Customer Service Manager

2 settimane fa


Torino Sud, Italia Arpa Consulting A tempo pieno

Ricerchiamo per Gruppo Multinazionale leader nel settore

**CUSTOMER SERVICE MANAGER**

Attraverso la gestione di un team di Customer service specialist di occuperà di:

- Garantire una gestione efficiente e strutturata degli ordini in termini di esecuzione dell’order entry, inserimento dei prezzi sugli ordini diretti, trasferimento degli ordini al reparto logistico e conferma ai clienti, seguendo il processo di evasione dell’ordine in magazzino.
- Eseguire un tempestivo piano di spedizione degli ordini ai clienti, in collaborazione con il magazzino.
- Garantire l’ordine di acquisto dei prodotti/materiali acquistati
- Fornire analisi e statistiche al Commerciale per monitorare l’ingresso ordini, il portafoglio ordini, le spedizioni, segnalando eventuali criticità.
- Monitorare la customer satisfaction, identificando e proponendo miglioramenti nel processo di gestione dei clienti.


Si richiede:
Laurea

Inglese fluente

Conoscenza di SAP e CRM

Competenze di logística strutturata

Forte competenza in ambito S&OP

Seniority di almeno 10 nella gestione del servizio clienti

..

Sede: Torino Sud

ACC/1231



  • Torino, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà internazionale operante nel settore della componentistica automotive per il segmento Heavy Duty, ci ha incaricati di ricercare un/una Customer Service Representative. **Posizione:**:La risorsa, inserita all’interno del team italiano e a riporto del Customer Service Manager, seguirà l’order management dalla fase di...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Milano Sud, Italia ROCA SANITARIO SA A tempo pieno

    Azienda leader mondiale dedicata alla progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti per il bagno, per ampiamento organico ricerca una figura di customer service, iscritta alle categorie protette legge 68/99, per la sede italiana. Indispensabili capacità relazionali, senso commerciale e orientamento alla conoscenza del prodotto. La figura,...


  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Si occuperà dell'attività di gestione degli ordini di vendita (inserimento, modifiche e supporto al processo di fatturazione) e del supporto completo ai clienti nell'ambito delle attività appartenenti al ciclo "Order to Cash" (gestione resi, contestazioni dai clienti, monitoraggio consegne, ecc.). La risorsa effettuerà anche attività di supporto in...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di: - customer service; - gestione ordini; - gestione clienti; - back office commerciale. azienda multinazionale|customer service FRANCESE La persona ricercata: - ha esperienza di 3 anni nel ruolo di customer service; - Parla correttamente INGLESE E FRANCESE; - SAP preferibile. Azienda nostra cliente multinazionale sita...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di: - customer service; - gestione ordini; - gestione clienti; - back office commerciale. customer service|TEDESCO La persona ricercata: - ha esperienza di 2 anni nel ruolo di customer service; - Parla correttamente inglese e tedesco e il francese è un plus gradito; - SAP preferibile. Azienda multinazionale sita a...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service in italiano e inglese; - gestione ordini; - back-office commerciale. Junior Customer Service|Azienda nostra cliente zona Torino Nord - Esperienza pregressa di 1/2 anni nel ruolo; - ottima conoscenza della lingua inglese; - ottime capacità relazionali, dialettiche e di problem solving. Azienda nostra cliente zona Torino Nord E' previsto...


  • Torino Sud, Italia Humangest SpA A tempo pieno

    Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center di TORINO è alla ricerca di: **ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI** per **SETTORE ASSICURATIVO** Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica INBOUND per apertura sinistri o sinistri già aperti, tramite: - gestione delle chiamate in entrata; - supporto tecnico-amministrativo processando...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita di occuperà di: - gestione ordini - customer service estero - back office azienda nostra cliente tarsporti|customer - neo laureato in lingue - ha un livello fluente di inglese - immediatamente disponibile - preferibile seconda lingua come francese o tedesco - automunito Azienda nostra cliente sita a Rivalta Si offre un contratto a...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


    Torino, Italia Universal Robots, part of Teradyne Inc. A tempo pieno

    Our client is looking for a Customer Success Manager with a Customer service/ sales experience or background (education) with focus on account management or directly in the field of Robotics. Fluent in English. The Success Manager is focused on driving repeat sales by creating a meaningful relationship to UR’s service and facilitating the successful...


  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Junior Customer Service Representative...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Torino, Italia Danfoss A tempo pieno

    Requisition ID: 32777- Job Location(s): Torino, ITAre you looking for a new career challenge? Join in Danfoss! We are looking for a new **Customer Service** to establish and maintain profitable relationships with customers on behalf of the company by taking personal and complete responsibility for each customer. You will be responsible, as part of the...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service su servizi informatici a clienti nazionali ed internazionali, utilizzo dell'inglese e italiano Customer Service con Inglese fluente|Azienda leader nel settore informatico e telecomunicazioni - Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua inglese e fluente della lingua italiana (C1) - Esperienza pregressa in ambito contact center, customer...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Gestione ordini e richieste clienti gestione fatturazioni e note di credito/debito gestione resi supporto alla forza vendite azienda nostra cliente multinazionale Saluggia|customer tedesco Laurea in lingue oppure diploma a indirizzo linguistico Ottima conoscenza delle lingue inglese, francese e tedesco (scritto e parlato) Ottime doti relazionali e di...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE). Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La figura ricercata si occuperà di: - gestione clienti - back office commerciale - inserimento ordini azienda nostra cliente|customer service La persona ricercata: - ha una consocenza fluente della lingua inglese e francese - ha esperienza come customer in aziende strutturate - SAP preferibile - Sede di lavoro Pinerolo Azienda sita a Pinerolo Si offre...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di supportare il team customer service: - gestione back office commerciale; - cusomer service; - inserimento ordini. azienda multinazionale sita a Pinerolo|customer service con lingua inglese - ha esperienza nel customer service di un paio di anni; - ha un livello d'inglese fluente; - Sap prefenziale - Immediatamente...

  • Addetti Customer Service

    2 settimane fa


    Torino, Italia etp europe A tempo pieno

    Si cercano 2 addetti customer service per ufficio commerciale. Requisiti: - madre lingua cinese o comunque in grado di dialogare in cinese. Inviare CV con foto.


  • Torino, Italia Penumbra A tempo pieno

    **# Innovation # Teamwork # Initiative** are our common values. If you are looking for a meaningful challenge in a well-established and fast-growing international company - then join us and help us grow our teams that save lives everyday. We are a dynamic and constantly growing company. As a result, we are looking for a high motivated Customer Service Rep...


  • Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    azienda nostra cliente multinazionale - TEDESCO **Azienda**: Azienda nostra cliente sita in zona Ciriè La persona ricercata dovrà interagire con i clienti a 360°, fornire supporto su dubbi e richieste su prodotti e servizi. Sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti dall'arrivo dell'ordine fino alla consegna del prodotto, al fine di...