRM Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for managing and implementing Field Sales tools to enhance the effectiveness of our Field Force in Southern Europe and internationally.Key...