IT Service Desk Solutions Specialist

3 settimane fa


Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Descripcin del puesto:
IT Service Desk Solutions Specialist
- Engage in 2nd and 3rd level support for reported IT incidents, document problems and solutions and assist team members when required.
- Identify trends, reoccurring issues and root causes to provide comprehensive solutions
- Participate in the evaluation of new equipment and software.
- Collect andanalyze data to be used for projects and environment improvements.
- Act as coordinator during major incidents.
- Coordinate complex or unresolved problems with third party specialists.
- Identify opportunities and recommend solutions that will enhance operations and user experience.
- Focus on standardization and automation of repetitive tasks to improve the Service Desk efficiency.
- Coach and mentor team members to improve technical skills and provide proper technical solutions.
- Work on projects and initiatives to standardize and improve IT services


  • Stage It Service Desk

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura: STAGE IT SERVICE DESK POSIZIONE Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita. Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita....

  • Stage It Service Desk

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura: STAGE IT SERVICE DESK Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita. Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita. Forniscono assistenza per...

  • Stage It Service Desk

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Synergie Filiale Di Roma A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura: STAGE IT SERVICE DESK Posizione Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita. Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita....

  • Service Desk

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell'area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: • Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. • Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). •...

  • It Support

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Avsiusa Organization A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nell'area IT svolgendo diverse attività di supporto help desk e gestione dell'infrastruttura IT per l'Head Quarters e nei 40 Paesi in cui AVSI opera.• Attività di troubleshooting per tutte le problematiche hardware e software riscontrate dagli utenti• Supporto all'amministrazione degli account Office 365• Supporto al...

  • It Support

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Avsiusa Organization A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nell'area IT svolgendo diverse attività di supporto help desk e gestione dell'infrastruttura IT per l'Head Quarters e nei 40 Paesi in cui AVSI opera. - Attività di troubleshooting per tutte le problematiche hardware e software riscontrate dagli utenti - Supporto all'amministrazione degli account Office 365 - Supporto al...

  • It On Site Support

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    KION IT è alla ricerca di un talentuoso IT On Site Specialist che verrà assunto per la sede di Luzzara. Lei/Lui dovrà collaborare e supervisionare l'attività del Team local e risponderà all'IT Manager remoto per fornire supporto tecnico agli utenti finali.in questo ruolo, ti occuperai di:Gestire i servizi di Service Desk nell'area di...

  • It On Site Support

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    KION IT è alla ricerca di un talentuoso IT On Site Specialist che verrà assunto per la sede di Luzzara. Lei/Lui dovrà collaborare e supervisionare l'attività del Team local e risponderà all'IT Manager remoto per fornire supporto tecnico agli utenti finali.In questo ruolo, ti occuperai di:Gestire i servizi di Service Desk nell'area di...

  • Specialista It

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    Ali Professional cerca per azienda sita in provincia di Firenze una figura di Specialista IT:Il candidato si occuperà di supportare l'area IT nella gestione dei processi aziendali, sia SW sia HW, come manutenzione degli stessi e come ricerca di soluzioni innovative, affiancherà il servizio Help Desk sia verso gli operatori in mobilità sia nei confronti...

  • Service Desk Ii Livello

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture...


  • Lazio, Italia Mediaengine Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo Service desk managercompetente per fornire un'assistenza tecnica veloce e utile Applicativi WebResponsabilità• Servire come primo punto di contatto ai clienti• Raccoglie le richieste del cliente e le classifica come evolutive, bug o richiesta di supporto.• Eseguire la risoluzione dei problemi in remoto attraverso tecniche diagnostiche e...


  • Lazio, Italia Mediaengine Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo Service desk managerCompetente per fornire un'assistenza tecnica veloce e utile Applicativi WebResponsabilità - Servire come primo punto di contatto ai clienti - Raccoglie le richieste del cliente e le classifica come evolutive, bug o richiesta di supporto. - Eseguire la risoluzione dei problemi in remoto attraverso tecniche diagnostiche e...


  • Lazio, Italia Axa Assistance Deutschland Gmbh A tempo pieno

    Axa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager. Contract type: permanent Location: Rome- Zona Tiburtina Within the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services. Provide technology engineering vision, enable...


  • Lazio, Italia Axa Assistance Deutschland Gmbh A tempo pieno

    Axa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager. Contract type: permanent Location: Rome- Zona Tiburtina Within the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services. Provide technology engineering vision, enable innovation...


  • Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per Società operante nella formazione professionale un HELP DESK IT su piattaforma per E- learning MOODLE. La risorsa si dovrà occupare di supporto da remoto sulle piattaforme elearning che la società utilizza per la formazione a distanza. Inoltre, supporto in attività sistemica ai dipendenti interni....

  • Service Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione VmWay, società che offre servizi strutturati nell?ambito ICT, ricerca Service Desk a Roma. Siamo alla ricerca di una figura professionale per fornire assistenza técnica rapida sui sistemi informatici. La risorsa si occuperà di dare supporto agli utenti per la risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro in ambiente client Windows e...

  • Front Desk Shift Leader

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. What will I be doing? As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...

  • It Support – Help Desk

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    Per importante azienda tessile pratese cerchiamo IT Support – Help Desk per le attività di help desk agli utenti aziendali sia hardware che software.Supporto e preparazione macchine Windows "Desktop" e "Server"Installazione e aggiornamento applicativiCreazione utenze e messa a dominio PCAssistenza su stampantiConfigurazione account di posta in Microsoft...

  • Specialista It

    12 ore fa


    Lazio, Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    Ali Professional cerca per azienda sita in provincia di Firenze una figura diSpecialista IT:Il candidato si occuperà di supportare l'area IT nella gestione dei processi aziendali, sia SW sia HW, come manutenzione degli stessi e come ricerca di soluzioni innovative, affiancherà il servizio Help Desk sia verso gli operatori in mobilità sia nei confronti...

  • Help-Desk It Junior

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK IT JUNIOR Offerte di lavoro |Roma |InformaticaPer importante azienda informatica leader nel settore sicurezza integrata in zona Roma Tiburtina (RM) cerchiamo n.1 HELP-DESK JUNIOR con diploma informatico o tecnico, basi di networking Ip, sistemi su piattaforma Windows, apparati di rete, conoscenza della lingua inglese, da adibire alla gestione...