Front Office Manager

3 settimane fa

Firenze, Italia The Hoxton A tempo pieno

**Company Description** We are looking for a Front Office Manager to join us at The Hoxton, Florence.**

The Hoxton is getting ready to open its doors in Florence, capital of Italy’s Tuscany region and home to some of the world’s most famous masterpieces of Renaissance art, architecture and monuments. This eye-candy city is packed with culture and is the birthplace of gelato - we did not need any persuading to make it our second home in the country.

The Hoxton in Florence will feature 160 beautiful bedrooms of varying sizes, a large ground floor restaurant, bar, lobby and courtyard. There is also a basement meeting and events space as well as a beautiful rooftop terrace.

Reporting to our **Head of Rooms **you will be responsible to provide a highly efficient and effective service, ensuring standards are maintained and guest needs are anticipated.
**Job Description** What’s in it for you**
- The opportunity to work with an exciting new hospitality concept in Florence and have a real impact on its success.
- Join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.
- The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.
- Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and building a portfolio of brands.
- Great discounts across the entire Ennismore family (which you get to keep even if you decide to leave us).
- A competitive package and plenty of opportunity for development.

**What you’ll do**
- Ensure all our guests feel they are treated as individuals and will want to return.
- Coach and mentor our talented team of individuals to reach their full potential, encouraging them to become well rounded employees.
- Ensure that all hotel Standard Operating procedures are trained and adhered to.
- Monitor the performance of the team and give regular feedback.
- Ensure a good relationship is maintained between Front Office, Housekeeping and Maintenance.
- Pro-actively identify opportunities to improve and enhance processes and procedures.
- Be fully aware, and competent in, all health and safety procedures and policies.
- Be a member of the hotel crisis and fire teams and to be fully conversant in all related procedures.
- Responsible for the accurate completion of all Human Resources documentation including payroll, recruitment, disciplinary and grievance and appraisal documentation.
- Display awareness of departmental costs and ensure that all expenses are kept in line with budget guidelines.
- Achieve and maintain the highest possible levels of customer service to both external and internal customers, forging long-term relationships with suppliers and contractors.
- Foster and promote a good working relationship with our Food & Beverage partners.

**Qualifications** What we’re looking for**
- You have a high level of verbal and written communication skills and competent computer skills.
- You have experience of Micros Fidelio Opera or a similar property management system.
- You have experience of monitoring and implementing Health & Safety procedures.
- You have experience in a similar role, or as an Assistant looking for further development with a demonstrable track record of excelling in Front Office operations and procedures.
- You'll have an appropriate level of higher education.
- Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here.
- Passion for hospitality - whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night.
- You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience.
- We leave our egos at the door and help get things done.
- You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once.
- If we got stuck in a lift together, we’d have a good time and share a few laughs.
- You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way.

**Additional Information** More about us**

The Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighbourhood that we love. Ever since we opened our first hotel in Shoreditch, we’ve never just been about offering a bed for the night. We want to be more than that: proving style doesn’t need to be sacrificed for good value and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces.

  • Assistant Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...

  • Assistant Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; - Verificare che i colleghi del reparto ricevimento seguano gli standard Forbes; - In assenza del Front Office Manager,...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Fidim srl A tempo pieno

    Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World è alla ricerca di una figura di Front Office Manager. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: coordinare le attività del reparto FO al fine di assicurare il ragguingimento degli obbiettivi operativi. implementazione procedure di Front...

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Giacomo Holding Srl A tempo pieno

    Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World  è alla ricerca di una figura di Front Office Manager. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: coordinare le attività del reparto FO al fine di assicurare il ragguingimento degli obbiettivi operativi. implementazione procedure di Front Office,...

  • Front Office Manager Hotel

    4 settimane fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...

