Helpdesk 1 e 2 Livello

1 mese fa

Roma, Italia Humangest Spa A tempo pieno

**SGB Humangest Holding
- Divisione ICT**, _Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation_, ricerca per importante realtà operante nella Digital Transformation in grado di supportare le aziende nella fase di servizi e soluzioni IT:
una figura di **Helpdesk 1 e 2 livello**

La risorsa di occuperà di attività sistemistiche di tipo procedurale, dove la caratteristica fondamentale è la capacità di seguire le procedure indicate.

**Requisiti richiesti**:

- Almeno 4 anni di esperienza lavorativa nel settore specifico
- Spiccate doti relazionali, chiarezza espositiva e capacità di adattarsi alle diverse esigenze dell'utenza.
- Capacità di analizzare ed indirizzare le problematiche inerenti la postazione di lavoro informatica e, in generale, nell'utilizzo dei sistemi informatici dal punto di vista dell'utente utilizzatore finale.
- Conoscenza e capacità di installare, configurare e gestire postazioni di lavoro con tecnologia Microsoft Windows.
- Conoscenza e capacità di configurazione ed utilizzo di Microsoft Office e dei più comuni pacchetti applicativi di produttività personale.
- Conoscenza e capacità di configurare, utilizzare e risolvere problemi sui più comuni dispositivi informatici destinati al mercato consumer (smartphone, tablet, notebook etc).
- Capacità di eseguire attività sistemistiche semplici di tipo proceduralizzato, connesse alla risoluzione dei problemi segnalati dagli utenti o legate all'assegnazione o alla modifica di risorse informatiche agli utenti.
- Buona conoscenza del S.O. Microsoft Windows installato su macchine fisiche o virtuali
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza del sistema di posta elettronica Office365
- Capacità di configurare Smartphone e notebook
- Conoscenza delle piattaforme di conferenza ( es. Zoom, Cisco Webex etcc )
- Saper operare sui sistemi di tracciatura ticketing

Completano il profilo: buona capacità relazionale e di lavoro in team, precisione, determinazione, capacità di leadership, propensione al problem solving e al raggiungimento degli obiettivi.

**Offriamo**:
Tipologia contrattuale: Contratto di inserimento diretto in azienda cliente.

Orario di lavoro:
Full time su turni dal lunedì al venerdì (8h al gg nella fascia oraria 8:00/23:00);
si richiede servizio di reperibilità telefonica retribuita ogni 12 settimane, servizio che riceve poche chiamate mensili, nell’ordine delle 10 chiamate mese

Luogo di lavoro: Roma
- I dati saranno trattati ai sensi _degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/67

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Straordinario
- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede

  • Operatore Helpdesk

    1 mese fa

    Roma, Italia Omicron Srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., società in forte espansione nell’area della consulenza informatica e nella realizzazione d’importanti progetti ad alto contenuto tecnologico, ricerca: OPERATORE HELPDESK (Roma/sede) Attività Help desk utente I° e II° livello - assistenza Postazioni di Lavoro - posta elettronica. Si offre: **Contratto a tempo determinato iniziale di...

  • Premier Helpdesk Team Leader

    16 ore fa

    Roma, Italia Travelport A tempo pieno

    **Travelport is a place of opportunity. It’s our incredible team that makes our company great - our people drive our winning culture.** **What’s Travelport?** Travelport is a worldwide travel retail platform that provides easy ways for businesses like airlines, hotels, and car rental companies to connect through personalized content to agencies and...

  • Operatore Help Desk e Supporto 1° e 2° Livello

    1 mese fa

    Roma, Italia S&A Sistemi & Automazione A tempo pieno

    La figura che cerchiamo svolgerà la sua attività in un team di specialisti il cui obiettivo è: - Supportare gli utenti e clienti nell’utilizzo dei software prodotti da Sistemi & Automazione S.p.A. tramite assistenza di 1° e 2° livello. - Produrre documentazione a supporto per l’istallazione e l’utilizzo di prodotti commercializzati da Sistemi &...

  • Help Desk 1° Livello

    4 settimane fa

    Roma, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno

    **Sommario offerta** Servizio Help Desk 1° Livello Per ampliamento nostro organico ricerchiamo tecnici per svolgere attività di assistenza software e hardware su PC degli utenti. Occorre avere una buona conoscenza di Windows, pacchetto office, active directory. Conoscenza della lingua inglese livello intermedio. sede di lavoro Roma centro. Contratto di...

  • Help Desk 1° Livello

    2 mesi fa

    Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Cerchiamo una **risorsa da inserire per un servizio...

