Executive Housekeeper

1 settimana fa

Milano, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

Located in the vibrant heart of fashion district of Milan, The Carlton, opening in 2025, will have 71 rooms and suites, a restaurant, a wellness center and an exclusive garden lounge with an amazing view of the city. Designed by Olga Polizzi in collaboration with Paolo Moschino and Philip Vergeylen, the interior will combine tradition and modernity, delivering an authentic Milanese experience. Situated in a prime location overlooking Via della Spiga, renowned for its luxury boutiques, and just a few steps from Via Montenapoleone, The Carlton is set to become the new landmark of the fashion district.

**The Position**

**EXECUTIVE HOUSEKEEPER**

**Main purpose**:
The Executive Housekeeper is an Ambassadors of Excellence: strong commitment to quality and Guest care are a must. He/she is responsible for the flawless running of the housekeeping department in order to ensure the highest standard of upkeep, hygiene and cleanliness of the hotel, including guest rooms, public areas, food and beverage outlets, banquet facilities and back of the house.
**Reports to**: Room Division Manager or Hotel Manager.

**Main duties & responsibilities**:

- Responsible for Housekeeping Department management, organization and effective Guest service delivery. He/she will ensure that the team will consistently work following our standards and procedures setting departmental objectives in line with hotel objectives;
- Inspect all areas and take corrective measures in order to meet LQA and RF Standards in terms of cleanliness maintenance and supply;
- Responsible for selection, appraisal and professional training and development of Housekeeping staff. Responsible for talent management, acting as a coach and trainer for all the housekeeping staff; Responsible for staff time keeping and rotas of the team;
- Responsible of creating a personalised relationship with Guests and taking care of their special requests concerning housekeeping, being a role model of Rocco Forte Hotels individual and genuine hospitality style. Share any relevant Guest preference with the proper department;
- Develops an operating budget for the Housekeeping department revenue, costs, staffing and all necessary equipment, monitoring and taking corrective actions to help assuring that budgeted sales and cost goals are attained;
- Assure compliance with health and safety regulations in the Housekeeping and Laundry department;
- Manage linen inventory and guest supplies and the ordering of supplies as necessary to meet quality standards and hotel business needs;
- Coordinate housekeeping duties with various departments such as Front Desk, Engineering, Sales and Marketing, and Food & Beverage to ensure that all guestrooms and public areas are clean and well maintained in a timely and efficient manner.

**We offer**:

- Permanent contract according to C.C.N.L. Settore Turismo.
- Learning & development activities and career opportunities.
- Opportunity to stay in one of our hotels at a reduced rate (35€ per night) upon reaching 6 working months. You will also be entitled to 50% discount at bars and restaurants of the Company and 20% discount on wellness treatments at our Spa and on products "Irene Forte".

**Competencies required**:

- Managing Team Performance: Sets high standards for oneself and Team Members, provides guidance, development and takes corrective action in order to achieve consistently high levels of service.
- Personal Effectiveness: Adapts interpersonal style and skills so that high quality results are achieved. Modifies behaviour to accommodate for certain individuals, situations and different tasks.
- Personal and team development: Seeks opportunities to learn and to develop themselves and others in order to add value to the performance of the department and hotel.
- Business awareness: Understands the direct connection between day-to-day service delivery and how it impacts departmental, hotel and company success.
- Service excellence: Delivers service standards, which consistently exceed guest expectations.
- Technically skilled: Demonstrates and understands job requirements and displays the technical skills and knowledge required to perform job well and in line with the departmental SOPs.

**Other requirements**:

- English and Italian knowledge at advanced level;
- Professional experience, preferably at an international level, in the same role in Italy
- LQA standards knowledge;
- Evidence of self-development through specialized courses, conferences/workshops;
- Knowledge of Microsoft Office Applications;
- Knowledge of hotel management software (e.g. Opera).

**Workplace**: The Carlton, Via Senato 5, 20121 - Milan.

  • Executive Housekeeper

    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per luxury hotel in zona Milano centro ricerca una **EXECUTIVE HOUSEKEEPER**. La risorsa dovrà coordinare e gestire l’interno reparto ai piani, provvedendo all’allestimento e pulizia quotidiana delle camere, delle aree comuni, delle sale congressi, nel rispetto degli standard qualitativi aziendali. Si richiede: - esperienza nella gestione...

  • Assistant Executive Housekeeper

    6 giorni fa

    Milano, Italia Time To Host A tempo pieno

    Per la città di Milano ricerchiamo una figura di: **Assistant Executive Housekeeper** L ’Assistant Executive Housekeeper è una figura fondamentale per garantire che il processo di lavoro sia corretto e che gli interventi di Housekeeping siano un successo! Lei / Lui avrà il compito di pulire gli appartamenti, camere, aree comuni di case vacanze,...

  • Assistant Executive Housekeeper

    4 settimane fa

    Milano, Italia Time To Host A tempo pieno

    Per la città di Milano ricerchiamo una figura di:**Assistant Executive Housekeeper**L 'Assistant Executive Housekeeper è una figura fondamentale per garantire che il processo di lavoro sia corretto e che gli interventi di Housekeeping siano un successo!Lei / Lui avrà il compito di pulire gli appartamenti, camere, aree comuni di case vacanze, appartamenti...

