Add. Customer Service Automotive

5 giorni fa


Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca ADD. CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, monitorare e risolvere eventuali problemi post-vendita, coordinare le attività di assistenza técnica e garantire la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi o reclami. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per sviluppare strategie volte a migliorare l'esperienza del cliente.

Responsabilità:

- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi o reclami.
- Monitoraggio e risoluzione dei problemi post-vendita: dovrai monitorare e risolvere eventuali problemi che possono sorgere dopo la vendita del prodotto.
- Coordinamento delle attività di assistenza técnica: dovrai coordinare le attività di assistenza técnica per garantire la massima soddisfazione del cliente.
- Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per sviluppare strategie volte a migliorare l'esperienza del cliente.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente nel settore automotive.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di problem solving e di gestione dei reclami.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Titolo di studio: diploma o laurea.



  • Roma, Lazio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, monitorare e risolvere eventuali problemi post-vendita, coordinare le attività di assistenza técnica e garantire la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle...

  • Stage Customer Service

    1 settimana fa


    roma, Italia Gi Group A tempo pieno

    Stage Customer Service - Settore AutomotiveGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCA per leader mondiale del settore Automotive:STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMO...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa


    Roma, 00100, Provincia di Roma, Italia Gi Group A tempo pieno

    Stage Customer Service - Settore AutomotiveGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMO


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai responsabile di fornire assistenza post-vendita, monitorare le spedizioni e gestire eventuali reclami. Inoltre, dovrai lavorare a stretto...


  • Roma, Lazio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai responsabile di fornire assistenza post-vendita, monitorare le spedizioni e gestire eventuali reclami. Inoltre, dovrai lavorare a stretto...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese? Stiamo ricercando per Azienda cliente del settore automotive un tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Cerchiamo una figura che abbia preferibilmente esperienza pregressa in contesti commerciali o centralino, ma anche se sei appena uscito/a dalla scuola superiore...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una buona dialettica? Ti piace il contatto con il cliente? Ricerchiamo per noto marchio automobilistico un tirocinante Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio organico. Requisiti richiesti: - diploma di scuola superiore - conoscenza dei principali applicativi di Office Completano il profilo proattività, buone doti di...

  • Stage Customer Service

    1 settimana fa


    Roma, Italia Gi Group A tempo pieno

    Stage Customer Service - Settore AutomotiveGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMO


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per Azienda cliente del settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Cerchiamo una figura che abbia preferibilmente esperienza pregressa in contesti commerciali o centralino, ma anche se sei appena uscito/a dalla scuola superiore...

  • Stage Customer Service

    3 settimane fa


    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA **per leader mondiale del settore Automotive**: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA **per leader mondiale del settore Automotive**: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto del Customer Service Mansioni e...


  • Roma, Lazio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per azienda del settore credito in zona Roma Centro (RM) cerca un ADD. CUSTOMER SERVICE CATEGORIA PROTETTA (L.68/99) .La risorsa ideale possiede:Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) e in generale dell'uso del PC;Buone abilità di comunicazione in ottica Customer Care;Buona conoscenza della lingua inglese (nice to...


  • Roma, Lazio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per azienda del settore credito in zona Roma Centro (RM) cerca un ADD. CUSTOMER SERVICE CATEGORIA PROTETTA (L.68/99) .La risorsa ideale possiede:Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) e in generale dell'uso del PC;Buone abilità di comunicazione in ottica Customer Care;Buona conoscenza della lingua inglese (nice to...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per azienda leader nel mercato di riferimento siamo alla ricerca di:STAGE - Customer Service Settore AutomotiveLa risorsa, inserita nel team di riferimento, si occuperà della gestione dei clienti.Nel dettaglio:Analisi delle segnalazioni del cliente, garantendo una risposta efficace e soddisfacente alle richieste di supporto provenienti dai diversi canali di...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una buona dialettica? Ti piace il contatto con il cliente?Ricerchiamo per noto marchio automobilistico un tirocinante Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio organico.Requisiti richiesti:- diploma di scuola superiore- conoscenza dei principali applicativi di OfficeCompletano il profilo proattività, buone doti di comunicazioneOrario di...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di:  - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...

  • Customer Service Junior

    4 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di:  - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...

  • Customer Care Automotive

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore:Area professionale:Servizio clienti (post-vendita):di lavoro:Vimodrone - MilanoDettagli:MILANO SERVICES Confidential, (Aut. Min. // Prot. n. -SG) ricerca per importante società del settore Contact Center:ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE - PART TIMELe risorse, inserite nel dipartimento di Customer Service, si occuperanno di:Supporto...

  • Customer Service Junior

    2 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - La risorsa si occuperà di:_ - _ - _ Supporto al reparto del Customer Service_ - _ Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza_ - _ Centralino_ - Cerchiamo profili animati da passione e...


  • Roma, Italia Stryker A tempo pieno

    This role will embrace teamwork and collaboration, quality performance standards, professionalism and integrity to ensure that results are timely delivered in accordance with the project objectives and implementation plan. - The Resource will cooperate with all the major functions of the Operations & Logistics department such as Customer Service Manager,...