Help Desk Ii Livello

4 settimane fa


Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Sede di lavoro:
Roma
Rif. 6085
La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma.

HELP DESK
(II LIVELLO)


Posizione
Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni:
assistenza técnica remota su infrastrutture e apparati di videoconferenza; gestione dei ticket di assistenza e compilazionedi “check list”.
Requisiti
Competenze tecniche e requisiti
- Conoscenza dei principali applicativi Office;
Soft Skills
- Capacità di lavorare in team;
- Capacità di produrre regolare reportistica (verbali riunioni, riepilogo attività svolte, ecc.);
- Disponibilità ad effettuare lavoro su turni;
- Buone capacità di gestire rapporti a qualunque livello.
Costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza avanzata dei prodotti di Videoconferenza (Cisco, Avaya)
- Certificazione CCNA
- Conoscenza dei principali protocolli di comunicazione (H323, H264, SIP)


  • Help Desk I Livello

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK I LIVELLO L' help desk I livello, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: - Esperienza maturata come help desk, almeno 1-2 anni. Zona dilavoro: Roma,...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per software house operante nel settore dell' Health -Tech ricerchiamo una figura da inserire in organico per potenziare l'Help Desk Tecnico della societ. Dettagli sul cliente Il nostro cliente una software house in forte crescita operante nel settore della sanit integrativa e del welfare aziendale. Ricerca un help desk di I livello per la propri di...

  • Help Desk Roma

    1 mese fa


    Lazio, Italia R1 Group Spa A tempo pieno

    R1 S.p.A. è la società capogruppo di R1 Group , che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Help Desk 2 livello Rispondi all'annuncio Offerta numero: DIV0143937 : Santa Palomba (zona Pomezia) (Roma) - Lazio inserito il: AGOSTO La Divisione I&CT di, specializzata nel reclutamento, selezione e gestione delle risorse umane in ambito Informatico, ricerca per propria cliente HELP DESK CLIENT|SERVER SANTA PALOMBA (RM) Il professionista selezionato...

  • Help Desk Roma

    4 settimane fa


    Lazio, Italia R1 Group Spa A tempo pieno

    R1 S.P.A.è la società capogruppo diR1 Group, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.P.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione La CRS per ampliamento del proprio organico informatico è alla ricerca di un/a Help Desk per la sede di Roma (Lazio): Help Desk di 2° e 3° livello Le risorse dovranno possedere i seguenti requisiti: Capacità di lavorare sia autonomamente che in un team; Esperienza almeno triennale nell'assistenza técnica presso Clienti e Help Desk di 1°...

  • Help Desk Roma

    4 settimane fa


    Lazio, Italia R1 Group A tempo pieno

    R1 S.p.A.  è la società capogruppo di  R1 Group , che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia R1 Group A tempo pieno

    R1 S.p.A.  è la società capogruppo di  R1 Group , che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...


  • Lazio, Italia Fmts Lavoro Srl A tempo pieno

    Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut.Min.R. 0000002 del 05.01.2021) ricerca e seleziona per nota azienda cliente: SERVICE DESK II° LIVELLO La risorsa selezionata si occuperà dell'attività di supporto IT, è necessario aver maturato pregressa esperienza nella medesima mansione.Conoscenza di suite 365; Buona conoscenza di Azure;...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk. Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk I e Ii

    1 mese fa


    Provincia di Roma, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** **Experis**, brand IT di **ManpowerGroup**, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration. Siamo alla ricerca, per un nostro importante cliente, di un ** tecnico informatico - Help desk.** Requisiti: - Buona conoscenza di Sistemi Operativi...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester. Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda del settore IT con circa 450 dipendenti, per un presidio presso cliente finale di Mestreun tecnico help desk, con le seguenti capacità: Help desk utenti interni su problematiche PC-stampanti-videoconferenze, gestione utenti intranet aziendale, gestione print server, file server (cartelle di rete, permessi ecc.),backup /...


  • Lazio, Italia Medialogic S.P.A. A tempo pieno

    Tipo Contratto: Indeterminato,Da definire DescrizioneBenvenuto in Medialogic S.p.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione...


  • Lazio, Italia Medialogic S.P.A. A tempo pieno

    Tipo Contratto: Indeterminato,Da definireDescrizioneBenvenuto in Medialogic S.P.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con...

  • It Help Desk

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Dgs S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per importante cliente operante nell'ambito della difesa selezioniamo un IT Help Desk.In particolare, la risorsa si occuperà di attività di:Call Desk & Help Desk di supporto all'utenza del Cliente internazionaleSupporto su postazioni di lavoro in ambiente MicrosoftSupporto su smartphone Apple Gestione e esperienza su piattaforme di trouble...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovrà occupare di attività di HELP DESK di 1° e 2° livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente. Richiesta...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda informatica, leader nel settore della Sicurezza Integrata, ricerchiamo n.1 HELP DESK JUNIOR   Mansione:  la figura si occuperà della gestione delle problematiche segnalate dal cliente e della creazione e gestione dei ticket (trouble Tickenting) Requisiti:     -Conoscenza di base networking Ip     -Diploma in ambito informatico...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Lazio, Italia Medialogic Spa A tempo pieno

    HELP DESKIbrido, Roma, Area ITDescrizioneBenvenuto in Medialogic S.P.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con i Clienti...


  • Lazio, Italia Maw S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Roma cerca per importante azienda operante nel settore GDO un operatore HELP DESK di PRIMO LIVELLO Requisiti: laurea in comunicazione/marketing conoscenza del sistema di ticketing conoscenza di programmi di teleassistenza conoscenza Microsoft Office conoscenza di sistemi operativi, con particolare riferimento a...