Bdc - Servizio Clienti Part Time

2 mesi fa


Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca:
**UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR**

Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda stessa.

**Principali compiti e mansioni**:

- Contatto con i potenziali clienti, per la creazione di nuove opportunità di business;
- Aggiornamento costante delle anagrafiche e del calendari nel CRM aziendale;
- Gestione di Lead provenienti da form, mail o campagne marketing;
- Contatto telefonico con i clienti per la rilevazione della _Customer Satisfaction_;
- Contatto telefonico clienti per monitorare e pianificare le attività di routine;
- Organizzazione e pianificazione di incontri tra clienti e collaboratori;
- Gestione del portafoglio clienti;
- Partecipazione a incontri tra clienti e partner;
- Introduzione al cliente di nuovi prodotti e servizi che possano costituire attività di _upselling _e _cross selling;_
- Monitoraggio circa lo stato di ordine e consegna dei veicoli;
- Gestione reportistica e creazione di KPI periodici;
- Analisi di mercato, monitoraggio e sviluppo di proposte di vendita;
- Strutturazione di campagne di Lead Generation dal reparto marketing, creazione di _landing pages_ per la raccolta dati dei clienti;
La risorsa, dopo un periodo di formazione e affiancamento iniziale, dovrà relazionarsi e confrontarsi con la forza vendita per l’ottimale gestione dei clienti, divenendo un supporto sia per il Service, occupandosi della rilevazione della soddisfazione dei nostri clienti, sia per il reparto commerciale, fissando appuntamenti direttamente in sede.

**Attitudini e requisiti ricercati**:

- Spiccate doti comunicative e relazionali;
- Padronanza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici (Excel, CRM, Client di Posta Elettronica, Calendar);
- Capacità di raccolta e gestione di informazioni, lavorando attraverso i KPI più rilevanti per il business;
- Pro attività, orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi;
- Forte etica del lavoro (iniziativa, senso di responsabilità, atteggiamento positivo);
- Team working e capacità di instaurare relazioni;
- Dinamismo e flessibilità uniti a buone competenze organizzative;
- Attitudine commerciale e orientamento al servizio al cliente;
- Passione per il settore automotive;
- Curiosità intellettuale, agilità mentale, passione e voglia di crescere professionalmente;
- Diploma di scuola superiore
- Precedente esperienza anche breve in ambito BDC, contact center, call center

**Cosa offriamo**:

- Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita;
- Formazione costante e continua sulle novità del settore;
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo

Luogo di Lavoro: Brindisi

Inquadramento: secondo le norme previste dal CCNL di riferimento

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: €18.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Brindisi, Puglia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)

Domande di preselezione:

- Sei disponibile a lavorare sia a Brindisi?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Call center: 1 anno (Preferenziale)
- CONTACT CENTER: 1 anno (Preferenziale)
- BDC OPERATOR: 1 anno (Preferenziale)



  • Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...


  • Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...


  • Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    Gruppo De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per le sedi di Lecce e Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per...

  • Bdc Specialist

    1 settimana fa


    Brindisi, Italia DE MARIANI A tempo pieno

    BDC SPECIALIST Ti piacerebbe entrare a far parte di un team dinamico, giovane ed in un’ambiente professionale stimolante? Il BDC (Business Developmente Center) è una funzione aziendale tipica del mondo automotive, attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo opportunità per l’azienda. Per il potenziamento del nostro staff...


  • Brindisi, Italia Gruppo De Mariani A tempo pieno

    BDC SPECIALIST Ti piacerebbe entrare a far parte di un team dinamico, giovane ed in un’ambiente professionale stimolante? Il BDC (Business Developmente Center) è una funzione aziendale tipica del mondo automotive, attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo opportunità per l’azienda. Per il potenziamento del nostro staff...

  • Bdc Specialist Automotive

    1 settimana fa


    Brindisi, Italia Gruppo De Mariani A tempo pieno

    BDC SPECIALIST Ti piacerebbe entrare a far parte di un team dinamico, giovane ed in un’ambiente professionale stimolante? Il BDC (Business Developmente Center) è una funzione aziendale tipica del mondo automotive, attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo opportunità per l’azienda. Per il potenziamento del nostro staff...


  • Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    Business Development Center - Servizio clienti Il Gruppo De Mariani è presente nel mercato dei Dealears Automotive da circa 50 anni con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese. Oggi offriamo una grande opportunità professionale a chi possiede la passione per il mondo dei veicoli, avrai l’opportunità di lavorare in un ambiente giovane,...