  • Impiegato/a Front Office

    1 giorno fa

    Firenze, Italia Atena service A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per ufficio di assicurazione si ricerca un/una addetto/a front office. Mansioni: - Supporto all'office manager e allo staff nell'attività quotidiana e nelle operazioni commerciali front office, - accoglienza e gestione della clientela, - gestione pratiche d'ufficio e di...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Firenze, Italia HR Search per Hotel 5* in Alto Veneto A tempo pieno

    Effettua il login per ricevere email con offerte simili La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 5* e Hotel 4* in Alto Veneto (#8940) Responsabilità: È responsabile del coordinamento e supervisione delle...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Hr Search Per Hotel 5* In Alto Veneto A tempo pieno

    Effettua il login per ricevere email con offerte similiLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:Front Office Manager per Hotel 5* e Hotel 4* in Alto Veneto (#8940)Responsabilità:• È responsabile del coordinamento e supervisione delle...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Hr Search Per Hotel 5* In Alto Veneto A tempo pieno

    Effettua il login per ricevere email con offerte similiLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:Front Office Manager per Hotel 5* e Hotel 4* in Alto Veneto (#8940)Responsabilità: - È responsabile del coordinamento e supervisione delle...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Hr Search Per Hotel 5* In Alto Veneto A tempo pieno

    Effettua il login per ricevere email con offerte similiLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:Front Office Manager per Hotel 5* e Hotel 4* in Alto Veneto (#8940)Responsabilità:• È responsabile del coordinamento e supervisione delle...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VOIhotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Belmond Management A tempo pieno

    FRONT OFFICE MANAGER - VILLA SAN MICHELE, A BELMOND HOTEL Villa San Michele, a Belmond property is looking for a Front Office Manager Key responsibilities: - Managing and training the concierge, night auditor and team of receptionists - Ensuring the front desk provides a professional and friendly service for customers - Dealing with customers, including...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Belmond A tempo pieno

    FRONT OFFICE MANAGER - VILLA SAN MICHELE, A BELMOND HOTEL Villa San Michele, a Belmond property is looking for a Front Office Manager **Key responsibilities**: - Managing and training the concierge, night auditor and team of receptionists - Ensuring the front desk provides a professional and friendly service for customers - Dealing with customers,...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Firenze, Italia The Hoxton A tempo pieno

    Company DescriptionWe are looking for a Front Office Manager to join us at The Hoxton, Florence. The Hoxton is getting ready to open its doors in Florence, capital of Italy's Tuscany region and home to some of the world's most famous masterpieces of Renaissance art, architecture and monuments. This eye-candy city is packed with culture and is the birthplace...

  • Addetto Al Front Office

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Orienta Healthcare Divisione specializzata nel settore sanitario di Orienta SpA – Società BenefitRICERCHIAMOADDETTA/O AL FRONT OFFICEperPRESTIGIOSA STRUTTURA?SANITARIA?a FIRENZEL' addetta/o al front officesi occuperà di: accettazione, front office, segreteria, gestione prenotazioni, gestione appuntamenti, gestione documenti e...

  • Receptionist Front Office

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Montebello Splendid S.p.a a Socio Unico A tempo pieno

    Per il Boutique Hotel Palazzo Montebello ** a Firenze, siamo alla ricerca di un /una Front Office Agent da inserire nello staff di Ricevimento. La figura si occuperà dell'accoglienza dei nostri ospiti, check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, operazioni di front e back office legate al soggiorno dei nostri ospiti, nel pieno rispetto degli standard...

  • Front Office

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore Hotellerie, Openjobmetis S.p.a ricerca un Front Office **Posizione**: Responsabilità: - Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al loro arrivo presso l'hotel. - Gestire le procedure di check-in e check-out in modo efficiente e preciso. - Fornire informazioni dettagliate sui servizi...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Description Per la New Opening dellhotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire allinterno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo...

  • Impiegato/a Front Office

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Planet A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda specializzata nel settore della produzione alimentare una figura nelle mansioni di impiegato/a front office. Mansioni: - gestione della merce in entrata ed in uscita - verifica delle bolle e gestione documentazione - accoglienza clienti e fornitori Si richiede: -...

  • Impiegato/A Front Office

    1 ora fa

    Firenze, Italia Plea Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per a zienda specializzata nel settore della produzione alimentare una figura nelle mansioni di impiegato/a front office. Mansioni: gestione della merce in entrata ed in uscita  verifica delle bolle e gestione documentazione accoglienza clienti e fornitori  Si richiede: ...