IT Help Desk

3 settimane fa


Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

**L’AZIENDA**
Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l’integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa - Teleperformance KS fornisce soluzioni all’avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della Customer & Human Experience. Teleperformance KS nasce dalla combinazione dell’expertise di GN Research, un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di marketing e innovativi strumenti Analytics, con la quarantennale esperienza di Teleperformance nella gestione della Customer Experience Omnicanale. Teleperformance KS è un’azienda in crescita in un settore in grande espansione e può offrire importanti opportunità di crescita professionale.

**LA POSIZIONE**
Siamo alla ricerca di un profilo Help Desk Informatico di primo livello.
La persona selezionata verrà inserita presso la nostra sede di Roma.
Obiettivo della risorsa sarà quello di fornire supporto agli utenti su applicazioni e piattaforme informatiche supportate dall'azienda. Risolvere i problemi e consigliare l'azione appropriata.

**COMPITI E RESPONSABILITÀ**:

- Assistenza técnica ai colleghi attraverso l’utilizzo di software di ticketing (onsite e da remoto)
- Istallazione di nuovi software e manutenzione dei sistemi esistenti
- Configurazione e installazione di nuovi asset (laptop, dekstop, telefonia, stampanti ecc)
- Gestione utenti e gruppi in ambiente AD DC
- Gestione posta elettronica
- Redazione e aggiornamento della documentazione interna

**CHI STIAMO CERCANDO?**
- Minimo 5 anni di esperienza nel ruolo
- Buona conoscenza delle tecnologie Micrsoft (Teams, Active Directory, Intune, Azure, ecc)
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, OS, MS Office 365.
- Conoscenza dei principali protocolli di rete e di comunicazione fra computers.
- Inglese intermedio sia scritto che parlato (B1-B2)
- Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT.

**SOFT SKILLS RICERCATE**:

- Capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne
- Ascolto attivo e competenze comunicative
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità analitiche e di problem solving
- Buona capacità di gestione dello stress
- Attitudine al lavoro in Team
- Capacità di organizzazione e gestione dei tempi di lavoro
- **Unisciti a noi e generiamo valore insieme**_

Tipo di impiego: Contratto a tempo determinato (full-time o part-time)

Sede di lavoro: Roma

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- IT Help Desk: 5 anni (Preferenziale)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00199 Roma, LAZ)



  • Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...

  • IT Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto aziendale strutturato e dinamico, con possibilità di formazione e crescita professionale volto alla stabilizzazione. Lavorando in team, si occuperà delle seguenti attività: - supporto tecnico-informatico on site alle PDL dei dipendenti; - installazione, disinstallazione, configurazione ed aggiornamento...

  • IT Help Desk

    2 giorni fa


    Roma, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    **DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**. Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK Luogo di lavoro: Roma Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: RM-HLPDSK Luogo di lavoro: RomaInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La...

  • Help Desk It

    4 settimane fa


    Roma, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili **specializzati in IT & Digital**, **sviluppo di Career & Skills**, **Consulenza IT e Project Solutions**. Ricerchiamo per la sede di Roma, di un rinomato Studio Legale Internazionale, un/una Help Desk IT con ottima conoscenza della...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia inRebus A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un **Junior Help...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un Neodiplomato in informatica o materie tecniche scientifiche e vuoi acquisire competenze specifiche in ambito informatico-sistemistico? Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figure di: Junior Help Desk Le figure saranno affiancate da personale esperto e inserite nel team IT per...

  • IT Help Desk

    2 giorni fa


    Roma, Italia Rome International School A tempo pieno

    Scuola internazionale paritaria, ricerca di un IT Help Desk appartenente alle categorie protette. L'help desk IT supporterà il responsabile IT nel soddisfare le necessità IT del personale e della scuola. Fornirà supporto e assistenza técnica al personale. **Riporta a**: Responsabile IT **Principali Responsabilità**: - Configurare gli account per gli...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help Desk manutenzione HW - Installazione SW PdL da remoto -...

  • Help desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Join Our Team as a Help Desk Technician! Are you passionate about providing technical support to both internal and external users? An established IT company in the digital services sector is looking for a Help Desk professional to assist users with hardware, software, and IT services. Responsibilities: Provide first-level technical assistance to users on...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente....

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente. Richiesta...

  • Help Desk

    6 giorni fa


    Roma, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk su Roma, in Via del Tritone. Attività da effettuarsi on site, orario lavorativo ( 17 - 00 ). No reperibilità. Requisiti: - Risoluzione delle problematiche help desk di I livello legate alle utenze al fine di garantire il funzionamento corretto delle apparecchiature informatiche in uso; - Manutenzione ordinaria...


  • Roma, Italia FC Work Group Srl A tempo pieno

    **Help Desk Informatico** **Località: Roma** **Azienda: FC Work Group** Con oltre 25 anni di esperienza, la FC Work Group si impegna a offrire servizi di consulenza informatica di altissimo livello, caratterizzati da un forte impegno verso l'innovazione e l'eccellenza. Per rafforzare ulteriormente il nostro team, siamo alla ricerca di un Help Desk...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici seleziona **un Help Desk IT di 1 Livello Iscritto alle Liste delle Categorie Protette ( l.68/99)** **Valutiamo invalidità Civile (Art.1 L.68/99) o Articolo 18 L. 68/99** La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Service interno e si dovrà occupare di: - supporto di primo livello su...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia Chiomenti A tempo pieno

    **Chiomenti**, primario Studio Legale, leader nel settore della consulenza legale, ricerca, per la sede di **Roma,** una figura di **IT Help Desk**. La persona selezionata, inserita nella funzione IT, si occuperà di attività di helpdesk informatico di 1° e 2° livello, supporto impianti di video e audio conferenza e supporto tecnico. Di seguito un...


  • Roma, Italia NEXT04 S.R.L. A tempo pieno

    NEXT04 ricerca, per attività di consulenza presso proprio Cliente operante nel comune di Roma, un IT HELP DESK ASSISTANT. **Di cosa ti occuperai**: - Essere focal point tra il Cliente ed i suoi fornitori in ambito IT - Gestione CMS (modifica dei contenuti dalle interfacce d’alto livello senza compito di redazione) - Gestione delle attrezzature...