Help Desk IT 1 Livello Categoria Protetta L.68/99

4 settimane fa


Roma, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici seleziona

**un Help Desk IT di 1 Livello Iscritto alle Liste delle Categorie Protette ( l.68/99)**

**Valutiamo invalidità Civile (Art.1 L.68/99) o Articolo 18 L. 68/99**

La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Service interno e si dovrà occupare di:

- supporto di primo livello su problematiche lato client, configurazione di posta certificata, svuotamento cache, aggiornamento impostazioni, competenza su Windows e Mac, resettaggio password o accessi a firma digitale; installare, configurare e mantenere il software aziendale.
- rispondere alle chiamate dei clienti ed ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi.

Requisiti Richiesti:

- Diploma di Scuola Superiore;
- Esperienza pregressa maturata in attività di Tecnico Help Desk IT, Sistemista Junior, Supporto Tecnico Hardware e Software, IT Support Specialist, Assistenza Tecnica IT.
- ** Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette ai sensi della legge 68/99 ( Art.1 o Art. 18);**:

- Conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- Completano il profilo ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione.

Sede di Lavoro: Roma, zona Flaminio

Orario di Lavoro: Full Time, 40h settimanali, dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 con un'ora di pausa pranzo.

Si offre un contratto a tempo indeterminato, assunzione diretta, CCNL Commercio, RAL tra 24K /25K. Previsti i buoni pasto.

Settore: Informatica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato



  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona **un Help Desk 1 Livello Servizi Informatici Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99)** La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Care e si dovrà occupare di: - supporto di primi livello su problematica legate ad...


  • Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...


  • Roma, Italia Ali S.p.A. A tempo pieno

    Help desk 1° livello _ cat. prot. legge 68/99 ALI Spa, società di ricerca & selezione del personale, sta cercando n.1 HELP DESK IT_iscritto alle liste di collocamento mirato_legge 68/99 per un'importante azienda di consulenza, con sede operativa a Milano (zona Conciliazione M1). La risorsa verrà inserita a livello strutturale nel reparto dedicato per...

  • IT Consultant

    4 settimane fa


    Roma, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. Il motore di NTTDATA sono le...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Hirevo DIversity Talenr Roma, divisione specializzata di Gi Group ricerca per azienda del settore informatica e servizi su Roma: 1 Contabile appartenente alle categorie protette L 68/99 registrazione dei documenti contabili; gestione dellacontabilità ordinaria (inserimento fatture, documenti contabili, f24, banca); gestione fatturazione attiva e...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per società specializzata in soluzioni ICT ricerca: Help Desk I livello per assistenza técnica ad aziende e pubblica amministrazione per attivazione servizi. Attività in dettaglio: - Attività Inbound, - Back Office( Fatturazioni, Reclami, Servizi Mobile ,gestione Mail) - Uso di Excel Requisiti...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante realt operante nel settore bancario, ricerchiamo un/una IT Governance Specialist appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire presso la sede di Roma (RM). La risorsa sar inserita all'interno dell'Unit Organizzativa Governo Progetti, che ha la responsabilit di gestire/supervisionare la conduzione e realizzazione...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante realt operante nel settore bancario, ricerchiamo un/una IT Governance Specialist appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire presso la sede di Roma (RM). La risorsa sar inserita all'interno dell'Unit Organizzativa Governo Progetti, che ha la responsabilit di gestire/supervisionare la conduzione e realizzazione dei...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante realt operante nel settore bancario, ricerchiamo un/una IT Governance Specialist appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire presso la sede di Roma (RM). La risorsa sar inserita all'interno dell'Unit Organizzativa Governo Progetti, che ha la responsabilit di gestire/supervisionare la conduzione e realizzazione dei...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante realt operante nel settore bancario, ricerchiamo un/una IT Governance Specialist appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) da inserire presso la sede di Roma (RM). La risorsa sar inserita all'interno dell'Unit Organizzativa Governo Progetti, che ha la responsabilit di gestire/supervisionare la conduzione e realizzazione dei...


  • Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...

  • Categorie Protette

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Supporto gestione ticketingHelp desk I LivInterventi tecnicilato hardwareOn boarding strumentazione informatica neoassuntiStesura reportRequisiti: Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99) Diploma técnica informatico Esperienza mínima nel ruolo Inglese livello almeno intermedio


  • Roma, Italia Medi IT Solutions A tempo pieno

    **Medi IT Solutions**, azienda IT operante nel mercato da oltre un decennio specializzata in gestione Sistemi e Infrastrutture, sviluppo software e applicazioni, **ricerca CONTABILE JUNIOR/MIDDLE appartenente alle categorie protette/persone con disabilità ai sensi della L.68/99 art.1 (invalidi civili)** da inserire all’interno del proprio organico. La...

  • Front Desk Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub ricerca per Hotel 5 stelle lusso, **Posizione**: **un/a Receptionist /Front Desk Agent Categoria protetta ex art. 1 L. 68/99.** La risorsa si occuperà: gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela; funzionamento del tabloid camere e di accettazione delle prenotazioni; sistemi di booking; adempimenti amministrativi in fase di...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona **un/a Addetto/a al Customer Service Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99, Art.1)** La risorsa si dovrà occupare di: - rispondere alle chiamate dei clienti; - ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente,...


  • Roma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, uno/a Receptionist** - **Categorie Protette L.68/99 da inserire presso la loro sede di Roma. **La persona si occuperà di**: - Accoglienza Smistamento mail - Gestione chiamate - Gestione...


  • Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Cerchiamo una **risorsa da inserire per un servizio...


  • Roma, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    Junior IT Consultant/Developer - Categorie Protette, L. 68/99 NTT DATA , Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services . Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e...

  • Help Desk 1 Livello

    4 settimane fa


    Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...