Técnico Informatico Help Desk

5 mesi fa


Suzzara, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.

Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.

Responsabilità
- Dovrai risolvere dei problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure

Requisiti
- Esperienza come tecnico IT end user support di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientato al Cliente e temperato
- Laurea in informatica o diploma di tecnico informatico, preferibile

Si offre contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato + benefit.
In ogni caso la retribuzione sarà commisurata ad effettive competenze e capacità.



  • Suzzara, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Guastalla ricerca TECNICI HELP DESK per conto di azienda cliente del territorio La risorsa si occuperà di supporto telefonico da remoto per la risoluzione di problemi informartici ed elettronici. Requisiti: - Competenze in ambito informatico - Minima esperienza nella mansione - Disponibilità a lavorare su...

  • Tecnico IT Help Desk

    4 settimane fa


    Suzzara, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Tecnico IT Help Desk per attività a Suzzara.Il nostro Help Desk IT è alla ricerca di un professionista con una buona conoscenza tecnica e capacità di comunicazione efficace per comprendere i problemi e spiegare le soluzioni.L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e...


  • Suzzara, Italia LASERVIDEO SRL A tempo pieno

    Laservideo leader nella produzione e vendita di distributori automatici dal 1989 ricerca per potenziamento organico Operatori HELP DESK con competenze informatiche/elettroniche per attività di assistenza remota **Responsabilità**: - Fornire informazioni su prodotti e risolvere problemi sollevati dai clienti - Raccogliere tutte le informazioni e le...


  • Suzzara, Italia adecco A tempo pieno

    Sei una persona curiosa, desiderosa di mettere alla prova le tue competenze informatiche e di crescere professionalmente in un ambiente dinamico? Sei appassionato/a di tecnologia e hai un diploma tecnico? Se la risposta e' si, allora potresti essere la persona che stiamo cercando! Stiamo cercando una persona appassionata di tecnologia e competente in...

  • Técnico Help Desk

    5 mesi fa


    Suzzara, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Guastalla ricerca TECNICI HELP DESK per conto di azienda cliente del territorioLa risorsa si occuperà di supporto telefonico da remoto per la risoluzione di problemi informartici ed elettronici.Requisiti : Competenze in ambito informaticoMinima esperienza nella mansioneDisponibilità a lavorare su orario a...

  • Tecnico IT Help Desk

    4 settimane fa


    Suzzara, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Tecnico IT di alta qualità per unincarico a tempo indeterminato presso la nostra azienda We Tech Srl.Il nostro Help Desk IT è alla ricerca di un professionista con una buona conoscenza tecnica e capacità di comunicazione efficace per comprendere i problemi e spiegare le soluzioni.ResponsabilitàSarai il primo...


  • Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona curiosa, desiderosa di mettere alla prova le tue competenze informatiche e di crescere professionalmente in un ambiente dinamico? Sei appassionato/a di tecnologia e hai un diploma tecnico?Se la risposta è sì, allora potresti essere la persona che stiamo cercando!Stiamo cercando una persona appassionata di tecnologia e competente in ambito...


  • Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una persona curiosa, desiderosa di mettere alla prova le tue competenze informatiche e di crescere professionalmente in un ambiente dinamico? Sei appassionato/a di tecnologia e hai un diploma tecnico?INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Suzzara (Mantova) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Italiano - Livello Ottimo Competenze richieste:...


  • Suzzara, Italia LASERVIDEO SRL A tempo pieno

    Laservideo leader nella produzione e vendita di distributori automatici dal 1989 ricerca per potenziamento organico Operatori telefonici con competenze informatiche/elettroniche per attività di assistenza remota **Responsabilità**: - Fornire informazioni su prodotti e risolvere problemi sollevati dai clienti - Raccogliere tutte le informazioni e le...


  • Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn questo ruolo, fornirai supporto tecnico e assistenza agli utenti, risolvendo problemi informatici e offrendo soluzioni efficaci.Compiti PrincipaliAnalisi e risoluzione delle problematicheAssistenza tecnica ai clientiRequisitiCompetenza in ambito informaticoPassione per la tecnologiaDiploma tecnicoCompetenze RichiesteAssistenza...


  • Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di una persona appassionata di tecnologia e competente in ambito informatico per un'interessante opportunità di lavoro come Help Desk a Suzzara, in provincia di Mantova.Compiti PrincipaliFornire supporto tecnico e assistenza agli utenti, risolvendo problemi informatici e offrendo soluzioni efficaci.Rispondere alle...


  • Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di una persona appassionata di tecnologia e competente in ambito informatico per un'interessante opportunità di lavoro come Help Desk a Suzzara, in provincia di Mantova.Compiti PrincipaliFornire supporto tecnico e assistenza agli utentiRisolvere problemi informatici e offrire soluzioni efficaciEssere la persona di...


  • Suzzara, Italia LASERVIDEO SRL A tempo pieno

    Laservideo prima azienda del settore nella produzione e vendita di distributori automatici dal 1989 ricerca per potenziamento organico Responsabile reparto help desk con competenze informatiche/elettroniche per attività di gestione e coordinamento personale. **Responsabilità**: - Gestire il team assistenza técnica remota - Relazionare eventuali...


  • Suzzara, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca HELP DESK ON SITE UTENTI SENZA ESPERIENZA per importante azienda cliente settore informatico sita in tutta ITALIA **Posizione**: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza técnica per il corretto utilizzo di software aziendali su smartphone Android **Requisiti**: - Gradito titolo di studio in ambito informatico o analogo; -...


  • Suzzara, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per attività a Suzzara. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione. L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business...


  • Suzzara, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per attività a Suzzara. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.  L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business...


  • Suzzara, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - Servizi ITEsperienza di lavoro - 1-3 anniCittà - SuzzaraStato/Provincia - CremonaPaese - ItalyCAP - 46029Descrizione lavoro Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking,...


  • Suzzara, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro partner è un'azienda specializzata nell'produzione su commessa di sistemi avanzati per la facilitazione del movimento. Riconosciuta a livello internazionale per la qualità dei suoi prodotti, l'azienda si distingue anche per un ambiente di lavoro improntato al confronto e alla crescita continua.I compiti principali:Seguirai...


  • Suzzara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Responsabile Ufficio Assistenza Tecnica con competenze informatiche e elettrotecniche ricoprirà un ruolo cruciale all'interno della nostra azienda. Sarà responsabile del coordinamento e della supervisione degli interventi tecnici, nonché della gestione dell'intero team di assistenza tecnica remota. Le principali responsabilità del...


  • Suzzara, Italia SYNERGOS Srl A tempo pieno

    Sede di lavoro: Azienda specializzata nella produzione di sistemi avanzati per la facilitazione del movimento.Inquadramento: CCNL Metalmeccanico, tempo indeterminato. RAL di circa €40.000 e €50.000, da commisurare in base all'esperienza maturata.Il ruolo: All'interno dell'Ufficio IT, sarai responsabile della gestione e ottimizzazione dei sistemi...