Customer Care Specialist

2 settimane fa


Montecchio Maggiore, Italia Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. A tempo pieno

All'interno del dipartimento Sales, a supporto del team Customer Care ricerchiamo un

**CUSTOMER CARE SPECIALIST**

che, tramite affiancamento e formazione da parte di un Customer Care Specialist Senior avrà la responsabilità di gestire a livello di Customer Care un set di clienti che con il passare del tempo verrà ampliato e strutturato.

I principali compiti e responsabilità riguarderanno:

- Customer Assistance: gestione a 360° del cliente sulla base di richieste specifiche e nella relazione di lungo-periodo, garantendo un servizio di assistenza di qualità in tutte le fasi della vendita.
- Order Management: inserimento degli ordini, invio Conferme d'Ordine e monitoraggio dell'intero processo di avanzamento e spedizione dell'ordine.
- Sales Flow Management: allineamento ed interfaccia con le altre Funzioni aziendali relativamente alla gestione del Flusso Commerciale al Cliente.
- Area Manager Support: supporto al responsabile vendite dell’area di competenza nella gestione del cliente in tutte le fasi della vendita.
- Process Improvement: partecipazione alla realizzazione di progetti per il miglioramento dell’assistenza al cliente e dei processi operativi di vendita.

REQUISITI

Titolo di studio: Laurea o diploma andirizzo linguistico o Economico

Strumenti informatici: Conoscenza Suite Office, CRM

Lingue straniere: Inglese ad un livello ottimo sia scritto che parlato

REQUISITI PROFESSIONALI

Esperienza in ambito Vendite/Customer Care di minimo 3 anni

Esperienza nella gestione di clienti appartenenti a diverse aree geografiche del mondo

Esperienza del Flusso di Vendita nella gestione del Cliente e dei relativi Ordini di Vendita

SOFT SKILLS

Accountability

Determinazione

Team Working

Proattività

Flessibilità e Organizzazione nella gestione della routine lavorativa

Spirito Critico e Attitudine al Problem Solving



  • Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. A tempo pieno

    All'interno del dipartimento Sales, a supporto del team Customer Care ricerchiamo un**CUSTOMER CARE SPECIALIST**che, tramite affiancamento e formazione da parte di un Customer Care Specialist Senior avrà la responsabilità di gestire a livello di Customer Care un set di clienti che con il passare del tempo verrà ampliato e strutturato.I principali compiti...


  • Pignataro Maggiore, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per azienda importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Customer care Assistant. L? Addetto Customer Care, riportando gerachicamente e funzionalmente al Supervisor Customer Care, gestirà tutto il flusso operativo commerciale: dall?acquisizione dell?ordine di vendita, alla sua gestione fino all?evasione. Si occupa della comunicazioni con clienti ed...

  • Customer Care Assistant

    3 settimane fa


    Pignataro Maggiore, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per azienda importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Customer care Assistant. L? Addetto Customer Care, riportando gerachicamente e funzionalmente al Supervisor Customer Care, gestirà tutto il flusso operativo commerciale: dall?acquisizione dell?ordine di vendita, alla sua gestione fino all?evasione. Si occupa della comunicazioni con clienti ed...

  • Customer Care Assistant

    3 settimane fa


    Pignataro Maggiore, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per azienda importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Customer care Assistant. L? Addetto Customer Care, riportando gerachicamente e funzionalmente al Supervisor Customer Care, gestirà tutto il flusso operativo commerciale: dall?acquisizione dell?ordine di vendita, alla sua gestione fino all?evasione. Si occupa della comunicazioni con clienti ed...


  • Pignataro Maggiore, Italia Randstad A tempo pieno

    Per azienda importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Customer care Assistant.L’ Addetto Customer Care, riportando gerachicamente e funzionalmente al Supervisor Customer Care, gestirà tutto il flusso operativo commerciale: dall’acquisizione dell’ordine di vendita, alla sua gestione fino all’evasione.Si occupa della comunicazioni con...


  • Montecchio Maggiore, Italia Fiamm Energy Technology S.p.A. A tempo pieno

    For the Quality Department of the BU Mobility in the Headquarter of Montecchio Maggiore (VI), we are looking for a: **CUSTOMER QUALITY AND DATA ANALYST SPECIALIST** The person will take care of the following activities: - Interfacing with the customers, with the plants and with the following internal functions: Sales, Technical Service, R&D, Customer...

