Customer Care Specialist

1 mese fa


Firenze, Italia Palestra Evolution A tempo pieno

Si ricerca un/una customer care specialist per implementazione del nostro organico.

La risorsa si occuperà di assistere i clienti dalla loro iscrizione e per tutta la durata dell’abbonamento fornendo assistenza técnica riguardo le attività più consone alle esigenze del cliente. Dovrà inoltre, tramite software fornito dall’azienda, controllare la regolare frequentazione del centro ed intervenire in caso di discontinuità e/o assenza prolungata al fine di comprendere e risolvere il problema alla base della scarsa o nulla frequentazione.

MANSIONI:

- accoglienza nuovi clienti tramite welcome meeting in cui sarà fatto un piano basato sulle loro esigenze al fine di aiutarli a perseguire i loro obiettivi di fitness e salute
- gestione rapporti con i clienti (voce, telefono, mail, whatsapp, etc...)
- utilizzo del gestionale (anagrafiche, abbonamenti, pagamenti, etc...)
- utilizzo funzioni base di office (documenti, tabelle, google, etc...)
- occasionalmente sostituzione front desk reception

REQUISITI:

- esperienza nel lavoro di accoglienza e gestione del cliente
- esperienza nel mondo del fitness e delle palestre
- ottime capacità relazionali e comunicative
- predisposizione al contatto con il pubblico
- capacità di svolgere le mansioni richieste
- prontezza mentale, velocità, assenza di errori
- apprendimento rapido ed immediato

SI OFFRE:

- ambiente giovane e stimolante
- contratto full time
- inquadramento iniziale V° livello impianti sportivi
- promozione a IV° livello dopo un anno di anzianità
- stipendio base di circa 1200€ mensili netti (al IV° livello)
- tredicesima e bonus aziendale aggiuntivi
- possibilità di usufruire gratuitamente della palestra

TURNI DI LAVORO:

- orario su turni variabili secondo le esigenze dei clienti
- solitamente suddiviso in 5 giornate da 8h nei giorni feriali
- in caso di sostituzione front desk reception è possibile il lavoro nel weekend

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €1.200,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Tredicesima



  • Firenze, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Firenze, Italia Palestra Evolution A tempo pieno

    Si ricerca un/una customer care specialist per implementazione del nostro organico. La risorsa si occuperà di assistere i clienti dalla loro iscrizione e per tutta la durata dell’abbonamento fornendo assistenza técnica riguardo le attività più consone alle esigenze del cliente. Dovrà inoltre, tramite software fornito dall’azienda, controllare la...

  • After Sales

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Powersoft S.p.A. A tempo pieno

    **Powersoft SpA **è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 120 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi,...


  • Firenze, Italia LaPiosca ServiceGroup A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita si occuperà: - della attività di centralino - della assistenza telefonica ai clienti; - di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. Requisiti: - Ottime doti comunicative e di relazione al...


  • Firenze, Italia Gruber Logistics S.P.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Collaboratore Customer Care (m/f/d) per sostituzione maternità, con possibilità di inserimento in azienda al termine della sostituzione per la nostra sede di Sesto Fiorentino (FI) Principali mansioni:  Gestione di rapporti commerciali con i clientiInserimento ordini ed elaborazione di tariffe spot / organiche per i principali servizi di...


  • Firenze, Italia Garpie srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca: un addetto/a al customer care La risorsa si occuperà di: - Assistenza tecnico-commerciale; - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; - Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Si richiede: - Diploma...

  • Addetto/A Customer Care

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Gi Group A tempo pieno

    HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group , prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    DRIVER CARE SPECIALIST (JOB NUMBER: 2306GODCFI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE cerchiamo un/a: **Driver Care...


  • Firenze, Italia Lavoro Digitale Italia A tempo pieno

    **Lavoro Digitale Italia** è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. L’obiettivo di **Lavoro Digitale Italia **è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente. I nostri recruiter sono a...


  • Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda del settore servizi per la mobilità Descrizione: Per azienda cliente specializzata in servizi avanzati per la mobilità e supporto al viaggiatore, siamo alla ricerca di** Addetti al Customer Care** che si occuperanno principalmente di: - fornire assistenza ai clienti per l’invio delle richieste di rimborso via App e via Web e...


  • Firenze, Italia jobtech A tempo pieno

    **Customer care** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound - addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un importante call center a **Firenze**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione...


  • Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    DRIVER CARE SPECIALIST- PART TIME (JOB NUMBER: GL0223FI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE cerchiamo...


  • Firenze, Italia The Data Appeal Company A tempo pieno

    ?We are hiring? - HR Manager presso The Data Appeal CompanyThe Data Appeal Company democratise and facilitate the use and understanding of data. Using the power of AI, we help companies, territories, and institutions make smarter, more sustainable, and inclusive decisions to accelerate their growth.We are looking for a Customer Success Specialist who will...


  • Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    CUSTOMER CARE (richiesta conoscenza di INGLESE e FINLANDESE) Requisiti richiesti Gradita esperienza pregressa nel settore Customer Service Ottima conoscenza della lingua FINLANDESE e INGLESE Spiccate doti relazionali e organizzative Si Offre Corso di formazione Formatemp pre-assuntivo (weekend esclusi), prevista indennità economica di...


  • Firenze, Italia Arranger Hospitality Srl A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...

  • Driver Care Specialist

    4 settimane fa


    Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    DRIVER CARE SPECIALIST - MATERNITY LEAVE (JOB NUMBER: GO0424FI) Scegli il tuo futuro professionale! In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue...


  • Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...

  • Product Specialist

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Safi Medical Care Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando uno specialista di prodotti farmaceutici altamente motivato con buon background scientifico e una precedente esperienza in un ruolo simile da inserire nel nostro reparto ricerca e sviluppo. Safi Medical Care Srl è un'azienda in rapido sviluppo con una gamma prodotto che copre molteplici aree terapeutiche. - Responsabilità...