Customer Service
6 mesi fa
Flynet Srl, azienda che opera da oltre 10 anni nel settore delle telecomunicazioni ricerca nuovo personale:
**Customer Service - Back office**
Caratteristiche del ruolo:
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e degli aggiornamenti relativi agli ordini
- Fornire supporto tempestivo e cortese ai clienti, rispondendo alle loro domande, fornendo informazioni sui prodotti e assistendo con eventuali reclami o problemi
- Collaborare con il team interno per garantire una risoluzione rapida ed efficace delle problematiche dei clienti
- Monitorare e tenere traccia degli ordini dei clienti, assicurandosi che vengano evasi puntualmente e in conformità con gli accordi stabiliti
- Raccogliere feedback dai clienti e trasmettere informazioni utili al team di sviluppo e produzione per migliorare i prodotti e i servizi offerti
- Promuovere i servizi e spiegare gli utilizzi e i benefici ai clienti potenziali
- Stabilire relazioni con nuovi potenziali clienti ed alimentare i rapporti con i clienti esistenti
- Comunicare direttamente con i clienti, di persona, al telefono o via mail, per comprendere al meglio le loro necessità portando feedback e suggerimenti per gli sviluppi futuri
- Trovare nuovi potenziali clienti attraverso attività di networking, chiamate a freddo e monitoraggio del mercato
- Tenere sempre aggiornato il CRM con il progresso delle attività
Requisiti:
- Precedente esperienza di almeno 2/3 anni nel customer service/sales maturata in aziende strutturate
- Preferibile esperienza precedente nel customer service o in ruoli simili
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i software di gestione degli ordini
- Conoscenza della lingua inglese.
- Forte attitudine alla relazione con le persone, a proprio agio nell’incontrare nuove persone ogni giorno
- Curiosità, adattabilità e spirito di iniziativa
- Grande passione per gli strumenti digitali, dalle app alle piattaforme di CRM all’AI
- Esperienza nella creazione di lead e nella ricerca di potenziali clienti
- Capacità di gestire i clienti, portare a termine una vendita e organizzare la propria agenda in maniera indipendente
- Capacità di organizzare il proprio tempo e le priorità per portare a termine il lavoro secondo i tempi concordati
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
- Rimborso Internet
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Gratifica natalizia
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Customer Service
6 mesi fa
Verona, Italia Quojobis A tempo pienoQuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero **CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO** La risorsa dovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti risponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa gestirà...
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Customer Service
6 mesi fa
Verona, Italia Penta Selezione A tempo pienoPenta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...
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Customer Service
6 mesi fa
Verona, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...
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Técnico Trasfertista Manutenzioni
6 mesi fa
Verona, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno**SOCAGE CUSTOMER SERVICE SRL**, una struttura indipendente e specializzata che si occupa di rispondere attentamente alle necessità dei clienti, **garantendo un’assistenza professionale ed efficiente nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree autocarrate** Siamo alla ricerca di una figura tecnico trasfertista per la regione **Veneto**, il...
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Customer Service Operator
3 mesi fa
Verona, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pienoWe are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca. **Main Functions**: - Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients - Assists customers effectively by solving customer disputes - Provides customer additional information or explains services - Discusses...
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Customer Service Representative
6 giorni fa
Verona, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoRequisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...
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Customer Service
6 mesi fa
Verona, Italia Autotrasporti CTV Verona A tempo pienoIn questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico. PRINCIPALI ATTIVITÀ: - elaborazione e inserimento ordini - esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso - gestione telefonate con clienti e fornitori - gestione/smistamento mail COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE: - predisposizione al...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Verona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoRequisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...
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Customer Service
7 giorni fa
Verona, Italia Autotrasporti Ctv Verona A tempo pienoIn questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico.PRINCIPALI ATTIVITÀ:- elaborazione e inserimento ordini- esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso- gestione telefonate con clienti e fornitori- gestione/smistamento mailCOMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:- predisposizione al metodo e...
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Impiegato/a Customer Service
7 mesi fa
Verona, Italia Penta Selezione A tempo pienoPenta Formazione, società accreditata per effettuare il servizio di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici: **Impiegato/a customer service** **La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Service, risponderà direttamente al Supply Chain Manager ed avrà le seguenti...
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Leader di Customer Service
4 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pienoHunters Group è un'azienda leader nel settore della cosmesi e della detersione. Stiamo cercando un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Leader di Customer Service.Descrizione del lavoro:La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità:Collabora e supporta l'amministratore delegato e il direttore commerciale;Controllare e monitorare...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
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Customer Service
6 mesi fa
Verona, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **CUSTOMER SERVICE / UFFICIO LOGISTICO** per realtà operante nel settore medicale/sanitario **Mansioni** - gestione flusso ordini e processi amministrativi; - supporto all'ufficio logistico. - supporto clientela nell' ambito delle attività di fornitura; - collaborazione nella predisposizione del centro...
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Customer Service
6 mesi fa
Verona, Italia Vetrocar & Bus A tempo pieno**Descrizione attività**: Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e che ti dia la possibilità di crescere a livello professionale e umano e metterti in gioco? Questo annuncio allora fa al caso tuo! Noi di VetroCar siamo, infatti, alla ricerca di una figura da formare e inserire nel nostro reparto Customer Service. **Requisiti**: - possiedi una ottima...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...
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Customer Service Representative Prom
2 mesi fa
Verona, Italia Hertz A tempo pienoJob title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager.Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return...
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Addetto/a Customer Service
7 mesi fa
Verona, Italia CST LOGISTICA TRASPORTI SRL A tempo pienoLa risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili. - L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini; - Gestione...
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Customer Service Specialist Area Svizzera
3 settimane fa
Verona, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione Aperta: Customer Service per il Mercato Svizzero Siamo alla ricerca di una figura di Customer Service per il mercato svizzero, da inserire all'interno della nostra azienda e far parte del team Customer Service Italia.Il candidato/a svolgerà le seguenti mansioni:Assistenza clienti PRE-SALES & AFTER-SALESInserimento ordini nel gestionale...