Customer Service

2 settimane fa


Milano, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA ricerca per importante multinazionale americana specializzata nell'abbigliamento casual una figura di:
**CUSTOMER SERVICE - GREEK SPEAKING**

da inserire negli uffici di Milano che, riportando alla Customer Service Manager Italia e Grecia, lavorerà a stretto contatto con il team italiano focalizzandosi sul mercato Greco.

Nel particolare la risorsa si occuperà di:

- Assicurarsi che gli ordini siano processati correttamente, al fine di spedire la collezione in tempo;
- Fornire informazioni sullo stato degli ordini e sulle spedizioni, gestire le modifiche, forzare l'assegnazione dei prodotti in caso di necessità
- Gestire i resi di fine stagione e di stock-swap;
- Autorizzare le contestazioni per articoli difettosi o mancanti;
- Interfacciarsi con i magazzini e i corrieri per questioni riguardanti le spedizioni, le scorte e le pratiche di furto, pratiche di furto;
- Coordinamento con gli altri reparti aziendali in Italia e all'estero (India, Belgio, Spagna, Romania)
- Controllo giornaliero degli ordini bloccati per motivi di credito: sbloccarli ottenendo le condizioni necessarie, coordinandosi con la Direzione Centrale o con il Credit Controller Centrale
- Credit Review: aiutare le Agenzie a trovare il metodo di pagamento migliore per il Cliente;
- Recupero crediti;
- Gestione Sepa DD;
- Unallocated: controllare i pagamenti e chiudere le fatture relative

**Si richiede**:

- Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni come Wholesale Customer Service
- Buona conoscenza della lingua greca, italiana e inglese
- Buona conoscenza dell'utilizzo di Excel e di SAP
- Buone doti relazionali e comunicative

**Si offre**:

- Assunzione a tempo indeterminato
- Full Time (38 ore settimanali)
- Ccnl commercio, RAL e livello da definire in base alle competenze e all'esperienza
- Ticket Restaurant € 8/giornata lavorativa
- Assicurazione Vita (dopo 6 mesi dall'assunzione)
- Assicurazione Infortuni, Professionali ed Extra Professionali, H24/365gg
- Smart Working: richiesti 2gg/settimana lavoro in Ufficio e "a necessità"
- Orario settimanale spalmato su 38 ore ma retribuito 40 ore (per effetto di condizione di miglior favore prevista nella contrattazione interna)

**Luogo di lavoro**: Milano Cadorna



  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione.   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer service; -diploma di...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Milano, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Società multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 diplomati e/o laureati in Ottica/Optometria per attività di **Customer Service**. La risorsa si occuperà di: - Gestione diretta delle chiamate - Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti - Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale - Gestire e risolvere...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orange SA A tempo pieno

    about the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...


  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.E' previsto corso di formazione.Le risorse si occuperanno di:-gestire il rapporto con il cliente;-fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.Requisiti:-pregressa esperienza in attività di customer service;-diploma di scuola...


  • Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist - Supervisione delle...


  • Milano, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione.   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer service; -diploma di...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Hai maturato esperienza nel settore customer service logistico Vorresti metterti in gioco in una realtà multinazionale Stiamo cercando te , di Buccinasco, seleziona per importante cliente operante nel settore logística e trasporti un/una: Customer service logistico La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di una società che offre servizi di...


  • Milano, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...


  • Milano, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E` previsto corso di formazione in partenza il 03/06   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l’attività di on boarding del cliente. - Principali responsabilitàLa figura si dedicherà alle seguenti attività: - Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda globale che fornisce prodotti e servizi per prevenire e trattare le malattie degli animali, RICERCHIAMO: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E SAP La risorsa verrà inserita nel team Customer Service e si occuperà di supportare i colleghi in diverse attività legate alla gestione degli ordini dei clienti dei diversi...


  • Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.P.A. Agenzia Per il Lavoro di Alzate Brianza ricerca per noto cliente di stampa internazionale con sede nei pressi di Milano Cadorna, di **N° 5 CUSTOMER SERVICE** L'azienda conta più di 5000 dipendenti, opera nei mercati di tutto il mondo. La figura verrà inserita in un contesto strutturato e accogliente dove avrà l'opportunità di gestire...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realt internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con tedesco fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...