Service & Demand Management Consultant

2 mesi fa


Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

**Entra nel nostro mondo.**

**Trasforma insieme a noi.**

Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 4000 professionisti, presenti in 13 Paesi, con oltre 4500 progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato. Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia. Crediamo nel valore dell’eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse.

**Quale sarà la tua sfida?**

Sarai parte attiva della crescita della nostra practice Tech&Telco. Supportiamo sin dal nostro ingresso sul mercato i principali player di riferimento del settore telco, finance, retail e molto altro. Aiutiamo ai nostri clienti nella gestione e governance di progetti digital, innovativi e di performance improvement, supportandoli anche nell’ottimizzazione di processi trasversali. Insieme a loro definiamo un’appropriata strategia tecnologica, accompagnandoli durante le fasi di progettazione e di implementazione. Grazie alle nostre competenze multidisciplinari, possiamo migliorare le loro operations, utilizzando metodologie di Task Automation o di Process Reengineering.

Siamo alla ricerca di un* nuov*

**Service & Demand Management Consultant
**Sei tu il/la nostr* nuov* collega?**

Hai maturato un’esperienza compresa tra i 5 e i 8 anni presso primarie società di consulenza e sei in possesso dei seguenti requisiti:

- Esperienza di Service Management in dipartimenti tecnologici all'interno di contesti complessi e internazionali (esperienza nei servizi finanziari è un plus);
- Esperienza nella pianificazione, monitoraggio ed esecuzione delle diverse fasi progettuali, nonché nella gestione e predisposizione degli stati di avanzamento (SAL), issue log, etc;
- Conoscenza delle principali fasi di un Progetto (demand, feasibility, execution, test, delivery, etc.);
- Conoscenza del processo di Project Delivery Management;
- Conoscenza dei principali tool per la gestione dei servizi, asset e progetti;
- Conoscenza delle Best Practices dell'IT Service management e conoscenza del framework ITIL;
- Monitorare l’aderenza delle performance di erogazione del servizio ai KPI definiti contrattualmente;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;

**Sarai coinvolt* in attività di**:

- Definizione dei modelli operativi e organizzativi nell’ambito del Dipartimento IT
- Project / Program management;
- Rivedere, in ottica ITIL, i flussi operativi di assistenza al fine di migliorarne l’efficacia sulle specificità del cliente;
- Definizione, insieme con i Delivery e Sourcing Leads, del Transition Plan;
- Pianificazione di incontri iniziali con i fornitori per garantire che entrambe le parti comprendano l’importanza del servizio e i relativi KPI/metriche;

**Perchè Bip?**

**_People at the center of our culture _**

Fiducia e collaborazione, imprenditorialità e coraggio, meritocrazia e sviluppo guidano la crescita delle nostre persone. Lavorare in BIP è un'esperienza sfidante, in cui il merito paga e l'innovazione avviene attraverso idee coraggiose, collaborazione e un rapporto di fiducia con i nostri clienti.

**_Challenging yourself _**

Avrai la possibilità di metterti alla prova in contesti progettuali diversi in termini di ambito, natura delle attività e stakeholders coinvolti. Vedrai valorizzato il tuo spirito di iniziativa, la tua passione, l’autonomia e la capacità di assumerti responsabilità e metterti in gioco.

**_Unlocking your potential _**

Potrai partecipare a + di 300 corsi formativi all’avanguardia per accrescere le tue competenze su tecnologie e temi di business emergenti.

**_Work-life Integration _**

Troverai una policy che supporta il lavoro AGILE fino al 100% del proprio tempo e favorisce il work-life integration.

**_Diversity & Inclusion _**

Valorizziamo l’unicità e ci impegniamo a garantire che tutti i dipendenti abbiano pari opportunità di dare un contributo ed esprimere al massimo il potenziale nell'ambiente di lavoro. Il nostro approccio alla diversità e all’inclusione si fonda sui principi di etica e integrità e rappresenta il fattore determinante per lo sviluppo di orizzonti, di crescita personale e aziendale, più ampi. Promuoviamo l’inserimento e l’integrazione lavorativa delle persone appartenenti alle categorie protette - in base a quanto disciplinato dalla legge 68/99 -.

**Next Steps



  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia BTO spa A tempo pieno

    Chi è BTO Research? BTO Research è una società di consulenza, parte del Gruppo Relatech, che da 15 anni supporta i propri clienti in attività progettuali innovative, garantendo un approccio personalizzato per affrontare le sfide del mercato. Nati nel 2008, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza a cui abbiamo aggiunto due...


  • Milano, Italia Red Bull A tempo pieno

    **Company Description**: Within the Operations department, the Demand & Supply Planning team is responsible for creating the demand plan with 18 months horizon and transform it in a supply plan for production. The Demand & Supply Planning Intern will provide support in the demand and supply planning process for finished goods and promotional materials,...


  • Milano, Italia Red Bull A tempo pieno

    **Company Description**: Within the Operations department, the Demand & Supply Planning team is responsible for creating the demand plan with 18 months horizon and transform it in a supply plan for production. The Demand & Supply Planning Intern will provide support in the demand and supply planning process for finished goods and promotional materials,...