  • Event Planner

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Nueva Cosmetica srl A tempo pieno

    EVA NUEVA è un'azienda italiana nel settore della cosmesi professionale per centri estetici e spa. Siamo alla ricerca di una figura da inserire presso la nostra azienda per attività di Event Planner & Customer Care. La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività: - Progettazione ed organizzazione delle attività formative; - Ricerca e gestione...

  • Customer Care/call Center

    2 settimane fa


    Campolongo Maggiore, Italia Doppiaelle Group A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...


  • Campolongo Maggiore, Italia Doppiaelle Group A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center.La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Montecchio Emilia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per importante azienda del territorio: CUSTOMER CARE Troverai un'azienda solida e strutturata, leader nel settore metalmeccanico e molto attenta alle esigenze dei propri dipendenti. Sarai...

  • Addetto Al Customer Care

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Job Camere Srl - Filiale di Arzignano A tempo pieno

    **JOB CAMERE**, Agenzia del Lavoro di **Arzignano**, ricerca un/una: **ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE** Ti occuperai di: - Coordinamento e gestione dell’ufficio Customer Service - Assicurare che gli ordini inseriti nel sistema gestionale siano coerenti con quanto richiesto dal cliente - Assicurare la corretta gestione ed evasione amministrativa degli ordini...


  • Montecchio Precalcino, Italia Manpower A tempo pieno

    **Centralinista - Customer Care Cat. Protette (art. 1 L. 68/99)**: - Codice annuncio: 710650- - Data di pubblicazione: 08 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Stai...

  • Service Specialist

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Ceccato Aria Compressa S.r.l. A tempo pieno

    **Service Specialist**: - Functional area: Service- Country: Italy- City: Montecchio Maggiore (VI)- Company name: Ceccato Aria Compressa S.r.l.- Date of posting: Feb 21, 2024**Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food...

  • Aftersales Specialist

    3 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione: Per importante multinazionale sita nel vicentino, selezioniamo Aftersales Specialist. La risorsa di occuperà del miglioramento dei macchinari: qualità, affidabilità e facilità di manutenzione. Nello specifico dovrà: - Offrire un servizio di assistenza giornaliero tempestivo ai Customer Center - Migliorare continuamente la qualità del...


  • Montecchio Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante multinazionale sita nel vicentino, selezioniamo Aftersales Specialist. La risorsa di occuperà del miglioramento dei macchinari: qualità, affidabilità e facilità di manutenzione. Nello specifico dovrà: - Offrire un servizio di assistenza giornaliero tempestivo ai Customer Center - Migliorare continuamente la qualità del prodotto...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

    **Customer Care**: - Seguire servizi di troubleshooting anche tecnico (es: aiutiamo a fare pairing bluetooth del prodotto venduto, diamo le istruzioni, etc ). - Fornire supporto telefonico diretto in merito a problematiche IT-related e per prodotti di elettronica di consumo **Backoffice**: - Aprire e gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività...


  • Montecchio Emilia, Italia Trivium Packaging A tempo pieno

    Trivium Packaging è un leader globale di sostenibilità negli imballaggi metallici, con oltre 60 sedi in tutto il mondo, quasi 8.000 dipendenti e un fatturato annuo di circa 3 miliardi di euro. Trivium serve una gamma diversificata di clienti per una serie di mercati finali quali alimentare, frutti di mare, cibo per animali domestici, nutrizione, bellezza e...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

    **Customer Care**: - Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni **Backoffice**: - Gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività di data entry finalizzate alla commessa, utilizzando programmi specifici del committente o portale Amazon. **Requisiti**: - Diploma o laurea (laurea in materie marketing e...

  • Addetto/a Customer Care

    3 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia ST Powder Coatings S.p.A. A tempo pieno

    La persona che stiamo cercando si occuperà di principalmente di: - assicurare un servizio di alta qualità ai nostri clienti; - presidiare e garantire il corretto flusso di informazioni tra la rete vendite Italia ed estero, i distributori i clienti - tenere aggiornato il listino prezzi (salvare nuovi prezzi, aggiornarli, variarli in caso di modifica prezzi...


  • Montecchio Precalcino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Stai cercando un'occasione in ambito impiegatiazio? La divisione di Manpower Professional Beyond, disability and inclsuion, sta cercando una figura professionale appartenente alle categorie protette (art.1 L.68/99), da inserire in una storica azienda del territorio per supportare la gestione e l'accoglienza della clientela. In particolare, ti occuperai...