  • Operatore Service Desk IT 1° Livello con Skills

    1 mese fa

    Roma, Italia SETA srl A tempo pieno

    Il Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero Ci occupiamo: - di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua - di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda,...

  • helpdesk specialist su roma

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Synergie Filiale di Roma A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia, Agenzia per il lavoro Spa, filiale di Roma Termini, ricerca per prestigiosa realtà internazionale operante nel settore della fornitura di prodotti e tecnologie dentali professionaliHELPDESK INFORMATICOPosizioneLa risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti mansioni:Gestione assistenza informatica mediante sistema di...

  • Técnico Helpdesk Ii Livello

    4 settimane fa

    Roma, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in autonomia o in team, avrai l'opportunità...

  • Help Desk 1 Livello

    4 settimane fa

    Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...

  • Preventivo per realizzazione di 1

    2 mesi fa

    Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    1 zanzariera fissa per portafinestra 230 x100 1 zanzariera a rullo per finestra 150 x100 Comprese di montaggio Di quale servizio hai bisogno?   Realizzazione Quante zanzariere si devono realizzare?   1 - 2 Per quale serramento servono le zanzariere?   Finestre Quando hai bisogno di realizzare il lavoro?   Sono flessibile Preferenza per il...

  • Soc Analyst 1 livello

    2 mesi fa

    Roma, Italia Proconsul Group Srl A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale: Soc Analyst 1° livello Competenze richieste MANAGEMENT: Modello ISO/OSI Modello TCP/IP Switching: (ad esempio: Rete fra 2 hosts, LANs e Hubs,...

  • Soc Analyst 1 livello

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Proconsul Group Srl A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale:Soc Analyst 1° livelloCompetenze richiesteMANAGEMENT:Modello ISO/OSIModello TCP/IPSwitching: (ad esempio: Rete fra 2 hosts, LANs e Hubs, Switches,...

  • Soc Analyst 1 livello

    2 mesi fa

    Roma, Italia Proconsul Group Srl A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale: Soc Analyst 1° livello Competenze richieste MANAGEMENT: Modello ISO/OSI Modello TCP/IP Switching: (ad esempio: Rete fra 2 hosts, LANs e Hubs,...

  • Soc Analyst 1 livello

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Proconsul Group Srl A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale:Soc Analyst 1° livelloCompetenze richiesteMANAGEMENT:Modello ISO/OSIModello TCP/IPSwitching: (ad esempio: Rete fra 2 hosts, LANs e Hubs, Switches,...

  • Soc Analyst 1 livello

    3 settimane fa

    Roma, Italia Proconsul Group Srl A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale:Soc Analyst 1° livelloCompetenze richiesteMANAGEMENT:Modello ISO/OSIModello TCP/IPSwitching: (ad esempio: Rete fra 2 hosts, LANs e Hubs, Switches,...

  • Soc Analyst 1 livello

    3 settimane fa

    Roma, Italia Proconsul Group Srl A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale:Soc Analyst 1° livelloCompetenze richiesteMANAGEMENT:Modello ISO/OSIModello TCP/IPSwitching: (ad esempio: Rete fra 2 hosts, LANs e Hubs, Switches,...

  • Operatore Help Desk 2° Livello

    4 settimane fa

    Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale...

  • Help Desk IT 1 Livello Categoria Protetta L.68/99

    1 mese fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici seleziona **un Help Desk IT di 1 Livello Iscritto alle Liste delle Categorie Protette ( l.68/99)** **Valutiamo invalidità Civile (Art.1 L.68/99) o Articolo 18 L. 68/99** La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Service interno e si dovrà occupare di: - supporto di primo livello su...

  • Preventivi per realizzazione di 1

    1 mese fa

    Roma (Roma), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Installare zanzariera con le seguenti caratteristiche: Di quale servizio hai bisogno?   Realizzazione Quante zanzariere si devono realizzare?   1 - 2 Per quale serramento servono le zanzariere?   Porte´ Indica misure da tenere in conto o dettagli utili a svolgere il lavoro   107x208 Quando hai bisogno di realizzare...

  • Operatore Service Desk 2° Livello Informatico

    1 mese fa

    Roma, Italia SETA srl A tempo pieno

    **Posizione**: Service desk informatico HD2 Fascia oraria: lunedì venerdì - no turni Full time Contratto di 2 mesi con possibilità di proroghe Livello di inserimento: D1-D2, CCNL metalmeccanico. Luogo Roma L''addetto si occuperà di risolvere problemi informatici delle postazioni di lavoro, si interfaccerà con la struttura IT utilizzanfo strumenti...