  • Demand Planning Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia PPG Industries A tempo pieno

    As Demand Planning Analyst you will be part of EMEA Refinish Demand Team, managing the demand planning and forecasting activities for the Refinish made or procured items, aiming to meet the Forecast Accuracy target and to contribute to the achievement of service’s and working capital’s targets. **Responsibilities**: - Manage demand plans of specific...


  • Milano, Italia Red Bull A tempo pieno

    Job Description Within the Operations department, the Demand & Supply Planning team is responsible for creating the demand plan with 18 months horizon and transform it into a supply plan for production. The Demand & Supply Planning Intern will provide support in the demand and supply planning process for finished goods and promotional materials, improve the...


  • Milano, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Milan** **Up to €65000 per annum** **Change Management Consultant** **Consulenza GOLD Partner SAP** **Milano** Una società di consulenza, di spicco nel settore IT, è alla ricerca di un Change Management Consultant di media o alta seniority. La figura sarà inserita nell'area di Business Consulting e avrà la chance di essere coinvolta in attività...

  • Management Consultant

    1 settimana fa


    Milano, Italia RDPeople A tempo pieno

    **For one of our clients, an International Consulting company, we are looking for a Management Consultant** **Company Overview**: Join a leading management consulting company that specializes in providing strategic solutions and leadership to businesses in transition. Our consultants are experts in delivering high-impact results and driving transformation...


  • Milano, Italia esprimo A tempo pieno

    **ESPRIMO Srl**, società di consulenza informatica che opera dal **2002** su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’ **Information Technology** proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come:...


  • Milano, Italia Red Bull Gruppe A tempo pieno

    Within the Operations department, the Demand & Supply Planning team is responsible for creating the demand plan with 18 months horizon and transform it in a supply plan for production. The Demand & Supply Planning Intern will provide support in the demand and supply planning process for finished goods and promotional materials, improve the accuracy of the...


  • Milano, Italia Red Bull Gruppe A tempo pieno

    Within the Operations department, the Demand & Supply Planning team is responsible for creating the demand plan with 18 months horizon and transform it in a supply plan for production. The Demand & Supply Planning Intern will provide support in the demand and supply planning process for finished goods and promotional materials, improve the accuracy of the...


  • Milano, Italia KPMG A tempo pieno

    **KPMG Business Services S.r.l. (KBS)** è una società parte del Network KPMG, che raccoglie al suo interno diversi centri di expertise al servizio delle varie Line of Business. Human Resources & Training, Marketing & Communication, IT, Finance, Risk Management, Purchasing & Facility Management, Corporate Social Responsibility, questi i dipartimenti che...

  • Demand Expert

    2 settimane fa


    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    About us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...

  • Demand Expert

    2 settimane fa


    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    About us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...

  • Demand Expert

    4 giorni fa


    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    About us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...


  • Milano, Italia Dyson A tempo pieno

    **Summary**: **Salary**: Competitive Team: Planning and Retail Operations **Location**: Italy - Milan Office **About Us**: Dyson is a global technology enterprise. We solve the problems others choose to ignore, with surprising new inventions that defy convention and simply work better. We’re driven by progress and thrive on the challenge of relentless...


  • Milano, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Amplifon is the global leader in the retail hearing care industry.Over 20,000 professionals in 26 countries, coming from more than 100 different nationalities, work every day in a global network of 9,500 points of sales to empower thousands of people to rediscover all the emotions of sound.In Amplifon we believe people are the most important component of our...


  • Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali is a major player in the global insurance industry - a strategic and highly important sector for the growth, development and welfare of modern societies. Over almost 200 years, we have built a multinational Group that is present in more than 60 countries, with 470 companies and nearly 80,000 employees. GOSP - Generali Operations Service Platform is...

  • Demand Planner

    6 giorni fa


    Milano, Italia Sperlari SRL A tempo pieno

    Vuoi fare la differenza all’interno di un’azienda con un forte DNA italiano? Sei un/a **Demand Planner** alla ricerca di una nuova sfida professionale? **Sperlari è il posto giusto!** Porta le tue competenze nel team **Demand**: ricoprirai il ruolo di **Demand Planner **nella sede di **Milano - Piazza Duomo**, rispondendo al nostro Demand Manager,...

  • Energy Efficiency

    2 settimane fa


    Milano, Italia Greentalent A tempo pieno

    Greentalent, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Energy, Engineering e Environment, per affermata realtà attiva nel settore dell’efficienza energetica ricerca un/a: **Energy Efficency & Demand Response Consultant** In particolare si occuperà di: Efficienza Energetica: - Redazione di progetti per...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Lo/la stagista sar inserito/a nella funzione Risk Management e Sicurezza delle Informazioni, a supporto dell’operativit del team e dei progetti interni, volti a garantire un elevato grado di resilienza della Compagnia e un continuo presidio dei rischi emergenti, in particolare quelli legati al cambiamento climatico e al Cyber Risk. Si richiede: Conoscenza...