Responsabile Ufficio Customer

3 settimane fa

Calcinate, Italia Lucchini e Associati A tempo pieno

Lucchini e Associati seleziona per

Rilevante Gruppo Bergamasco Settore Logistica e Trasporti

**Responsabile Ufficio Customer**

La risorsa verrà inserita a capo dell’Ufficio Customer a supporto dell’Ufficio Traffico coordinando e gestendo l’attività di un team comporto da 11 persone.

**Attività di riferimento del Responsabile dell’area**:

- Coordina un team di 11 persone dedicate alla gestione clienti industria - settore GDO per ottimizzare processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza;
- Assicura una soddisfacente relazione con i clienti curando l’intero ciclo dell’ordine, dalla pianificazione, alla prenotazione di carico e scarico, conferme, richieste certificazioni;
- Gestisce reclami, ritardi consegne, rotture colli e riprogrammazione consegne in conformità alle esigenze del cliente e del trasportatore;
- Pianifica trasporti, acquisizioni, coordinamento e controllo dell'attività operativa dei vettori, monitorandone la produttività ed intervenendo a fronte di disservizi e/o anomalie riscontrate in corso d'opera;
- Utilizza ticket per snellire e velocizzare il rapporto lavorativo;
- Conosce i processi interni e anticipa le richieste del cliente, ottimizzare i carichi, la saturazione dei mezzi e delle percorrenze;
- Monitora KPI per creare previsionali attendibili;
- Conosce la contrattualistica dei Clienti Industria e del settore trasporti;
- Espone al Comitato direttivo Aziendale il suo operato e quello del suo team.

**Qualifiche richieste**:

- Diploma o Laurea in discipline Tecniche o Ingegneristiche;
- Esperienza pregressa nel ruolo, in particolare nel settore Logistica Distributiva e Trasporti;
- Capacità organizzative e sensibilità al coordinamento di un’area;
- Propensione alla relazione con il cliente e al Problem Solving;
- Disponibilità e flessibilità oraria;
- Padronanza Software di gestione del trasporto e di ottimizzazione delle tratte.

**Tipologia di Inserimento**:
CCNL Logistica e Trasporti - 1°liv
- tempo indeterminato

RAL 40K-45K + obiettivi

Luogo di inserimento previsto**:CALCINATE (BG)**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turno diurno

  • Responsabile Logistico

    2 mesi fa

    Calcinate, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore della Grande distribuzione Organizzata (GDO) selezioniamo un** RESPONSABILE LOGISTICO - RESPONSABILE UFFICIO TRASPORTI **per la sede di Calcinate (BG). La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - pianificazione e organizzazione delle consegne verso i negozi; - Contatti con vettori e fornitori; - Gestione...

  • Responsabile Logistico

    3 settimane fa

    Calcinate, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore della Grande distribuzione Organizzata (GDO) selezioniamo un** RESPONSABILE LOGISTICO - RESPONSABILE UFFICIO TRASPORTI **per la sede di Calcinate (BG). La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - pianificazione e organizzazione delle consegne verso i negozi; - Contatti con vettori e fornitori; - Gestione...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 mesi fa

    Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporti e Logistica, per le sede di Calcinate, sta ricercando una figura di Addetto/a al Customer Service. La risorsa sarà inserita all’interno della Divisione Commerciale e sarà operativa nel Team Customer Service. Svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza e nella soddisfazione del cliente interno ed...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 giorni fa

    Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporti e Logistica, per le sede di Calcinate, sta ricercando una figura di Addetto/a al Customer Service. La risorsa sarà inserita all’interno della Divisione Commerciale e sarà operativa nel Team Customer Service. Svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza e nella soddisfazione del cliente interno ed...

  • Addetto/a Ufficio Produzione

    4 giorni fa

    Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un addetto/a ufficio produzione. Inserito nell'ufficio tecnico del plant di Calcinate, ti occuperai di eseguire attività di pianificazione della produzione e industrializzazione del prodotto. **Posizione**: - Elaborazione a sistema delle proposte di produzione - Analisi dei nuovi disegni e definizione...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 mesi fa

    Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporto e Logistica, la risorsa sarà inserita all’interno della Business Unit del Trasporto ed entrerà a far parte di un gruppo di lavoro composto da diverse risorse. **Addetta/o al Customer Service**: Riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro...

  • Addetta/o Al Customer Service

    3 settimane fa

    Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporto e Logistica, la risorsa sarà inserita all’interno della Business Unit del Trasporto ed entrerà a far parte di un gruppo di lavoro composto da diverse risorse. **Addetta/o al Customer Service**: Riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro...

  • Impiegato Commerciale e Customer Care

    3 settimane fa

    Calcinate, Italia ST 24 A tempo pieno

    Studio ST 24 seleziona un impiegato commerciale e customer care. - La risorsa si interfaccerà direttamente con la produzione per la programmazione della messa in macchina, con l’ufficio acquisti e con l’ufficio incaricato per il controllo di gestione. Attività principali: - Attività di Back Office quali: gestione ed evasione ordini, redazione e...

