Help desk 1° livello _ cat. prot. legge 68/99
2 settimane fa
Help desk 1° livello _ cat. prot. legge 68/99 ALI Spa, società di ricerca & selezione del personale, sta cercando n.1 HELP DESK IT_iscritto alle liste di collocamento mirato_legge 68/99 per un'importante azienda di consulenza, con sede operativa a Milano (zona Conciliazione M1). La risorsa verrà inserita a livello strutturale nel reparto dedicato per assistenza di I livello, occupandosi nel dettaglio di:
- Risolvere i problemi tecnici relativi agli applicativi hardware/software
- Registrare gli incidenti nel portale di ticketing
- Effettuare una prima valutazione di incidenti e supportare gli utenti
- Reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo
- Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti
- Chiudere ticket e dare conferma al cliente interno
- Fornire feedback sui processi e raccomandazioni di miglioramento degli stessi
- Categoria protetta (Legge 68/99)
- Buone competenze maturate con gli applicativi Microsoft (Windows e Office in primis)
- Conoscenza dei principali sistemi informatici
- Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Comunicazione, empatia e proattività
- Contratto: Tempo Indeterminato
- CCNL Commercio
- RAL 25K/35K (in base all'esperienza maturata)
- 2/3 giorni di smart working a settimana
- Buoni Pasto 8,00 euro
- Orario F.TIME (Lunedì - Venerdì)
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Help Desk Informatico
2 settimane fa
Roma, Italia Netgroup A tempo pieno**Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico iscritto/a alle Categorie Protette (Legge 68/99) Articolo 1 da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help Desk...
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Help Desk I Livello con Requisito Legge 68/99
5 giorni fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pienoDigital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per società specializzata in soluzioni ICT ricerca: Help Desk I livello per assistenza técnica ad aziende e pubblica amministrazione per attivazione servizi. Attività in dettaglio: - Troubleshooting, monitoraggio e gestione richieste - Aggiornamenti firmware/software - Verifica connettività e...
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Help Desk IT Categoria Protetta
4 settimane fa
Roma, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona **un Help Desk 1 Livello Servizi Informatici Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99)** La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Care e si dovrà occupare di: - supporto di primi livello su problematica legate ad...
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Help Desk Categoria Protetta L.68/99
1 giorno fa
Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pienoVmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...
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Help Desk
1 settimana fa
Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno**L’AZIENDA** Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l’integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data...
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Help Desk 1° Livello
4 settimane fa
Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Cerchiamo una **risorsa da inserire per un servizio...
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Help Desk I° Livello
4 settimane fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...
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Addetto/a Al Customer Care Cat. Protetta
4 settimane fa
Roma, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona **un/a Addetto/a al Customer Service Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99, Art.1)** La risorsa si dovrà occupare di: - rispondere alle chiamate dei clienti; - ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente,...
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Operatore service desk
1 mese fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente , n.1 Operatore service desk appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 Responsabilit SI RICHIEDE: Ottima conoscenza generale dell’uso del pc, del pacchetto office e dimestichezza nell’utilizzo della posta elettronica...
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Addetto/a Contabilità Categoria Protetta L 68/99
4 settimane fa
Roma, Italia GIGROUP A tempo pienoHirevo DIversity Talenr Roma, divisione specializzata di Gi Group ricerca per azienda del settore informatica e servizi su Roma: 1 Contabile appartenente alle categorie protette L 68/99 registrazione dei documenti contabili; gestione dellacontabilità ordinaria (inserimento fatture, documenti contabili, f24, banca); gestione fatturazione attiva e...
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Addetto Servizio Clienti
4 settimane fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, divisione Financial Services, seleziona Addetto Servizio Clienti (Cat. protette legge 68/99). La risorsa rappresenterà uno dei primi punti di contatto della Banca per le esigenze del cliente, fornendo assistenza operativa e procedurale. Principali responsabilità: Assicurare il supporto e l'assistenza di primo livello alla clientela...
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IT Help Desk I Livello
7 giorni fa
Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno**L’AZIENDA** Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l’integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data...
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Help Desk
2 settimane fa
Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pienoTransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk . Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2°...
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Help Desk 2° Livello
4 settimane fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una: Help Desk 2° livello Offerta: - Contratto Tempo Indeterminato; - Orario su turno 7-20, lunedì-sabato; - Modalità di lavoro ibrida; - Sede...
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Liquidatore Sinistri Art.1 Legge 68/99
4 settimane fa
Roma, Italia Wyser A tempo pienoGrafton - divisione Professional di Wyser srl - è alla ricerca di un LIQUIDATORE SINISTRI ART.1 LEGGE 68/99 per nota compagnia assicurativa, operante a livello internazionale. La risorsa individuata dovrà: - Gestire il ciclo di vita di un sinistro, prendendo decisioni sull'entità e la validità delle richieste di risarcimento, analizzare i limiti e le...
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IT Consultant
3 settimane fa
Roma, Italia NTT DATA Corporation A tempo pienoNTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. Il motore di NTTDATA sono le...
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Operatore Help Desk 2° Livello
4 settimane fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...
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Help Desk
4 settimane fa
Roma, Italia Laser Romae A tempo pienoSei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...
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Help Desk
4 settimane fa
Roma, Italia Laser Romae A tempo pienoSei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...
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Help Desk
3 settimane fa
Roma, Italia Medialogic Spa A tempo pienoHELP DESK Ibrido, Roma, Area IT Descrizione Benvenuto in Medialogic S.p.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con i...