Customer Care Specialist

2 settimane fa

Firenze, Italia Giunti Psychometrics A tempo pieno

SCIENTIFIC KNOWLEDGE FOR THE DEVELOPMENT AND WELL-BEING OF PEOPLE AND ORGANIZATIONSGiunti Psychometrics is a European leader in psychological assessment and associated services. Our overall vision is to deliver “scientific knowledge for the development and wellbeing of people and organizations”. The core of our activity is developing innovative psychological assessments and ways of using them. We do this for clients in all major areas where scientific assessment is used:

- clinical services (clinical and health psychology, psychiatry, child and adolescent psychiatry and neuropsychiatry, neuropsychology, speech-language pathology, etc.);
- human resources management through Giunti Psychometrics HR consulting (in the fields of industrial and organizational psychology);
- school and counselling services (educational, work and university consultancy).Giunti Psychometrics commits to offering clients high quality, innovative scientific tools and services meeting the needs of Italian clients and those in a range of other European countries.

**Posizione**:
We have an excellent opportunity for a talented professional interested in making a difference in our Customer Center team in Giunti Psychometrics.

The role of **Customer Care Specialist **reporting to the Customer Center Manager will be based in Florence and will have the opportunity to work in a stimulating work environment alongside talented professionals.

The professional we are looking for is self-driven and highly collaborative. **She/he will have a crucial role in supporting our customer needs.**

**Your responsibilities will include**:
Front office activities:

- product features of clinical test
- fruition of clinical test administration platforms
- purchasing assistance on the e-commerce platform
- collecting information on orders from the different functions

Back office activities:

- Order management, customer contact through CRM
- Managing actions to support commercial activities and internal training activities for colleagues in the sales network
- Claims and Returns Management

**Requisiti**:

- High School Degree
- Experience with customer relationship
- Problem solving
- Minimum 1-3 years experience required,
- Proactivity and initiative
- Accountability and high sense of responsibility
- Great planning and organizational skills
- Teamworking and collaboration
- Very good knowledge of Microsoft Office suite (Word, Excel
- Good knowledge of English
- Salesforce and/or other CRM knowledge is requested

**Altre informazioni**:

- The opportunity to be part of the transformation journey of a growing global company
- Full time, contract and salary to be decided based on the profile
- Work office in Florence, flexible work location will be considered

  • Beauty Skin Care Specialist

    2 giorni fa

    Firenze, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Addetto/a Customer Care

    3 giorni fa

    Firenze, Italia LaPiosca ServiceGroup A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita si occuperà: - della attività di centralino - della assistenza telefonica ai clienti; - di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. Requisiti: - Ottime doti comunicative e di relazione al...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Universal Film Academy A tempo pieno

    Cercasi profilo di telefonista assistenza clienti e customer care. Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Weekend Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

  • Driver Care Specialist

    6 giorni fa

    Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    DRIVER CARE SPECIALIST (JOB NUMBER: 2306GODCFI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE cerchiamo un/a: **Driver Care...

  • Addetto Customer Care

    3 giorni fa

    Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda del settore servizi per la mobilità Descrizione: Per azienda cliente specializzata in servizi avanzati per la mobilità e supporto al viaggiatore, siamo alla ricerca di** Addetti al Customer Care** che si occuperanno principalmente di: - fornire assistenza ai clienti per l’invio delle richieste di rimborso via App e via Web e...

  • Operatore Customer Care a Firenze Lun-ven

    6 giorni fa

    Firenze, Italia jobtech A tempo pieno

    **Customer care** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound - addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un importante call center a **Firenze**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione...

  • Operatori Customer Care full Remote

    2 giorni fa

    Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    CUSTOMER CARE (richiesta conoscenza di INGLESE e FINLANDESE) Requisiti richiesti Gradita esperienza pregressa nel settore Customer Service Ottima conoscenza della lingua FINLANDESE e INGLESE Spiccate doti relazionali e organizzative Si Offre Corso di formazione Formatemp pre-assuntivo (weekend esclusi), prevista indennità economica di...

  • Concierge e Customar Service Specialist

    2 giorni fa

    Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante albergo diffuso su Firenze, ricerca per ampliamento organico, un Concierge e Customer Service Specialist. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività di customer care Si richiede: - diploma - gradita esperienza maturata in...

  • Concierge e Customar Service Specialist

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Arranger Hospitality Srl A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...

  • Driver Care Specialist

    14 ore fa

    Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    DRIVER CARE SPECIALIST - MATERNITY LEAVE (JOB NUMBER: GO0424FI) Scegli il tuo futuro professionale! In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue...

  • Concierge e Customar Service Specialist

    6 giorni fa

    Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...

  • Concierge e Customar Service Specialist

    2 giorni fa

    Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...

  • Concierge e Customar Service Specialist

    3 giorni fa

    Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...

  • Sales & Customer Specialist - Tempo indeterminato

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa

    Firenze, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Prenderti cura dei clienti è la tua passione? Forse questa è l’offerta giusta per te! Randstad Italia, divisione central delivery, ricerca per Illumia SPA un Sales &, Customer Specialist - Tempo indeterminato Si offre: Contratto full time a tempo indeterminato, RAL commisurata all’esperienza, buoni pasto 8 euro, auto ad uso promiscuo, telefono...

  • Customer care settore medicale_legge 68/99

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa

    Firenze, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca &, Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico. Il nostro cliente è un'importante realt operante nel settore metalmeccanico e ci ha incaricato di ricercare la...

  • Addetta/o Customer Care

    13 ore fa

    Firenze, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per azienda cliente del settore dei servizi, Manpower seleziona un/una **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** per la sede di Firenze. La persona verrà inserita all’interno di un ambiente dinamico, creativo, volto allo sviluppo e la creazione di nuove idee e soluzioni che mantengano l’azienda leader nel settore. In particolare, la persona si occuperà...

  • Customer Service Wholesale

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Spring Italy A tempo pieno

    **Client Description**: Offriamo l’opportunità di ricoprire il ruolo di Customer Service Wholesale Italia all’interno di un’azienda solida e in forte crescita, che opera nel segmento accessori moda, basata a Firenze. **Responsibilities**: La figura, inserita nel team customer service composto da 6 persone e a diretto riporto del Sales Manager, sarà...

  • Customer Success/e-commerce Customer Care

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Family Nation Società Benefit A tempo pieno

    Family Nation, E-Commerce per mamme e bambini con base a Firenze e in forte crescita in Italia e all’estero - cerca una risorsa con **contratto CCNL-Tempo Determinato** (2 mesi) ** + Sostituzione Maternità** (6+ mesi con eventuale copertura continuativa nei mesi successivi) a partire da **Giugno 2023**. Il team **Servizio Clienti E-Commerce** cerca...

  • Addetto Customer Care- Area Crediti

    Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa

    Firenze, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco divisione Financial Services ricerca per multinazionale che opera nel mondo dei servizi per aziende e pubbliche amministrazioni, 2 Addetti Phone Collection Inbound Le risorse saranno inserite nel reparto Total Debt Collection afferente al settore recupero crediti e svolgeranno le seguenti attività per il servizio di recupero crediti:...

  • Addetto Customer Care- Area Crediti

    Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa

    Firenze, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco divisione Financial Services ricerca per multinazionale che opera nel mondo dei servizi per aziende e pubbliche amministrazioni, 2 Addetti Phone Collection Inbound Le risorse saranno inserite nel reparto Total Debt Collection afferente al settore recupero crediti e svolgeranno le seguenti attività per il servizio di recupero crediti:...