  • Bdc Operator Surbo

    2 mesi fa


    Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per le sedi di Lecce e Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...


  • Brindisi, Italia Gruppo De Mariani A tempo pieno

    ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE Il Gruppo De Mariani è presente nel mercato dei Dealears Automotive da circa 50 anni con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese. Oggi offriamo una grande opportunità professionale a chi possiede la passione per il mondo dei veicoli, avrai l’opportunità di lavorare in un ambiente giovane, dinamico, orientato...


  • Brindisi, Italia CDSHOTELS SPA A tempo pieno

    RIVA MARINA RESORT RICERCA per la stagione 2024 CAMERIERI DI SALA, full time e part time. **Le risorse si occuperanno**: \-Dell’accoglienza dell’ospite \-Della preparazione della sala, dalla mise an place alla cura e riordino dei materiali in dotazione \-Dell’organizzazione e gestione della sala con servizio a buffet \-Della funzionale...

  • Farmacista Part-Time

    3 settimane fa


    Brindisi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per parafarmacia a Taranto (TA) cerchiamo FARMACISTA con Laurea in Farmacia o Chimica e Tecnologia Farmaceutiche, abilitazione alla professione, iscrizione all'Albo, patente B, conoscenza delle norme di settore, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavor in team e gestione rapporti coi clienti, preferibilmente esperienza, da adibire alla gestione...

  • Farmacista Part-Time

    2 settimane fa


    Brindisi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per parafarmacia a Taranto (TA) cerchiamo FARMACISTA con Laurea in Farmacia o Chimica e Tecnologia Farmaceutiche, abilitazione alla professione, iscrizione all'Albo, patente B, conoscenza delle norme di settore, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavor in team e gestione rapporti coi clienti, preferibilmente esperienza, da adibire alla gestione...


  • Brindisi, Italia Progeco NeXT A tempo pieno

    Progeco NeXT offre servizi ad alto valore aggiunto nelle seguenti aree: - Multidisciplinary Engineering - Project Management & Field service - Inspection & Expediting - Training & Progeco NeXT Academy - Technical Recruiting - Operation & Maintenance of Power Industrial Plants Il nostro principale obiettivo è quello di supportare al meglio i nostri...


  • Brindisi, Italia Mec And Part A tempo pieno

    Si seleziona un impiegato per ufficio commerciale per grande azienda di consulenze e vendita di servizi. Sue responsabilità saranno: - gestione clienti - comunicazione con i fornitori - creazione promozioni e soluzioni per le imprese Si previlegiano risorse con ottime abilità comunicative e dialettiche Orario full-time dal lunedì al venerdì


  • Brindisi, Italia Mec And Part A tempo pieno

    Si seleziona un impiegato per ufficio commerciale per grande azienda di consulenze e vendita di servizi. Sue responsabilità saranno: - gestione clienti - comunicazione con i fornitori - creazione promozioni e soluzioni per le imprese Si previlegiano risorse con ottime abilità comunicative e dialettiche Orario full-time dal lunedì al venerdì

  • Sales Assistant

    1 settimana fa


    Brindisi, Italia JD A tempo pieno

    **SALES ASSISTANT (PART TIME) - BRINDISI LE COLONNE**: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai...

  • Sales Assistant

    2 giorni fa


    Brindisi, Italia JD A tempo pieno

    **SALES ASSISTANT (PART TIME) - BRINDISI**: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri...


  • Brindisi, Italia jobtech A tempo pieno

    **Bancario** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **segretario/a - addetto/a alla segreteria** part-time per conto di una nota azienda operante nel settore bancario a **Brindisi**. **Cosa prevede l'offerta?** - ** Stipendio**: da concordare in base alle ore lavorate; - ** Tipologia contrattuale**: iniziale...


  • Brindisi, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma2, ricerca per azienda Chimico Farmaceutico operante in tutto il mondo, ricerca una risorsa per importante progetto di ampliamento personale: Responsabile ufficio servizio clienti MANSIONE: La risorsa all'interno dell'ufficio Customer Relationship parteciperà a tutte le operazioni di gestione della clientela...


  • Brindisi, Italia POWER GIOB SRL A tempo pieno

    Per società cliente, operante all'interno della nostra rete, siamo alla ricerca di figure da inserire nel ruolo di: **COMMERCIALE SERVIZI DI CONSULENZA AL LAVORO** In un’ottica di potenziamento dell’area Commerciale, la risorsa sarà inserita in una struttura organizzata e altamente specializzata. All’interno di un team dedicato, si occuperà...