Customer Service Specialist
1 mese fa
Con le nostre e-bike e monopattini elettrici siamo in prima linea nella rivoluzione della mobilità urbana sostenibile.
Nell’ottica di ampliare il Team After Sales è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
**Attività/Competenze**
- Interazione quotidiana con i clienti, i partner fornitori per l’assistenza técnica e i colleghi con un’ottica orientata al cliente.
- Risoluzione proattiva e reattiva dei casi (compresa la gestione degli arretrati e dei ritardi): Suggerisce soluzioni reciprocamente accettabili ai problemi dei clienti, bilanciando il controllo dei costi e la soddisfazione dei clienti.
- Resilienza nella gestione di tutte le criticità aziendali.
- Comprensione e attenzione ai KPI Service.
- Siamo una squadra: flessibilità nel supportare i colleghi in caso di picchi di lavoro e/o di assenze.
- Contributo attivo all'implementazione dei progetti del Team Service.
Requisiti
- Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Customer Service
- Conoscenza di Salesforce CRM
- Conoscenza di MS Office, in particolare di Excel
- Madrelingua italiana, ottimo inglese, la conoscenza di più lingue è considerata un plus
- Empatia e resilienza (capacità di gestione dei conflitti)
- Senso di responsabilità verso le performance del Team Service e relativo impatto sul successo dell'azienda
Saranno considerati un plus:
- Background tecnico e precedenti esperienze in aziende del settore e-mobility;
- Esperienze in contesti internazionali;
- Esperienza di tipo commerciale in ruoli simili;
- Esperienza nel settore dell'e-mobility o in settori analoghi.
Contratto: Sostituzione maternità.
Categorie Protette.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pienoCUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti....
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pienoSi ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoMultinazionale, Settore Industriale a Milano Nord Ovest - Sap, Inglese **Azienda**: L'azienda è leader del settore in cui opera. Grazie alla sua capacità di innovazione e alla costante attenzione alle esigenze del mercato, è riuscita a diventare un punto di riferimento per i suoi clienti, a livello nazionale ed internazionale. L'azienda per un...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pienoPer azienda metalmeccanica di medie dimensioni parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Sales e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino alla spedizione finale, curando anche la fatturazione...
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Calderara di Reno, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Technical Customer Service Specialist
1 mese fa
Provincia di Prato, Toscana, Italia Wolters Kluwer A tempo pienoWolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory, un profilo Technical Customer Service Specialist Requisiti - Buona capacità comunicativa e relazionale, attitudine al lavoro di squadra e una buona conoscenza dei principali...
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Customer Service Estero
4 settimane fa
Casalecchio di Reno, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda **CUSTOMER SERVICE ESTERO** La risorsa si occuperà di: - Gestione rapporti con clienti e vendite - Inserimento ed elaborazione ordini, fatture, offerte commerciali; - Gestione comunicazione con i clienti e aggiornare CRM - Coordinamento con produzione e tecnici...
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Customer Service Specialist Estero
4 settimane fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pienoMAGNI TELESCOPIC HANDLERS è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo. Siamo...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Colle di Val d'Elsa, Italia Adecco Italia A tempo pienoRCR Cristalleria Italiana si distingue nell'offerta dell'arredo tavola, della degustazione, dell'arredo casa e del mixology, con collezioni realizzate in Eco Crystal glass 100% riciclabile. Una produzione Made in Italy realizzata senza emissioni di fumi in atmosfera, utilizzando fonti di energia rinnovabile, che miscela la tradizione con una fervente...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Cadelbosco di Sopra, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa divisione HR Consultant del Gruppo Adecco, impegnata in progetti di Ricerca e Selezione del personale con focus sul Permanent Placement, sta supportando un'azienda di spirito internazionale della provincia di Reggio Emilia nella ricerca di una risorsa: Customer Service Specialist Profilo La risorsa farà parte del Team per l'assistenza técnica e le...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Cadelbosco di Sopra, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa divisione HR Consultant del Gruppo Adecco, impegnata in progetti di Ricerca e Selezione del personale con focus sul Permanent Placement, sta supportando un'azienda di spirito internazionale della provincia di Reggio Emilia nella ricerca di una risorsa: Customer Service Specialist Profilo La risorsa farà parte del Team per l'assistenza técnica e le...
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Technical Customer Service Specialist
4 settimane fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’area Customer Service che abbia la funzione di: - Rispondere alle richieste ed alle necessità dei concessionari e dei clienti finali attraverso un efficace supporto tecnico. - Prevenire eventuali problematiche attraverso una frequente interfaccia con i tecnici presenti presso i diversi concessionari...
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Customer Service
4 settimane fa
Grisignano di Zocco, Italia Ali Spa A tempo pienoPer grande e strutturato gruppo che realizza e vende componenti di carpenteria metallica, stiamo cercando una risorsa da inserire in qualità di Customer Service. Si richiede buona dialettica, buona capacità di lavorare in gruppo e buone competenze informatiche ( gradita la conoscenza di SAP). L'orario di lavoro è dalle 8.00-13.00 / 14.00- 17.00 a...
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Service Specialist
1 mese fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Ksearch A tempo pieno**Descrizione**: Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un **Service Specialist**. Il Service Specialist, a riporto del Service Manager, si dovrà occupare di: - implementare con il suo responsabile la piattaforma dati di gestione del Service, - sviluppare il servizio di ticketing, - affiancare il proprio...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Caerano Di San Marco, Italia Alpinestars A tempo pienoAlpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection and footwear manufacturer. For over 55 years the company has been providing the world’s best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse protection, innovation and style. The company,...
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Customer Service
4 settimane fa
Burago di Molgora, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del settore Legno e Arredo. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza. Avrai il compito di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, gestendo i reclami e risolvendo i problemi. Sarai responsabile della gestione delle relazioni con...
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Addetto/a Customer Service
4 settimane fa
San Polo di Torrile, Italia STAFF SPA A tempo pienoSTAFF Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma (aut. Min. Prot.11781) ricerca e seleziona per azienda cliente situata a San Polo di Torrile (PR) ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Gradita esperienza mínima nel ruolo e flessibilità. Richiesto il possesso dell'auto o domicilio nelle vicinanze. Orario di lavoro FULL TIME. Si offre contratto a tempo determinato...
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Customer Service Estero
1 mese fa
Pieve di Cento, Italia Bondioli & Pavesi A tempo pienoRicerchiamo **Customer Service** per gestione **clienti estero della divisione oleodinamica** del Gruppo. **Mansioni**: - Back office ed attività di customer service per clienti area estero - Gestione ordini - Contatto e relazione con il cliente **Requisiti**: - Laurea triennale in Lingue o similare - Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 min) -...
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Impiegato/a Customer Service
4 settimane fa
Noventa di Piave, Italia Job Italia Spa A tempo pienoJOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Treviso, per azienda cliente del settore metalmeccanico, ricerca un/a: **Posizione**: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE Per ampliamento sostituzione maternità, si ricerca back office da inserire nell'ufficio customer service a supporto della Responsabile...
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Customer Service
1 mese fa
Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di Customer Service **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Gestione delle...