Help Desk Primo Livello Olandese-fiammingo

2 settimane fa


Roma, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

Cerchiamo una/un **Operatrice/Operatore Help Desk di 1°Livello** in grado di parlare correttamente **Olandese** e/o **Fiammingo** (gradita anche la conoscenza dell’inglese) da collocare presso una società specializzata in servizi di supporto per le funzioni d'ufficio con sede operativa a **Roma**, Piazzale dell’Agricoltura.

**Posizione**:
**Mansioni principali**:

- Offrire supporto e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica
- Identificare e diagnosticare i problemi delle ICT
- Fornire, quando possibile, soluzioni immediate
- Consultare, se necessario, le schede informative di clienti e prodotti per un servizio più preciso
- Classificare e registrare le richieste e i reclami per eventuali consultazioni future
- Inoltrare le problematiche tecniche più complesse e non direttamente gestibili ai tecnici di 2° livello
- Gestire eventuali richieste di informazioni sui prodotti

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza delle lingue Olandese e/o Fiammingo
- La conoscenza dell’Inglese sarà considerato un plus
- Dimestichezza con le tecnologie riguardanti i sistemi integrati di comunicazione
- Buone conoscenze informatiche (windows, reti aziendali, strumenti di controllo remoto ecc)
- Titolo di studio minimo richiesto: Diploma in ambito informatico o analogo
- Capacità di comprensione delle schede tecniche delle ICT
- Capacità di analisi e risoluzione di problematiche tecniche
- Attitudine cordiale e disponibile nei confronti dei clienti assistiti
- Disponibilità a lavorare su turni (sporadicamente anche nei week-end e nei Festivi)
- Affidabilità, disponibilità e precisione

**Altre informazioni**:
**Riepilogo**:

- Cercasi Operatrice o Operatore Help Desk di 1°Livello (assistenza Tecnica ICT)
- Luogo di lavoro: Uffici Società di Servizi
- Sede: Roma, Piazzale dell'Agricoltura
- Tipo di contratto: Disponibilità Part Time e Full Time
- Orari di lavoro su 3 turnazioni tra le 06:00 e le 22:00
- Saltuariamente sarà richiesta la disponibilità per turni in Week-End e Festivi
- Possibilità di lavorare sia in smart working che in sede

Questo significa **tante nuove possibilità per te**

Bastano pochi click e le tue chance di trovare lavoro aumenteranno considerevolmente. Non perdere questa occasione per dare una svolta alla tua carriera, Lavora con un’agenzia del lavoro affidabile e precisalavora con _YesWeWork_

La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03


  • Help Desk I° Livello

    4 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    **L’AZIENDA** Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l’integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Italia Medialogic Spa A tempo pieno

    HELP DESK Ibrido, Roma, Area IT Descrizione Benvenuto in Medialogic S.p.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con i...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk . Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2°...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help desk I e II LIVELLO

    3 settimane fa


    Roma, Italia Apprendo s.r.l. A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera e partecipare all’esperienza di innovazione tecnologica che possiamo offrirti? I nostri progetti ti permetteranno di lavorare dinamicamente con i nostri maggiori Clienti del mondo Banking & Finance, Insurance, PA, Automotive, Energy e molto altro, tutto senza smettere di imparare mai. Chi siamo: Apprendo...

  • Help Desk 1° Livello

    4 settimane fa


    Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Cerchiamo una **risorsa da inserire per un servizio...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia BC Technology A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura dinamica che intervenga prontamente sulle anomalie software e hardware dei clienti (da remoto e/o presso i clienti limitrofi), crescendo all’interno dell’azienda. Nello specifico si occuperà del controllo del sistema del ticketing interno dei clienti, dell’avanzamento delle commesse di produzione, della preparazione e...

  • Help desk I e II LIVELLO

    2 settimane fa


    Roma, Italia Apprendo s.r.l. A tempo pieno

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera e partecipare all’esperienza di innovazione tecnologica che possiamo offrirti? I nostri progetti ti permetteranno di lavorare dinamicamente con i nostri maggiori Clienti del mondo Banking & Finance, Insurance, PA, Automotive, Energy e molto altro, tutto senza smettere di imparare mai. Chi siamo: Apprendo...


  • Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di **Help Desk / Tester**. **Principali mansioni Help Desk**: - Gestione richieste di assistenza; - Diagnostica problematiche; - Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; -...

  • Help Desk I Livello

    4 settimane fa


    Roma, Italia Akkodis Italy S.r.l A tempo pieno

    Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da 50.000 ingegneri ed esperti digitali offre una profonda esperienza intersettoriale in 30 paesi tra...

  • Help Desk 2° Livello

    4 settimane fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una: Help Desk 2° livello Offerta: - Contratto Tempo Indeterminato; - Orario su turno 7-20, lunedì-sabato; - Modalità di lavoro ibrida; - Sede...

  • Help Desk

    4 giorni fa


    Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK Luogo di lavoro: Roma Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester . Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto...

  • Operatore Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Alest A tempo pieno

    Alest ricerca un Operatore di Help Desk di primo livello - La risorsa selezionata gestirà:_ - le attività di assistenza técnica telefonica; - le richieste di intervento da parte dei clienti. - registrazione delle richieste di intervento attraverso l'apertura di un ticket. - fornirà assistenza per la risoluzione delle problematiche di primo livello. -...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk per un nostro importante cliente di Roma. Attività da effettuarsi on site, normale orario lavorativo ( 9-18 ). No reperibilità. Importante che sappia gestire/interagire con profili di C-level. Requisiti: **Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi;...

  • Operatore Help Desk

    7 giorni fa


    Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK - SERVICE DESK - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le due funzioni primarie di un operatore di help desk sono quindi: - aiutare gli...