Customer Base Specialist

3 settimane fa


Como, Italia DENTALPRO A tempo pieno

DentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all’Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città italiane.

L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato grazie a un team di medici esperti, strutture accoglienti e dotazioni tecnologiche moderne, nell’ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti.

La qualità dei servizi offerti e la professionalità del personale sono garantiti dal controllo del **Comitato Medico Scientifico**. Questo importante organo interno fornisce le linee guida dei protocolli clinici applicati in ciascun centro e seleziona i migliori materiali e le attrezzature in dotazione.

DentalPro è** la prima realtà della sanità privata italiana ad avere 3 Certificazioni ISO in Qualità, Ambiente e Sicurezza.**

Il Gruppo è riconosciuto, inoltre, come Ente di Formazione Certificato grazie alla **DentalPro Academy**: una scuola di** formazione di eccellenza nel settore odontoiatrico **che mette a disposizione di alunni e professionisti l’esperienza, la competenza, la professionalità dei suoi formatori oltre alle strutture necessarie per la pratica, opportunamente attrezzate.

**Posizione**:
Attività principali:

- Gestione ed aggiornamento del Database di pazienti esistenti e potenziali della/delle clinica/che tramite un sistema di CRM;
- Interfaccia con Clinic Manager e Staff per la pianificazione delle attività;
- Analisi dei Piani di cura per proporre eventuali soluzioni alternative al paziente;
- Inserimento dei dati nel gestionale aziendale mettendo in evidenza le informazioni principali fornite dal paziente;
- Attività di reportistica e aggiornamento dei relativi file;
- Riepilogo dell’attività giornaliera tramite l’invio di un file report al termine della giornata lavorativa

**Requisiti**:
Comprovata esperienza pregressa maturata presso call center o esperienza nella gestione telefonica di clienti, con un approccio mirato alla negoziazione e all’individuazione di diverse soluzioni;
Buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel) e velocità nella ricerca o inserimento dati al pc;
Ottime capacità organizzative e di autogestione;
Ottima capacità di ascolto;
Ottime doti comunicative mirate al raggiungimento degli obiettivi prefissati dall’azienda

Automuniti

**Altre informazioni**:
Sedi di lavoro: Como

La figura sarà operativa su diverse cliniche (in una sola clinica residence)

Tipologia di contratto: assunzione diretta alle dipendenze dell'azienda.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03



  • Como, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente del settore Fashion &, Luxory siamo alla ricerca di UN/UNA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per il mercato Italiano. Responsabilit : Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell'azienda, Interfacciarsi con gli agenti presenti sul territorio nazionale,...


  • Novedrate, Como, Provincia di Como, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente del settore Fashion &, Luxory siamo alla ricerca di UN/UNA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per il mercato Italiano. Responsabilit : Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell'azienda, Interfacciarsi con gli agenti presenti sul territorio nazionale, Gestire...


  • Como, Italia Cellografica Gerosa Spa A tempo pieno

    Cellográfica Gerosa, azienda internazionale leader nel settore del packaging flessibile, ricerca un/una **CUSTOMER SERVICE** **SPECIALIST** La risorsa all'interno del team Sales avrà modo di gestire l’intero ciclo dell’ordine a 360 gradi, dall’inserimento all’evasione dello stesso risolvendo eventuali problematiche e/o necessità ad essi...


  • Como, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    **_Smart Skills Center - Agenzia per il lavoro_**,** sta selezionando per conto di azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un/una: **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **La risorsa si occuperà di**: - assistenza al cliente secondo il canale telefonico e tramite mail, - supporto alle richieste dei clienti; - gestione dei reclami dei...


  • Como, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per società leader nel settore della sicurezza una figura di **Addetto/a al Customer Service** La risorsa si occuperà di: - Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche, con presidio h24; - Analisi e gestione delle richieste in ingresso, attraverso il presidio del centralino e della...


  • Como, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    Al Responsabile Customer Care, riportando al Responsabile dell’Area Amministrazione Controllo e Operation, riportano le seguenti funzioni aziendali: COMMERCIALE E SERVIZI ALLA CLIENTELA - Assicurare la qualità e la quantità delle prestazioni commerciali di servizio alla clientela nei tempi previsti dalla Normativa Arera, Regolamento di fornitura, Carta...

  • It Specialist

    2 giorni fa


    Como, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Responsabile HelpDesk LocalitàComo, Como Riferimento esternoITSPECIALIST-DESKTOPMANAGEMENT-0278-3187 Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'.Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6.30 - 20.00 (3 turni giornalieri) e sabato a rotazione...

