Technical Customer Service Specialist

3 settimane fa


San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pieno

Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’area Customer Service che abbia la funzione di:

- Rispondere alle richieste ed alle necessità dei concessionari e dei clienti finali attraverso un efficace supporto tecnico.
- Prevenire eventuali problematiche attraverso una frequente interfaccia con i tecnici presenti presso i diversi concessionari e con le aree aziendali interne (Produzione, Officina, Magazzino Ricambi).
- Gestire e risolvere claims provenienti da concessionari e clienti finali con la massima efficienza.

Requisiti e competenze:

- Background professionale tecnico, maturato in area Technical Customer Service all’interno di aziende del settore Camper - Veicoli Ricreazionali.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Buona conoscenza pacchetto Office e dei software AS400 e SAP.
- Flessibilità e spirito di iniziativa.
- Elevate capacità organizzative e di problem solving.
- Ottime competenze comunicative e relazionali e predisposizione al lavoro in team.
- Disponibilità a trasferte in Italia ed all’estero.

La posizione riporta direttamente al Responsabile Customer Service.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Abbonamento mezzi pubblici
- Assicurazione sanitaria
- Assistenza sanitaria integrativa
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Congedo parentale
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale
- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
- assistenza técnica settore camper: 1 anno (Obbligatorio)



  • San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pieno

    Ricerchiamo una risorsa bilingue italo/tedesco da inserire all’interno dell’Area Customer Service. **Attività**: - Gestione online delle richieste di garanzie delle concessionarie. - Prevenzione di eventuali problematiche attraverso costante attività di comunicazione con le concessionarie e con i clienti finali. - Interfaccia con le altre aziende del...


  • Cavenago di Brianza, Italia Axalta A tempo pieno

    Description : Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...


  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti....


  • San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pieno

    Ricerchiamo una risorsa - con ottima conoscenza della lingua inglese, francese e tedesca da inserire in Area Customer Service. **Attività**: - Gestione online delle richieste di garanzie delle concessionarie. - Coordinamento con officina, magazzino ricambi ed i diversi tecnici itineranti c/o le concessionarie. **Requisiti e competenze** - Ottima...


  • Colle di Val d'Elsa, Italia RCR Cristalleria Italiana SpA A tempo pieno

    **RCR Cristalleria Italiana** si distingue nell’offerta dell’arredo tavola, della degustazione, dell’arredo casa e del mixology, con collezioni realizzate in **Eco-Crystal Glass 100%** riciclabile. Una produzione **Made in Italy** realizzata senza emissioni di fumi in atmosfera, utilizzando fonti di energia rinnovabile, che miscela la tradizione con...


  • Calderara di Reno, Italia Platum A tempo pieno

    Con le nostre e-bike e monopattini elettrici siamo in prima linea nella rivoluzione della mobilità urbana sostenibile. Nell’ottica di ampliare il Team After Sales è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. **Attività/Competenze** - Interazione quotidiana con i clienti, i partner fornitori per l’assistenza técnica e i colleghi con un’ottica...


  • Fornovo San Giovanni, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. A tempo pieno

    In order to implement our Supply Chain team, we are looking for a Customer Service Specialist. You will act as a point of contact for our clients' order issues and you will interact with other departments to guarantee an effective order management. Using our internal ERP, you will be in charge of analyzing the purchase orders and monitoring their status. You...


  • San Miniato, Italia Tre Elle srl A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST/LEADER. La risorsa coordinerà l'ufficio Customer Service e risponderà di tutte le attività dell'ufficio. Terrà i rapporti con i clienti e gestirà tutte le attività di logística relative agli ordini acquisiti così come tutti i vari adempimenti amministrativi ed emissione documenti Sarà responsabile della gestione delle...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pieno

    Chi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e...


  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    Si ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...


  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    Si ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...


  • Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di medie dimensioni parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Sales e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino alla spedizione finale, curando anche la fatturazione...


  • Provincia di Padova, Veneto, Italia Pettenon Cosmetics spa S.B. A tempo pieno

    Pettenon Cosmetics SpA SB, realtà industriale d’eccellenza italiana del made in Italy nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio dedicato all’acquisto digitale B2B e B2C, ricerca un/a: **E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**: La figura verrà...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia Isaia & Isaia S.p.a A tempo pieno

    ISAIA E ISAIA SPA, azienda leader nel settore tessile e abbigliamento moda, è alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST da inserire all'interno dell'organico. La risorsa verrà inserita all’interno dell’area commerciale e si occuperà di gestire gli ordini di vendita interfacciandosi con i Clienti in termini di documentazione, fatturazione e...


  • Casalecchio di Reno, Italia Farmacia Dr.Max A tempo pieno

    Cerchiamo una persona di talento, con spiccate capacità organizzative, competenze analitiche e un approccio proattivo e empatico, capace di contribuire alla costruzione di un progetto ambizioso in un ambiente giovane e dinamico. Sede di lavoro: Telgate (BG). **Principali Responsabilità**: - Gestione ordini in back-office e collegamento con attività di...


  • Tavarnelle Val di Pesa, Italia P.H. S.r.l. (Italy) A tempo pieno

    **Tasks** - Per la nostra sede di **Barberino Tavarnelle (FI)**, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del team di **Customer Service**. - La risorsa, inserita in un team e rispondendo al Sales Manager, dovrà occuparsi principalmente di: - Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale, assicurando risposte...

  • Customer Engineering

    1 settimana fa


    Provincia di Varese, Italia Lufthansa Technik Milan S.R.L. A tempo pieno

    Tasks Dependent on the assignment the tasks include the following: Addressing technical issues and complexities or cross-technology challenges during acquisition, contract design, implementation, and later routine phases at the interface between customers, service, sales, production, and engineering Fostering and managing engineering customer...


  • Provincia di Pistoia, Toscana, Italia DILS srl A tempo pieno

    DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **Technical Support Specialist**: **Attività**: La risorsa opererà all'interno di un Servizio di HelpDesk tecnico/procedurale, con qualche attività di configurazione presso il magazzino del cliente. Svolgendo attività di assistenza sia telefonica sia tramite ticket...


  • San Felice, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pieno

    As Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners.You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...


  • San Giorgio di Nogaro, Italia Randstad A tempo pieno

    Stai valutando un cambiamento professionale? Sei alla ricerca di un impiego lavorativo nell’ufficio service?Ricerchiamo un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE per importante azienda cliente operante nel settore della gomma plastica. Si offre iniziale contratto in somministrazione con prospettive di continuità e stabilità in azienda.Orario di lavoro: FTLuogo di...