Customer Commitment Specialist

3 settimane fa


Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

DESCRIZIONE

Mansione

Importante Azienda Italia Spa, filiale di Mestre, divisione office, ricerca per prestigiosa azienda del settore automotive un/una impiegato/a addetto/a al customer commitment specialist.

Si offre contratto full time in somministrazione per una sostituzione di maternità.

Sede di lavoro:
Padova

Responsabilità

Principali attività:
Gestione dei reclami standard e legali, sia Vendite che Post Vendita, mediante l’analisi del caso che implica un confronto continuo con la Rete ufficiale e con i colleghi dei diversi uffici dell'azienda (Tecnico, Garanzie, Ricambi e Vendita) e la gestione delle comunicazioni con il cliente.

Gestione delle campagne di richiamo:
collaborazione con il Dipartimento Post Vendita per l’analisi degli impatti, la definizione del piano operativo e la relativa esecuzione.

Supporto operativo al Call Center esterno.

Supporto attivo allaRete Ufficiale e condivisione della strategia di gestione della relazione/comunicazione con i Clienti.

Organizzazione auto di cortesia dell’Ufficio Customer Commitment in ottica di ottimizzazione delle richieste di mobilità dei Clienti.

Monitoraggio e reportizzazione dei reclami mediante gli opportuni strumenti aziendali.

Competenze

Si richiede:
Laurea

Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta

Ottima conoscenza del pacchetto Excel Office

Capacità di ascolto, di comunicazione e di negoziazione in situazioni conflittuali

Capacità di problem solving

Attitudine commerciale

Capacità di lavorare in condizioni di stress

Entusiasmo e passione per il mondo automotive



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  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione Per importante azienda solida, dinamica e in espansione siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire all’interno del team Export. La...


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    Pettenon Cosmetics SpA SB, realtà industriale d’eccellenza italiana del made in Italy nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio dedicato all’acquisto digitale B2B e B2C, ricerca un/a: **E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**: La figura verrà...


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    Presentazione dell'azienda Founded in 1972, the company designes advanced protective wear for motorcycling, mountain biking, winter sports and equestrian use, for both competition activity and leisure. The DAINESE trademark is highly esteemed on the market due to the high quality of the products bearing the trademark and the number of successes achieved...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale S A di Monselice - Ricerca per importante ed innovativa Azienda cliente operante nella produzione di componenti ad alto contenuto tecnologico un profilo professionale Specialista Back - Office commerciale estero Job DescriptionLa figura professionale ricercata di Specialista di Back - Office Commerciale estero, lavorando 'interno di in un team...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione aziendaAzienda settore RetailPosizioneOpportunityJob, filiale di Mestre, selezione un / una Impiegato / a Specialista / o Amministrativo /a. - La risorsa si occuperà del ciclo attivo aziendale, effettuerà l'analisi dei ricavi dei punti vendita coordinando il normale servizio di assistenza al cliente per eventuali problematiche relative alla...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    COOPERATIVA Ricerca Operatore Turistico IRAQ Junior Il gruppo Cooperativa MEDT TOP ITALY leader nel TURISMO SANITARIO Ricerca un Operatore Turistico IRAQ Junior da inserire nel board apicale per una sicura carriera. Sede di lavoro VICENZA CONTRATTO DI LAVORO Si offre contratto di lavoro finalizzato ad una crescita costante. No assunzione immediata....


  • Ponzano Veneto, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Per Azienda Italiana facente parte di un gruppo multinazionale Giapponese, leader nel suo settore di riferimento, realtà in forte sviluppo nel mercato italiano ed internazionale e con un alto grado di innovazione, nell’ottica di un potenziamento della propria struttura, stiamo ricercando per la sua sede in provincia di Treviso la seguente figura...


  • Vittorio Veneto, Italia SPRING ADV A tempo pieno

    Per potenziamento Unit Digital, ricerchiamo un/una SOCIAL MEDIA SPECIALIST - Certificato META si occuperà della gestione di tutte le attività volte a promuovere e potenziare al meglio l'attività online dei nostri clienti: - Attività di social media advertising - Attività di community management - Redazione di documenti e reportistica - Profilazione...


  • Vittorio Veneto, Italia dormakaba Canada Inc A tempo pieno

    Job Title Business Intelligence Specialist Location Vittorio Veneto (TV), TV 31029 IT (Primary) Category IT Job Description A member of the dormakaba group, Silca is the head company of a segment rallying six top companies in the Key and Walls Solutions (KWS) industries. Headquartered in Vittorio Veneto with branches and subsidiaries worldwide, Silca and...

  • IT Specialist

    1 mese fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Alti Profili - Importante Azienda Spa seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore distributivo e basata a Silea (TV), una/un: IT SPECIALISTLa risorsa riporterà all' IT Manager sarà responsabile delle seguenti attività: Supportare i colleghi di diversi siti e località con problemi tecnici e richieste, utilizzando uno strumento di...


  • Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

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    1 mese fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    In Sephora bellezza fa rima con creatività: Empre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze' un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora' imparare fa rima con divertimento: Apprezziamo la curiosità' l' innovazione' l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. Si è seri senza...

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    1 mese fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

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