IT Manager

3 settimane fa

Firenze, Italia LHH Recruitment Solutions A tempo pieno

Interessante opportunità come **IT Manager** per realtà luxury, settore hotellerie.

La figura sarà responsabile delle operazioni di tutti gli aspetti informatici aziendali, con riporto diretto al CFO.
- Insieme al leadership team deciderà sulle soluzioni tecnologiche più idonee per rendere l’esperienza del cliente indimenticabile e la qualità lavorativa dei colleghi efficace ed efficiente (Business Analysis).
- Gestisce la parte contrattuale degli applicativi e dell’infrastruttura disegnando i modelli di servizio/supporto con Service Level Agreements che si adattino alle aspettative aziendali.
- Lavora con il team Project per le nuove strutture in Tenuta, garantendo un’adeguata e solida infrastruttura oltre ai servizi applicativi accessori.
- In accordo con la Direzione gestisce la parte strategica informatica con un outlook dai 3 ai 5 anni.

Responsabilità:

- Gestione dei provider, partner e fornitori esterni:

- Gestione, contrattualizzazione, definizione dei servizi e service level agreements;
- Pianificazione di un modello di supporto per garantire la business continuity 24/7;
- Gestione di partner e fornitori.

Gestione dei processi:

- Definizione e discussione delle strategie e delle tendenze dell’informatizzazione con la Direzione;
- Mediazione tra tutte le parti interessate, compresi partner, clienti, fornitori e altri team interni coinvolti nelle operazioni di supporto ed assistenza;
- Stimolo al costante miglioramento dei processi e degli strumenti per far fronte alle nuove esigenze;
- Documentazione adeguata, controllo coerente e miglioramento regolare dei processi.

Gestione delle operazioni
- Comunicazione con la Direzione per sostenere gli obiettivi aziendali e IT;
- Gestione del processo di consegna del progetto con il team Project;
- Analisi dei documenti di progetto, assicurando che le funzionalità personalizzate siano accompagnate da un'analisi funzionale e técnica dettagliata;
- Monitoraggio costante delle operazioni quotidiane;
Gestione delle escalation;
- Collaborazione con i Manager per organizzare incontri regolari con i clienti per condividere risultati, prestazioni e obiettivi del servizio informatico;
- Valutazione e condivisione regolare dei risultati con gli stakeholder interni;
- Segnalazione sistematica di problemi e rischi gravi alla Direzione;
- Disponibilità a gestire le emergenze
- Suggerimenti tangibili di miglioramenti del servizio basati sui dati.

Competenze richieste:

- Ottima conoscenza dei principali processi ITIL, con particolare riferimento a Incident Management, Problem Management, Service Request Management, SLA Management;
- Capacità di organizzare ed emettere la documentazione necessaria alla definizione delle Procedure Operative Standard e alla loro manutenzione;
- Gestione degli aspetti Privacy e GDPR legati all’ambito IT
- Capacità di creare un team coeso e disposizione alla gestione efficace del team, alla formazione e allo sviluppo;
- Capacità di bilanciare e pianificare azioni a breve termine;
- Conoscenza e comprensione di tutti gli standard del settore;
- Conoscenza e comprensione delle best practice per la gestione dei servizi;
- Eccellenti capacità interpersonali, compresa la comunicazione influente e persuasiva con le parti interessate;
- Capacità di commercializzare e promuovere i servizi informatici con un’attenzione particolare alla Digitalizzazione;
- Conoscenza approfondita del business aziendale;
- Approccio critico ai sistemi e capacità di giudizio per apportare le modifiche necessarie e coerenti;
- Competenze tecniche: PMS (Opera, Protel,), POS ( MyPos, Symphony,), Windows 10, Android, IOS
- Comprensione delle integrazioni dei sistemi alberghieri più comuni: Booking Engine, Guests Relationship system, Revenue Management System, Content Management System
- Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione;
- Attitudine alla risoluzione dei problemi;
- Disponibilità a condividere idee e propensione al lavoro di squadra.

