Field Consultant

3 settimane fa


Milano, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

**Who we are looking for**:
We are recruiting a Field Consultant to monitor and provide solutions for after sales services dedicated to the retail customer directly at the dealer facilities.

The Consultant is responsible for carrying out the program at the dealer and contributes to the achievement of the general project objectives.

They must be able to identify process criticalities in the After-Sales area by proposing appropriate solutions in line with the standards of the customer company.

**Duties and Responsibilities**:

- Achieve the assigned goals encouraging the growth of the business and service of the dealers assigned and support them in increasing Customer Satisfaction;
- Analyze and examine the current organization chart and organization of the dealer, service processes and Customer Satisfaction;
- Analyze the dealership's actual offer to the end customer;
- Highlight process gaps and develop a corrective action plan for realignment to processes in order to increase profitability and Customer Satisfaction;
- Organize and execute actions defined in the planning within deadlines;
- Optimize intervention times according to the activities to be carried out;
- Collaborate with National Sales Company's field force to share every action, process and decision implemented;
- Act as the reference point for National Sales Company's team and the dealership network teams;
- Critically analyze data on the performance indicators of the dealerships in the assigned area;
- Make the dealer responsible for the continuous improvement of service processes;
- Propose and share with the team the work tools created ad hoc;
- Identify new business opportunities.

**Requirements**:

- Degree in technical or economic disciplines;
- Knowledge of the after-sales automotive processes at the dealership;
- Proven experience of at least 4 years in the Automotive world;
- Good analytical skills and result orientation;
- High relational and communication skills with the National Sales Company and dealer’s staff (management and operational);
- Knowledge of Microsoft Office package (Excel in particular);
- Leadership skills towards the dealership team and staff;
- Flexibility;
- Planning skills;
- Organization skills;
- Ability to work in a team;
- Problem Solving skills;
- Language skills: Italian and English.

**Working Pattern**:
Field in the assigned area (North of Italy, Center of Italy or South of Italy)

**What we offer**:
We offer employment opportunity supporting professional growth first. The compensation package will be discussed during the interview and related to the actual experience and skills gained.

**About MSX**:
MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry. MSXI’s deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue, reducing cost, and enhancing customer satisfaction. With over 6,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry-leading expertise that spans:

- Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility

Have a look at the information on data processing and make sure you give consent to data processing for the purpose of the recruitment’s process, according to the General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR)

MSX Ricerca e Selezione, an MSX International Group company, is a recruiting and selection firm appointed by the Italian Welfare authorities supporting, as business partner, MSXI and all the players in the automotive business segment (OEM, NCS, Dealer and other) in identifying and developing talented people. MSX Ricerca e Selezione, as business partner, has been appointed to perform the personnel search whose details are listed above.

MSX International is a company that guarantees equal opportunities and is positively committed to building a truly diverse workforce. This announcement is addressed to both sexes, according to the laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, according to the legislative decrees 215/03 and 216/03.



  • Milano, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive è una Società di Consulenza che opera da oltre 16 anni sul mercato Italiano. Future Drive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative...

  • Field Consultant

    4 settimane fa


    Milano, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive è una Società di Consulenza che opera da oltre 20 anni sul mercato Italiano. Future Drive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative...


  • Milano, Italia Dekra A tempo pieno

    Ruolo- Consultant- Area- Automotive- Coach- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Milano- Tipo di contratto- Determinato- Principali ResponsabilitàAl fine di potenziare i servizi della divisione **Consulting - Network**, nell’ambito di progetti consulenziali connessi in particolare al **Business Usato**, in riferimento ad attività di **Coaching** rivolto al...


  • Milano, Italia MSX International A tempo pieno

    Automotive Aftersales Field Consultant 40 ore, Lunedì - Venerdì Field, area Nord Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSXI ha un’offerta per te! MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri client internazionali sul nord Italia. Responsabilità del...


  • Milano, Italia MSX International A tempo pieno

    Automotive Aftersales Field Consultant 40 ore, Lunedì - Venerdì Field, area Nord Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSXI ha un’offerta per te! MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri client internazionali sul nord Italia. Responsabilità del ruolo: Il...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Consultant Milano, per azienda leader nel settore dell'automazione industriale, è alla ricerca di un manutentore/field service technician. La risorsa ideale è un diplomato tecnico meccanico, meccatronica, con esperienza pregressa nel campo automazione di almeno 1 anno, con conoscenza degli strumenti meccanici, ed abbia una buona conoscenza della lingua...