  • Assistant Executive Housekeeper

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Time To Host A tempo pieno

    Per la città di Milano ricerchiamo una figura di:**Assistant Executive Housekeeper**L 'Assistant Executive Housekeeper è una figura fondamentale per garantire che il processo di lavoro sia corretto e che gli interventi di Housekeeping siano un successoLei / Lui avrà il compito di pulire gli appartamenti, camere, aree comuni di case vacanze, appartamenti...

  • Executive Housekeeper

    7 giorni fa

    Milano, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. **Posizione**: Selezioniamo** un/a Executive Housekeeper **da inserire all’interno di un hotel 5 stelle,...

  • Assistant Executive Housekeeper

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Time To Host A tempo pieno

    Per la città di Milano ricerchiamo una figura di:**Assistant Executive Housekeeper**L 'Assistant Executive Housekeeper è una figura fondamentale per garantire che il processo di lavoro sia corretto e che gli interventi di Housekeeping siano un successoLei / Lui avrà il compito di pulire gli appartamenti, camere, aree comuni di case vacanze, appartamenti...

  • Executive Housekeeper

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italianway Property Management Srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY**In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di un nuovo building in centro a Milano.**EXECUTIVE HOUSEKEEPER**I tuoi obiettivi saranno:- Coordinare l'attività dell'impresa di pulizia esterna e garantire il rispetto delle tempistiche- Garantire un alto standard di pulizia dell'intero building- Provvedere all'allestimento e...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di**Milano.**Come**Assistant Executive Housekeeper** la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti.Le tue responsabilità includono:- Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di **Milano.**Come **Assistant Executive Housekeeper** la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti.Le tue responsabilità includono:- Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa

    4 settimane fa

    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di **Milano.**Come **Assistant Executive Housekeeper** la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti.Le tue responsabilità includono:- Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • Six Senses Milan Executive Housekeeper

    4 settimane fa

    Milano, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Responsibilities**: As Executive Housekeeper, I will assume full responsibility for the efficient operation of the Housekeeping department to provide exceptional products and services within brand operating standards. The duties and responsibilities will include: - Have a thorough knowledge of all facilities and services offered by the hotel including...

  • Assistant Executive Housekeeper

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Assistant Executive Housekeeper, Metropolitan City of GenoaClient:Location:Metropolitan City of Genoa, ItalyJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:b1331db3fb95Job Views:3Posted:02.03.2025Expiry Date:16.04.2025Job Description:At Splendido, A Belmond Hotel, we stand as a symbol of timeless...

  • Six Senses Milan Executive Housekeeper

    3 settimane fa

    Milano, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Responsibilities**:As Executive Housekeeper, I will assume full responsibility for the efficient operation of the Housekeeping department to provide exceptional products and services within brand operating standards.The duties and responsibilities will include:- Have a thorough knowledge of all facilities and services offered by the hotel including type of...

  • Assistant Executive Housekeeper

    4 settimane fa

    milano, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    At Splendido, A Belmond Hotel, we stand as a symbol of timeless elegance, perched high above the sparkling Gulf of Tigullio and the enchanting village of Portofino. Our history is legendary, and with each season, we continue to reimagine the future of luxury hospitality, where heritage meets innovation. Become part of a caring team of professionals striving...

  • Housekeeper

    2 settimane fa

    Milano, Italia Italianway S.p.a A tempo pieno

    **EXECUTIVE HOUSEKEEPER** I tuoi obiettivi saranno: - Coordinare l’attività dell’impresa di pulizia esterna e garantire il rispetto delle tempistiche - Garantire un alto standard di pulizia dell’intero building - Provvedere all’allestimento e alla pulizia quotidiana delle camere e aree comuni nel rispetto degli standard qualitativi aziendali -...

  • Housekeeper

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Italianway S.P.A A tempo pieno

    **EXECUTIVE HOUSEKEEPER**I tuoi obiettivi saranno:- Coordinare l'attività dell'impresa di pulizia esterna e garantire il rispetto delle tempistiche- Garantire un alto standard di pulizia dell'intero building- Provvedere all'allestimento e alla pulizia quotidiana delle camere e aree comuni nel rispetto degli standard qualitativi aziendali- Essere il punto di...

  • Executive Housekeeper

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di figura di Executive Housekeeping a completamento della propria struttura interna.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Supervisione e controllo della pulizia delle camere e delle aree comuni;- Coordinamento delle attività del reparto...

  • Governante D'albergo

    3 settimane fa

    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Come Assistant Executive Housekeeper la tua missione è garantire che ogni area dell’Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti. Le...

  • Executive Housekeeper

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Park Hyatt Milano A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and experienced Duty Manager to join our team at Park Hyatt Milano. As a key member of our leadership team, you will be responsible for overseeing the daily operations of the hotel, managing staff, and ensuring that our guests receive exceptional service.The successful candidate will possess excellent leadership skills, a...

  • Prima Governante Hotel Lusso Milano

    7 giorni fa

    Milano, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    azienda settore alberghiero/multiservizi **Posizione:**:1° GOVERNANTE (EXECUTIVE HOUSEKEEPER) PER HOTEL 5*L **Requisiti**: - Maturata esperienza nel ruolo; - Attitudine positiva, orientata al risultato ed alla soddisfazione del cliente; - Capacità di mentoring; - Buona conoscenza del pacchetto office e della gestione della posta elettronica; - Capacità...