  • Customer Service Junior con Inglese

    2 settimane fa

    Calcinate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa ricerca per importante azienda cliente CUSTOMER SERVICE JUNIOR CON INGLESE La risorsa verrà inserita in ufficio commerciale e si occuperà di presa ordini, inserimento, verifica corretto avanzamento, gestione lamentele clienti. Si richiede possesso di diploma di ragioneria, buona conoscenza della lingua inglese, disponibilità a lavorare con...

  • Impiegato Commerciale e Customer Care

    4 giorni fa

    Calcinate, Lombardia, Italia ST 24 A tempo pieno

    Studio ST 24 seleziona un impiegato commerciale e customer care.- La risorsa si interfaccerà direttamente con la produzione per la programmazione della messa in macchina, con l'ufficio acquisti e con l'ufficio incaricato per il controllo di gestione.Attività principali:- Attività di Back Office quali: gestione ed evasione ordini, redazione e archiviazione...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 mesi fa

    Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda di Trasporto e Logistica, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della Business Unit del Trasporto. **Addetta/o al Customer Service - Italtrans Spa**: La risorsa inserita, riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro di clienti a lei assegnati...

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 mesi fa

    Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda di Trasporto e Logistica, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della Business Unit del Trasporto. **Addetta/o al Customer Service - Italtrans Spa**: La risorsa inserita, riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro di clienti a lei assegnati...

  • Responsabile di Magazzino e Logistica

    2 mesi fa

    Calcinate, Italia Studio CPA A tempo pieno

    Studio CPA, studio di Head Hunting e consulenza aziendale (Accred. Ministero del Lavoro n.2933), per un'importante azienda di Calcinate nel settore materie plastiche ricerca un o una **RESPONSABILE MAGAZZINO E LOGISTICA** **RUOLO** La persona selezionata sarà assunta direttamente a tempo indeterminato dalla azienda. Risponderà al responsabile di...

  • Geometra Ufficio Tecnico

    2 mesi fa

    Calcinate, Lombardia, Italia ITALTRANS A tempo pieno

    La risorsa verrà inserita nel team dell'ufficio tecnico, che opera per la gestione delle proprie strutture immobiliari e dei servizi generali di manutenzione legate alle logiche di sviluppo attività logística. La risorsa ricercata si occuperà di: - Gestire i rilievi tecnico strumentali - Redigere progetti attraverso l'utilizzo di AUTOCAD - Raccogliere...

  • Addetto Alla Pianificazione Produzione

    2 settimane fa

    Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un addetto/a pianificazione produzione. Inserito nell'ufficio tecnico del plant di Calcinate, ti occuperai di eseguire attività di pianificazione della produzione e industrializzazione del prodotto. **Posizione**: - Elaborazione a sistema delle proposte di produzione - Analisi dei nuovi disegni e...

  • Addetto Alla Pianificazione Produzione

    4 giorni fa

    Calcinate, Lombardia, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un addetto/a pianificazione produzione.Inserito nell'ufficio tecnico del plant di Calcinate, ti occuperai di eseguire attività di pianificazione della produzione e industrializzazione del prodotto.**Posizione**:- Elaborazione a sistema delle proposte di produzione- Analisi dei nuovi disegni e definizione...

  • HR Business Partner

    5 giorni fa

    Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda IMS Technologies è alla ricerca di un HR Business Partner. Inserito all’interno dell'ufficio HR, la risorsa è garante del rispetto dei contratti, degli accordi aziendali e dell'applicazione delle norme di legge. Partecipa e contribuisce all'adozione di misure per migliorare la produttività, la motivazione e la sicurezza sui luoghi di...

  • impiegata/o back office con inglese

    4 giorni fa

    Calcinate, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Hai una buona conoscenza della lingua inglese? Ti piace stare a contatto con i clienti e supportarli nelle loro richieste? Manpower - Business Professional, filiale di Bergamo, è alla ricerca di un/una BACK OFFICE/CUSTOMER CARE ESTERO La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale estero, sar dedicata alle seguenti attivit : Inserimento ordini e...

  • Impiegata/o Back Office Con Inglese

    1 mese fa

    Calcinate, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi in outsourcing Hai una buona conoscenza della lingua inglese? Ti piace stare a contatto con i clienti e supportarli nelle loro richieste? Manpower - Business Professional, filiale di Bergamo, è alla ricerca di un/una BACK OFFICE/CUSTOMER CARE ESTERO La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio...

  • Back Office Technical Service

    1 settimana fa

    Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un Back Office Technical Service. Inserito all’interno dell'area Service, la risorsa sarà un supporto chiave ai Sales Engineer nella formulazione quotazioni, valutazione necessità clienti e richieste di offerta. **Posizione**: - Analizza le richieste di offerta e valuta le necessità del cliente -...