Stage - Technical Support / Help Desk It
1 mese fa
Il nostro Team continua a crescere, cerchiamo una risorsa da inserire all'interno del **Team IT dedicato al nostro software Zucchetti **con la finalità di garantire il risultato operativo del servizio affidato in termini di rispetto delle tempistiche e della qualità attesa, garantendo il livello di soddisfazione dei clienti assegnati e favorendo l'ottimizzazione dei processi.
**Principali attività**:
- Esecuzione della procedura avviamenti
- Monitoraggio nella gestione del cliente rispetto all'attività di assistenza erogata
- Fornire la necessaria ed efficace formazione al cliente
- Gestire e monitorare gli open point assegnati per ciascun cliente
- Monitorare la soddisfazione del cliente
- Farsi carico delle esigenze del cliente per attività trasversali con altri settori fino a completa risoluzione
- Raccogliere le possibilità di nuovi servizi o di modifica del servizio offerto in base alle esigenze dei clienti
- Analizzare e valutare lo sviluppo o modifica del servizio nel proprio settore e con i colleghi di altri settori interessati
**Vorremmo incontrare persone con queste caratteristiche**:
- Diploma o Laurea in discipline informatiche
- Competenze informatiche
- Passione ed interesse per i dispositivi informatici;
- Orientamento al risultato e flessibilità operativa
- Forte senso di responsabilità verso il cliente
- Attenzione al dettaglio
Sede di lavoro: Ibrido (Milano / Smart Working)
(2 gg. a settimana in presenza in sede a Milano e 3 gg. a settimana in Smart Working)
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Benefit:
- Orario flessibile
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
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IT Support
1 mese fa
Milano, Italia Universo srl A tempo pieno**Lavoro Digitale Italia** è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. L’obiettivo di **Lavoro Digitale Italia **è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente. I nostri recruiter sono a...
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Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Sialconsulting A tempo pienoGielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione in campo informatico, cerca per suo importante cliente**: **Help Desk / Supporto IT** **Sede di lavoro**:Milano/ibrida **Figura**: Help Desk / Supporto IT con almeno 1 o 2 anni di esperienza in ambito supporto tecnico. La figura si occuperà di attività...
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Help Desk
1 mese fa
Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...
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Help Desk
1 mese fa
Milano, Provincia di Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...
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Help Desk
1 mese fa
Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...
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Help Desk Stage
1 mese fa
Milano, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pienoOnly Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per primario Cliente sito in Milano, n°1** Help Desk **da inserire **in stage**. La risorsa inserita, in affiancamento al tutor aziendale, fornirà supporto alla risoluzione dei problemi informatici (Help Desk di 1-2 livello) e nell'implementazione, ottimizzazione e gestione un parco di attrezzature informatiche...
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Help Desk-milano
1 mese fa
Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...
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Help Desk
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: MI-HLPDSK Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la...
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Help Desk
6 giorni fa
Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione...
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Stage Help Desk It
1 mese fa
Milano Centro, Italia Tod's S.p.A A tempo pienoTod's per il team IT di Milano sta ricercando una figura di Help Desk IT da inserire in stage. La risorsa si occuperà di: - Risolvere i problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software; - Registrare gli incidenti nel portale di ticketing; - Effettuare una prima valutazione degli incidenti e tentare di risolverli; - Monitorare lo stato di avanzamento...
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Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Informativa Srl A tempo pienoPer azienda cliente sita in zona Ripamonti a Milano, che opera nel settore ICT, ricerchiamo una risorsa da formare nell’ambito dell’assistenza help desk Il profilo ricercato, inserito nel team di back office, in affiancamento al tutor, si occuperà di: - Apertura ticket di intervento - Supporto da remoto agli utenti per problematiche IT (...
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Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia Informativa Srl A tempo pienoPer azienda cliente sita in zona Ripamonti a Milano, che opera nel settore ICT, ricerchiamo una risorsa da formare nell’ambito dell’assistenza help desk Il profilo ricercato, inserito nel team di back office, in affiancamento al tutor, si occuperà di: - Apertura ticket di intervento - Supporto da remoto agli utenti per problematiche IT (...
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IT Help Desk
2 mesi fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della GDO IT HELP DESK La risorsa verrà inserita in un ambiente...
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IT Help Desk
2 mesi fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore della GDO IT HELP DESK La risorsa verrà inserita in un ambiente...
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Help Desk Stage
1 mese fa
Milano, Italia Smi network srl A tempo pienoPer società cliente operante nel settore dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/a HELP DESK da inserire con contratto iniziale di stage. La figura in affiancamento al tutor, si occuperà di assistere le aziende clienti nella gestione del software. Nello specifico si occuperà di: - Installazione e configurazione sw - Gestione delle richieste del cliente...
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Junior Help Desk-stage Retribuito
4 settimane fa
Milano, Italia Smi network srl A tempo pienoPer azienda cliente del settore ICT, sita in zona Milano Ripamonti e raggiungibile con i mezzi pubblici, ricerchiamo una risorsa da formare nell’ambito dell’assistenza técnica. Il profilo ricercato, inserito nel team di help desk, in affiancamento al tutor, si occuperà di: - Apertura ticket di intervento - Supporto da remoto agli utenti per...
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Infrastructure Technical Support/help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia esprimo A tempo pieno**ESPRIMO Srl**, società di consulenza informatica che opera dal **2002** su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’ **Information Technology** proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come:...
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Help Desk
1 mese fa
Milano, Italia Software Partner Italia A tempo pieno**Luogo di lavoro**:*** **Milano** *** **Inizio**:*** **Immediato - Durata: 6/12 mesi** *** **Codice posizione**:*** **2024-134-MI-HLPDSK** Chi siamo & cosa proponiamo *** **Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.** *** **L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata...
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Tecnico It/ Help Desk
3 settimane fa
Milano, Italia Orienta Spa A tempo pienoOrienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona per una storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della...
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Help Desk
4 settimane fa
Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pienoCodice posizione:2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà...