Customer Service

6 mesi fa


Roma, Italia SOCOPRA A tempo pieno

What you’ll deliver

Provide excellent customer support to the community and staff across all customer channels; phone, front counter, webchat, online enquiries.

Ensure service levels and standards are met, within Council’s policies with a focus on customer satisfaction and industry best practice.

Personally handle or redirect enquiries as appropriate, in an efficient, courteous and professional manner.

Provide cashiering services as required.

Utilise Councils reporting system to record the nature and type of customer enquiries to ensure a successful outcome for the customer.

What you’ll bring

Demonstrated experience working in a call centre of face to face customer service environment.

Knowledge of the business of local government and its relationship to community.

A sound level of computer literacy with an emphasis on database programs.

A great customer centric attitude to ensure customers are at the centre of what you do.

A positive, curious and flexible mind.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione

Stipendio: €22.000,00 - €68.000,00 al mese

Benefit:

- Fondo pensione
- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. About the job Mizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team. Key responsibilities and tasks: Coordination of the Customer Service...


  • Roma, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. About the job Mizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team. Key responsibilities and tasks: Coordination of the Customer...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Roma, Italia Player A tempo pieno

    **Posizione: Addetto Customer Service & Marketing per i mercati esteri** **Azienda: Easypatch** **Località: Remoto / Italia (preferibilmente)** **Tipo di contratto: Full-time** Easypatch, azienda leader nel settore dei prodotti innovativi per la cura della pelle, è alla ricerca di un Addetto al Customer Service & Marketing per supportare l'espansione dei...

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Roma, Italia Player A tempo pieno

    **Posizione: Addetto Customer Service & Marketing per il Mercato Tedesco** **Azienda: Easypatch** **Località: Remoto / Italia (preferibilmente)** **Tipo di contratto: Full-time** Easypatch, azienda leader nel settore dei prodotti innovativi per la cura della pelle, è alla ricerca di un Addetto al Customer Service & Marketing per supportare l'espansione...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di:  - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Roma, Italia BAXTER A tempo pieno

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Roma, Italia Sup Società Cooperativa A tempo pieno

    SUP Soc. Coop., società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito GDO, service partner di Mondo Convenienza, ricerca: N. 12 Addetti/e Customer Service da inserire presso la sede di Roma in zona Parco de' Medici. L'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un Customer Service professionalmente cordiale e...


  • Roma, Lazio, Italia Msx International Inc. A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Agent to join our team at Msx International Inc. in Rome. As a key member of our team, you will be responsible for managing customer inquiries and providing exceptional communication and resolution skills to engage with customers.About the RoleAs Customer Service Agent, you will be...


  • Roma, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    Service Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position Snapshot Permanent Contract Minimum 3 years of experience in similar role Fluent Italian and English Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities Position Summary Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy,...


  • Roma, Italia Sup Società Cooperativa A tempo pieno

    SUP Soc. Coop., società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito GDO, service partner di Mondo Convenienza, ricerca: N. 12 Addetti/e Customer Service da inserire presso la sede di Via Tiburtina n. 1234, Roma. La Ricerca del Personale è rivolta anche a figure, risorse junior. L'obiettivo è quello di avere risorse formate...


  • Roma, Italia iQ Medical Srl A tempo pieno

    iQ Medical - Healthcare Service & Solutiuon ricerca una persona da inserire in stage nella funzione Supply Chain Customer Service della sede di Roma. **Stage Customer Service specialist** La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento Supply Chain - Customer Service e supporterà il Tutor di riferimento in tutte le attività legate al dipartimento,...


  • Roma, Italia iQ Medical Srl A tempo pieno

    iQ Medical - Healthcare Service & Solution ricerca una persona da inserire in stage nella funzione Supply Chain Customer Service della sede di Roma. **Stage Customer Service specialist** La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento Supply Chain - Customer Service e supporterà il Tutor di riferimento in tutte le attività legate al dipartimento,...


  • Roma, Italia Kuoni Tumlare A tempo pieno

    **About the Role**: The Customer Service Manager is responsible for leading the team in providing excellent customer service. They will monitor and assign workload as well as other tasks and projects for the team. They must also manage the team's performance, working to maintain a high level of customer satisfaction. The Customer Service Manager will also be...


  • Roma, Lazio, Italia Cbtalents A tempo pieno

    **Job Title:** Multilingual Customer Service Representative**Company Overview:** Cbtalents is a dynamic and growing company that offers exciting opportunities for customer service professionals.**Estimated Salary:** €22,000 - €28,000 per year (depending on experience)**Job Description:** We are seeking a highly motivated and fluent Italian-speaking...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - La risorsa si occuperà di:_ - _ - _ Supporto al reparto del Customer Service_ - _ Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza_ - _ Centralino_ - Cerchiamo profili animati da passione e...


  • Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Customer Service Agent** **40 hours per week, Monday-Friday** **Rome, hybrid** **Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you!** MSX is looking for a proactive and enthusiastic Customer Service Agent to join our team in Rome. **The Role** As part of our team, you will manage customer...


  • Roma, Italia Hertz A tempo pieno

    **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...