Customer Service Agent

5 giorni fa


Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

**Customer Service Agent**

**40 hours per week, Monday-Friday**

**Rome, hybrid**

**Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you**

MSX is looking for a proactive and enthusiastic Customer Service Agent to join our team in Rome.

**The Role**

As part of our team, you will manage customer inquiries, communicate with customers using different platforms. Your key tasks will be:

- Answering customers complaint
- Ensuring customer satisfaction and manage follow-ups
- Optimize follow-up processes to improve customer satisfaction

**About you**

We would love to welcome a new colleague passionate about the automotive field, oriented to teamwork and taking the good dose of initiative to achieve results. Our ideal Customer Service Agent has the following skills:

- Computer literacy, especially MS Office
- Intermediate level of English
- Previous experience in contact with customers is considered a huge plus
- Great problem-solving and communication skills
- Experience of planning complex schedules of activities

**What’s in it for you?**

At MSX, our employees are the force behind our success. We are dedicated to empowering and encouraging our people and offer flexible working methods to suit all. We are a Disability Confident Committed organisation who takes pride in our diverse workforce.

In joining MSX, you can enjoy:

- Competitive salary
- Company laptop and phone
- Internal parking

**Working pattern**:

- 40 hours per week
- Monday - Friday
- Rome - hybrid

**ONLY ADD IT TO OUR CAREER SITE**:
**About MSX**:
With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:

- Consumer Engagement
- Parts, Accessories & Service Performance
- Actionable Insights
- Diagnostics & Repair Enhancement
- Warranty and Repair Efficiency
- Technical Information
- Learning Solutions
- Sales Performance

Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market.

**The MSXI Purpose**

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world

**The MSXI Mission**

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams,

and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions

**The MSXI Vision**

To enhance every journey in the world of mobility



  • Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service, Content Moderation, and Sales AgentAre you a multilingual talent looking for a new challenge? We are seeking a Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent to join our team at Cross Border Talents in Portugal.Responsibilities:Deliver exceptional customer service to clients from diverse backgroundsImmerse yourself in content...

  • Customer Service Agent

    3 settimane fa


    Roma, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso, un/una: CUSTOMER SERVICE AGENT Responsabilità: Tra le principali mansioni, la risorsa si occuperà di: •Gestione delle richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali; •Gestione delle...


  • Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service, Content Moderation, and Sales AgentAre you a multilingual talent looking for a new challenge? We are seeking a Customer Service Expert, Content Moderation Enthusiast, and Sales Advisor to join our team at Cross Border Talents in Portugal.Responsibilities:Deliver exceptional customer service to clients from diverse backgroundsImmerse...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...


  • Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Service, Content Moderation, and Sales AgentAre you a multilingual talent looking for a new challenge? We are seeking a Customer Service Expert, Content Moderation Enthusiast, and Sales Advisor to join our team at Cross Border Talents in Portugal.Responsibilities:Deliver exceptional customer service to clients from diverse backgroundsImmerse...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Italia SpA ricerca un/una Customer Service Agent per una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;Gestire le problematiche relative agli ordini e alla consegna/disponibilità...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Filiale di Roma Ovest A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Filiale di Roma Ovest ricerca un/una Customer Service Agent per una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;Gestire le problematiche relative agli ordini e alla...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Italia SpA ricerca un/una candidato/a per un ruolo di Customer Service Agent in una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;Gestire le problematiche relative agli ordini e...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Italia SpA ricerca un/una Customer Service Agent per una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestione delle richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali.Gestione delle problematiche relative agli ordini e alla...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Italia SpA ricerca un/una candidato/a per un ruolo di Customer Service Agent in una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;Gestire le problematiche relative agli ordini e...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Italia SpA ricerca un/una candidato/a per un ruolo di Customer Service Agent in una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;Gestire le problematiche relative agli ordini e...


  • Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Title: Front Office AgentAbout the Role:We are seeking a skilled and enthusiastic Front Office Agent to join our team at Anantara Palazzo Naiadi Rome. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming service...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service AgentAdecco Italia SpA ricerca un/una Customer Service Agent per una giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso.Responsabilità:Gestione delle richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali.Gestione delle problematiche relative agli ordini e alla...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Finance Roma ricerca un Operatore di Customer Service per un importante azienda cliente settore assicurativo operante a Roma.Il candidato sarà inserito presso il dipartimento Customer Operation e si occuperà di supportare il team nel garantire una corretta gestione del processo, in particolare:gestione delle richieste di supporto...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Finance Roma ricerca un Operatore di Customer Service per un importante azienda cliente del settore assicurativo operante a Roma.Il candidato selezionato sarà inserito presso il dipartimento Customer Operation e si occuperà di supportare il team nel garantire una corretta gestione del processo, in particolare:gestione delle richieste di supporto...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Hotel Guest Service Agent

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Starhotels A tempo pieno

    Guest Service AgentStarhotels is seeking a skilled Guest Service Agent to join our team at the Hotel d'Inghilterra in Rome. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Guest Communication: Respond to...