  • Milano, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    Automotive Aftersales Field Consultant40 ore, Lunedì - VenerdìField, area Nord  Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSXI ha un’offerta per te!  MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri client internazionali sul nord Italia.   Responsabilità del ruolo:Il nostro consulente...


  • Milano, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    Automotive Aftersales Field Consultant 40 ore, Lunedì - Venerdì Field, area Nord     Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSXI ha un’offerta per te!     MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri client internazionali sul nord Italia. ...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco seleziona BEAUTY CONSULTANT _Canale Profumeria. La risorsa prescelta riporterà all'area manager della zona di competenza e curerà le seguenti attività: - Pianificare in accordo con i manager il giro visite sulle Profumerie già assegnate. - Vendere prodotti dermocosmetici su brand di lusso. - Organizzare giornate di vendita consulenziale,...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Outsourcing ricerca BEAUTY CONSULTANT sul Canale Farmacia per un famoso brand del settore Il Consulente riporta all'Area Manager di Adecco della zona di competenza. Attività: - Pianifica autonomamente in accordo con i manager il giro visite sulle Farmacie già assegnate a livello regionale. È responsabile del raggiungimento degli obiettivi di...


  • Milano, Italia Match S.r.l. A tempo pieno

    Agenzia di Field Marketing con sede a ricerca **BEAUTY ADVISOR/CONSULTANT** con passione ed esperienza nel settore cura della pelle e vendita, da inserire presso negozio a **Milano, City Life **per promozione **nuovo Brand luxury di skincare 100% naturale**. Si ricerca un profilo con: - Esperienza pregressa nella vendita - settore beauty - Ottima...


  • Milano, Italia MSX International Inc. A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenuto Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Società: MSX INTERNATIONAL Field, Area Centro Italia Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri clienti internazionali sull'area...


  • Milano, Italia Msx International Inc. A tempo pieno

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  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Outsourcing ricerca BEAUTY CONSULTANT sul Canale Farmacia per importante azienda cliente. Il/la Consulente riporta all'Area Manager di Adecco della zona di competenza. Attività: - Pianifica autonomamente in accordo con i manager il giro visite sulle Farmacie già assegnate a livello regionale. È responsabile del raggiungimento degli obiettivi di...


  • Milano, Italia MSX International Inc. A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenuto Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Società: MSX INTERNATIONAL Field, Area Centro Italia Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri clienti...

  • Dermocosmetic Consultant

    4 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una formazione técnica che riguarda il settore estetico o cosmetologico? Ti piacerebbe un incarico legato al mondo della dermocosmesi, ma con un taglio più dinamico, itinerante, commerciale? Adecco Italia SpA per Professional Solutions, società del gruppo Adecco specializzata nella realizzazione di progetti di field marketing in outsourcing, ricerca...


  • Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca din un/una **IT Healthcare Consultant**: L’IT Healthcare Consultant offre al cliente una consulenza qualificata assicurando un’elevata capacità di risoluzione telefonica dei problemi/dubbi in tempi ridotti senza la necessità di interventi in loco ed evitando fermi operativi del cliente. Le competenze a...


  • Milano, Italia Roland Berger Strategy Consultants A tempo pieno

    Company DescriptionRoland Berger is an independent company, solely owned by our Partners, who are responsible for overall corporate performance and business success. Founded in 1967, Roland Berger remains the only leading global consultancy firm with non-Anglo-Saxon roots. We are German by origin, European by nature and global by ambition, including a strong...


  • Milano, Italia Msx International Inc. A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenuto Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Società: MSX INTERNATIONAL Sei appassionato del settore automotive e pronto per un'esperienza di Field? MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri client internazionali sul Sud Italia.  Responsabilità...


  • Milano, Italia MSX International Inc. A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenuto Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Società: MSX INTERNATIONAL Sei appassionato del settore automotive e pronto per un’esperienza di Field? MSX International sta cercando consulenti sul campo per uno dei nostri client internazionali sul Sud Italia. Responsabilità del...