Customer Service

6 mesi fa


Verona, Italia Flynet SRL A tempo pieno

Flynet Srl, azienda che opera da oltre 10 anni nel settore delle telecomunicazioni ricerca nuovo personale:
**Customer Service - Back office**

Caratteristiche del ruolo:

- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e degli aggiornamenti relativi agli ordini
- Fornire supporto tempestivo e cortese ai clienti, rispondendo alle loro domande, fornendo informazioni sui prodotti e assistendo con eventuali reclami o problemi
- Collaborare con il team interno per garantire una risoluzione rapida ed efficace delle problematiche dei clienti
- Monitorare e tenere traccia degli ordini dei clienti, assicurandosi che vengano evasi puntualmente e in conformità con gli accordi stabiliti
- Raccogliere feedback dai clienti e trasmettere informazioni utili al team di sviluppo e produzione per migliorare i prodotti e i servizi offerti
- Promuovere i servizi e spiegare gli utilizzi e i benefici ai clienti potenziali
- Stabilire relazioni con nuovi potenziali clienti ed alimentare i rapporti con i clienti esistenti
- Comunicare direttamente con i clienti, di persona, al telefono o via mail, per comprendere al meglio le loro necessità portando feedback e suggerimenti per gli sviluppi futuri
- Trovare nuovi potenziali clienti attraverso attività di networking, chiamate a freddo e monitoraggio del mercato
- Tenere sempre aggiornato il CRM con il progresso delle attività

Requisiti:

- Precedente esperienza di almeno 2/3 anni nel customer service/sales maturata in aziende strutturate
- Preferibile esperienza precedente nel customer service o in ruoli simili
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i software di gestione degli ordini
- Conoscenza della lingua inglese.
- Forte attitudine alla relazione con le persone, a proprio agio nell’incontrare nuove persone ogni giorno
- Curiosità, adattabilità e spirito di iniziativa
- Grande passione per gli strumenti digitali, dalle app alle piattaforme di CRM all’AI
- Esperienza nella creazione di lead e nella ricerca di potenziali clienti
- Capacità di gestire i clienti, portare a termine una vendita e organizzare la propria agenda in maniera indipendente
- Capacità di organizzare il proprio tempo e le priorità per portare a termine il lavoro secondo i tempi concordati

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
- Rimborso Internet

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Gratifica natalizia
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)


  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero **CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO** La risorsa dovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti risponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa gestirà...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...


  • Verona, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno

    **SOCAGE CUSTOMER SERVICE SRL**, una struttura indipendente e specializzata che si occupa di rispondere attentamente alle necessità dei clienti, **garantendo un’assistenza professionale ed efficiente nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree autocarrate** Siamo alla ricerca di una figura tecnico trasfertista per la regione **Veneto**, il...


  • Verona, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    We are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca. **Main Functions**: - Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients - Assists customers effectively by solving customer disputes - Provides customer additional information or explains services - Discusses...


  • Verona, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Requisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Autotrasporti CTV Verona A tempo pieno

    In questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico. PRINCIPALI ATTIVITÀ: - elaborazione e inserimento ordini - esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso - gestione telefonate con clienti e fornitori - gestione/smistamento mail COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE: - predisposizione al...


  • Verona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Requisition ID: 22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Verona, Italia Autotrasporti Ctv Verona A tempo pieno

    In questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico.PRINCIPALI ATTIVITÀ:- elaborazione e inserimento ordini- esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso- gestione telefonate con clienti e fornitori- gestione/smistamento mailCOMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:- predisposizione al metodo e...


  • Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta Formazione, società accreditata per effettuare il servizio di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici: **Impiegato/a customer service** **La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Service, risponderà direttamente al Supply Chain Manager ed avrà le seguenti...


  • Verona, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group è un'azienda leader nel settore della cosmesi e della detersione. Stiamo cercando un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Leader di Customer Service.Descrizione del lavoro:La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità:Collabora e supporta l'amministratore delegato e il direttore commerciale;Controllare e monitorare...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **CUSTOMER SERVICE / UFFICIO LOGISTICO** per realtà operante nel settore medicale/sanitario **Mansioni** - gestione flusso ordini e processi amministrativi; - supporto all'ufficio logistico. - supporto clientela nell' ambito delle attività di fornitura; - collaborazione nella predisposizione del centro...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Verona, Italia Vetrocar & Bus A tempo pieno

    **Descrizione attività**: Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e che ti dia la possibilità di crescere a livello professionale e umano e metterti in gioco? Questo annuncio allora fa al caso tuo! Noi di VetroCar siamo, infatti, alla ricerca di una figura da formare e inserire nel nostro reparto Customer Service. **Requisiti**: - possiedi una ottima...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Verona, Italia Hertz A tempo pieno

    Job title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager.Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return...


  • Verona, Italia CST LOGISTICA TRASPORTI SRL A tempo pieno

    La risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili. - L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini; - Gestione...


  • Verona, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione Aperta: Customer Service per il Mercato Svizzero Siamo alla ricerca di una figura di Customer Service per il mercato svizzero, da inserire all'interno della nostra azienda e far parte del team Customer Service Italia.Il candidato/a svolgerà le seguenti mansioni:Assistenza clienti PRE-SALES & AFTER-SALESInserimento ordini nel gestionale...