IT Help Desk I Livello

1 mese fa


Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

**L’AZIENDA**
Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l’integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa - Teleperformance KS fornisce soluzioni all’avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della Customer & Human Experience. Teleperformance KS nasce dalla combinazione dell’expertise di GN Research, un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di marketing e innovativi strumenti Analytics, con la quarantennale esperienza di Teleperformance nella gestione della Customer Experience Omnicanale. Teleperformance KS è un’azienda in crescita in un settore in grande espansione e può offrire importanti opportunità di crescita professionale.

**LA POSIZIONE**
Siamo alla ricerca di un profilo Help Desk Informatico di primo livello.
La persona selezionata verrà inserita presso la nostra sede di Roma.
Obiettivo della risorsa sarà quello di fornire supporto agli utenti su applicazioni e piattaforme informatiche supportate dall'azienda. Risolvere i problemi e consigliare l'azione appropriata.

**COMPITI E RESPONSABILITÀ**:

- Assistenza técnica ai colleghi attraverso l’utilizzo di software di ticketing (onsite e da remoto)
- Istallazione di nuovi software e manutenzione dei sistemi esistenti
- Configurazione e installazione di nuovi asset (laptop, dekstop, telefonia, stampanti ecc)
- Gestione utenti e gruppi in ambiente AD DC
- Gestione posta elettronica
- Redazione e aggiornamento della documentazione interna

**CHI STIAMO CERCANDO?**
- **Categoria Protetta L. 68/'99**:

- Minimo 5 anni di esperienza nel ruolo
- Buona conoscenza delle tecnologie Micrsoft (Teams, Active Directory, Intune, Azure, ecc)
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows, OS, MS Office 365.
- Conoscenza dei principali protocolli di rete e di comunicazione fra computers.
- Inglese intermedio sia scritto che parlato (B1-B2)
- Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT.

**SOFT SKILLS RICERCATE**:

- Capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne
- Ascolto attivo e competenze comunicative
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità analitiche e di problem solving
- Buona capacità di gestione dello stress
- Attitudine al lavoro in Team
- Capacità di organizzazione e gestione dei tempi di lavoro
- **Unisciti a noi e generiamo valore insieme**_

Tipo di impiego: Contratto a tempo determinato (full-time o part-time)
Profilo**:Categoria Protetta L. 68/'99**

Sede di lavoro: Roma
Modalità di lavoro: Ibrido

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- IT Help Desk: 5 anni (Preferenziale)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00199 Roma, LAZ)



  • Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...

  • IT Help Desk

    2 mesi fa


    Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto aziendale strutturato e dinamico, con possibilità di formazione e crescita professionale volto alla stabilizzazione. Lavorando in team, si occuperà delle seguenti attività: - supporto tecnico-informatico on site alle PDL dei dipendenti; - installazione, disinstallazione, configurazione ed aggiornamento...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Roma, Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello). **Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di ambito Microsoft - Conoscenze base di Network Modalità di lavoro in presenza...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    IT Help Desk - Help Desk - Service Desk - IT Support - Windows - Microsoft 365 - Active Directory - Inglese **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà di System Integration italiana che opera in ambito ICT, punto di riferimento per aziende nazionali ed internazionali nella gestione delle infrastrutture IT, delle postazioni di...

  • Help Desk I° Livello

    3 giorni fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Roma, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - In ottica di ampliamento del nostro team, per importante cliente internazionale ambito aerospace, siamo alla ricerca di un **Help Desk I livello** **Principali responsabilità ed attività**: - Supporto tecnico di I livello che si sviluppa nella gestione e soluzione delle problematiche - Predisposizione postazioni di lavoro -...


  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK Luogo di lavoro: Roma Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK Luogo di lavoro: Roma Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    **DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**. Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    **L’AZIENDA** Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l’integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente specializzato nello sviluppo software in ambito trasporti speciali ricerca di un: Help Desk Informatico Responsabilit Profilo e competenze Scuola Secondaria di II livello (Superiori) indirizzo informatico - Diploma di Informatico - Laurea breve...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente specializzato nello sviluppo software in ambito trasporti speciali ricerca di un: Help Desk Informatico Responsabilit Profilo e competenze Scuola Secondaria di II livello (Superiori) indirizzo informatico - Diploma di Informatico - Laurea breve...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici seleziona **un Help Desk IT di 1 Livello Iscritto alle Liste delle Categorie Protette ( l.68/99)** **Valutiamo invalidità Civile (Art.1 L.68/99) o Articolo 18 L. 68/99** La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Service interno e si dovrà occupare di: - supporto di primo livello su...

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa


    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: RM-HLPDSK Luogo di lavoro: RomaInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: RM-HLPDSK Luogo di lavoro: RomaInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La...

  • Help Desk It

    4 giorni fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT, Telecomunicazioni e Cyber Security, specialmente per il mondo medicale un/una: **Help Desk IT** che si occuperà di installazione, configurazione di postazioni di lavoro (PdL), installazione antivirus e collegamento stampanti di rete per un cliente in ambito...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Roma **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Requisiti necessari: - Diploma di scuola superiore o Laurea in informatica, ingegneria informatica o campo correlato - Esperienza di almeno 1 anno...

  • Help Desk It

    1 mese fa


    Roma, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili **specializzati in IT & Digital**, **sviluppo di Career & Skills**, **Consulenza IT e Project Solutions**. Ricerchiamo per la sede di Roma, di un rinomato Studio Legale Internazionale, un/una Help Desk IT con ottima conoscenza della...