Sede di lavoro: Provincia di Firenze

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €40.000,00 - €50.000,00 all'anno

Benefit:

- Alloggio
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede

  • IT Project Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Hrm s.r.l. A tempo pieno

    **Competenze richieste**: IT Project Manager Descrizione dell'attività: La figura di Project Manager supporterà la definizione di processi e formalizzerà l’avanzamento dei progetti. Si occuperà di sviluppare un piano di progetto dettagliato per monitorare i progressi, gestendo eventuali modifiche in corso d'opera; supporterà l'operations team al fine...

  • IT Project Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Westhouse A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Stiamo attualmente ricercando per un nostro importante cliente specializzato in soluzioni IT con sede a...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2023-375-FI-PM Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Siamo alla ricerca di un Project Manager tecnico in contesto internazionale. Necessaria esperienza comprovata come PM in...

  • Project Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**: Immediato **N. posizioni aperte**: 1 **Inquadramento**: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato **Retribuzione indicativa**: Commisurata al livello di esperienza Project Manager (tecnico) in contesto internazionale: - Necessaria esperienza comprovata come PM in contesti internazionali di almeno 3/4...

  • Project Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Siamo alla ricerca di un Project Manager (tecnico) in contesto internazionale: - Necessaria esperienza comprovata come PM in contesti internazionali di...

  • Project Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**: Immediato **N. posizioni aperte**: 1 **Inquadramento**: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato **Retribuzione indicativa**: Commisurata al livello di esperienza Siamo alla ricerca di un Project Manager (tecnico) in contesto internazionale: - Necessaria esperienza comprovata come PM in contesti...

  • Project Manager It

    4 settimane fa

    Firenze Nord, Italia Westhouse Italy Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Stiamo attualmente ricercando per un nostro importante cliente specializzato in soluzioni IT con sede a...

  • Project Manager

    3 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager. Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze...

  • IT Local Service Support Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    IT LOCAL SERVICE SUPPORT MANAGER (JOB NUMBER: BT0323FI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e gestione flotte aziendali, garantisce dal 1995 soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. All’interno della Direzione Business...

  • Business Development Manager – IT

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Alten A tempo pieno

    Per sostenere la nostra elevata crescita siamo alla ricerca di nuovi Business Development Manager all’interno della Divisione IT nelle città di Milano, Torino e Firenze. Si tratta di un ruolo sfidante, dinamico e versatile che potrebbe rappresentare un’ottima occasione di crescita per la tua carriera. Potrai avere l’opportunità di sviluppare...

  • Business Development Manager – It

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Alten A tempo pieno

    Per sostenere la nostra elevata crescita siamo alla ricerca di nuovi Business Development Manager all'interno della Divisione IT nelle città di Milano, Torino e Firenze. Si tratta di un ruolo sfidante, dinamico e versatile che potrebbe rappresentare un'ottima occasione di crescita per la tua carriera. Potrai avere l'opportunità di sviluppare competenze...

  • Project Manager

    3 settimane fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager. Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze...

  • Project Manager

    2 giorni fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-159-FI-ACMAN Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in autonomia, organizzare efficacemente il proprio lavoro...

  • Project Manager

    2 giorni fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-159-FI-ACMAN Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in autonomia, organizzare efficacemente il proprio lavoro e...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-085-FI-PM Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: - Necessaria esperienza comprovata...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-085-FI-PM Luogo di lavoro: FirenzeInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager.Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: - Necessaria esperienza comprovata come PM in contesti...

  • IT Manager Retail Fashion

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Suitex International A tempo pieno

    Per un grande gruppo del lusso stiamo selezionando l’ IT Manager per il canale retail.Si richiede obbligatoriamente la approfondita conoscenza dei processi retail nel mondo fashion, POS, CRM ed eCommerce, abilità nel project management, attitudine alle iniziative di business, al teamwork, al problem solving. Conoscenza Retail Pro, Cegid, Retail ERP, Sap,...

  • Project Manager

    3 settimane fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-117-FI-PM Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: - Esperienza di 1/2 anni come...

  • IT Network Expert

    4 settimane fa

    Firenze, Italia IT Global Consulting A tempo pieno

    **Key responsibilities**: - Determine the appropriate software to use for data reading, database storage, subsequent analysis, and reporting. - Work closely with the client to understand their needs and provide tailored solutions. - Manage projects related to network design and implementation. - Ensure compliance with the requirements of the National...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-117-FI-PM Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Project Manager . Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: - Esperienza di 1/2 anni come Project...