  • CRM Specialist

    6 giorni fa


    Provincia di Como, Lombardia, Italia Artsana spa A tempo pieno

    Artsana Group, fondata nel 1946 dal Cavaliere del Lavoro Pietro Catelli, ha il suo quartier generale a Grandate (CO) e conta più di 8000 dipendenti, divisi nelle filiali attive in tutto il mondo e nelle unità produttive europee. **Fra i principali marchi del Gruppo**: Chicco, Boppy, Neobaby e Fiocchi di Riso. Artsana Group detiene inoltre il 100% di...

  • It Specialist

    7 giorni fa


    Como, Italia Adecco Filiale di Como A tempo pieno

    Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'. Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6.30 - 20.00 (3 turni giornalieri) e sabato a rotazione dalle 7.00 alle 13.00. Si offre un iniziale contratto a tempo determinato, scopo assuntivo. Responsabilità: La risorsa inserita si...

  • It Specialist

    7 giorni fa


    Como, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'.Luogo di lavoro: ComoOrari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6.30 - 20.00 (3 turni giornalieri) e sabato a rotazione dalle 7.00 alle 13.00.Si offre un iniziale contratto a tempo determinato, scopo assuntivo.Responsabilità:La risorsa inserita si occuperà...


  • Como, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'. Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6.30 - 20.00 (3 turni giornalieri) e sabato a rotazione dalle 7.00 alle 13.00. Si offre un iniziale contratto a tempo determinato, scopo assuntivo. Responsabilità: La risorsa...


  • Como, Italia EcorNaturaSi Spa A tempo pieno

    Per il punto vendita di **Porlezza** ricerchiamo **un* addett* alla vendita.** È una persona veloce e precisa, che ha una forte voglia di conoscere i prodotti che espone e sa come aiutare i clienti che girano fra gli scaffali con tanta curiosità. **Mansioni**: - Gestione della scaffalatura di negozio - Gestione della customer satisfaction (spiegazione...

  • It Specialist

    3 giorni fa


    Como (CO), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Responsabile HelpDesk Località Como , Como Riferimento esterno ITSPECIALIST-DESKTOPMANAGEMENT-0278-3187 Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'. Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6.30 - 20.00 (3 turni giornalieri) e sabato a...


  • Como, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Per importante azienda del settore arredamento di lusso di Novedrate, siamo alla ricerca di un impiegato per le distinte base. La risorsa sar inserita all'interno dell’Engineering Department a riporto della responsabile BOM si occuper di: Attivit ? Gestione della struttura dati di prodotto, creazione e manutenzione di distinte base, cicli di...


  • Como, Italia COMO ACQUA S.R.L. A tempo pieno

    COMO ACQUA S.R.L., gestore del Servizio Idrico Integrato per la Provincia di Como, ricerca attraverso una selezione, una figura professionale da assumere a tempo pieno e indeterminato, con il ruolo di **“Specialista Tecnico Gestionale Supporto al Project Manager (RUP)”**. **Posizione**: La risorsa affiancherà e supporterà proattivamente il Project...

  • It Specialist

    5 giorni fa


    Como (CO), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Responsabile HelpDesk Località Como , Como Riferimento esterno ITSPECIALIST-DESKTOPMANAGEMENT-0278-3187 Adecco, filiale di Como, ricerca una figura da inserire in qualità di 'IT Specialist'. Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: full Time, da lunedì al venerdì ore 6.30 - 20.00 (3 turni giornalieri) e...


  • Como, Italia Flipup - Digital Marketing Agency A tempo pieno

    **Sei promettente talento della gráfica alla ricerca di una sfida entusiasmante?** La nostra azienda, leader nel settore del Marketing Digitale, offre un'opportunità unica per uno stage retribuito nel nostro team di gráfica. **Posizione**: Stagista in Grafica **Durata dello Stage**: 6 mesi, con possibilità di assunzione **Sede: Lipomo**, con dei...


  • Como, Italia Match People srl A tempo pieno

    Match People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di **Personale qualificato di senior e middle management **è attualmente alla ricerca di: 1 Back office commerciale c/o azienda attiva nel settore metalmeccanico con sede nei pressi di Como. **Posizione**: La risorsa che stiamo cercando si occuperà delle seguenti...


  • Como, Italia Guzzetti S.p.A A tempo pieno

    **Chi siamo** Guzzetti Spa è uno dei maggiori operatori mondiali nel settore della progettazione, produzione e commercio di macchine per l’industria dei nastri adesivi. Lavoriamo in un ambiente dinamico, con opportunità di sviluppo sia in Italia che all'estero. **Posizione** Si ricerca per il proprio head quarter di produzione localizzato a Turate...

  • Sales Assistant como

    7 giorni fa


    Como, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un’opportunità all'interno di un contesto conosciuto e prestigioso? Ami il mondo della moda e cerchi un impiego part-time? Stiamo cercando proprio te! GiGroup Spa, agenzia per il lavoro, è alla ricerca per un noto brand del settore Retail della figura di: SALES ASSISTANT **La figura si occuperà di**: Accoglienza e assistenza al...