Junior Customer Care

1 settimana fa

Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Customer Care **- Team Operations**.**

Il/la Junior Customer Care svolge un ruolo cruciale nell'assicurare la soddisfazione dei nostri ospiti. In collaborazione con il team Operations della città di Milano, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all’ospite di alto livello.

**Questo ruolo prevede**:

- Gestire le richieste e le domande degli ospiti tramite le chat online, offrendo risposte tempestive, accurate e cortesi;
- Risolvere eventuali emergenze o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti, che rendano il soggiorno più piacevole possibile;
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Revenue & Reservation e il team Property per garantire un'ottimale esperienza all’ospite;
- Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Controllo diretto degli appartamenti e controllare la conformità delle schede degli immobili;
- Supporto al team Operations e al team Accoglienza.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni serali e nei giorni festivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend

Domande di preselezione:

- Perché vorresti lavorare come Junior Customer Care in CleanBnB?

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Junior Customer Care con Tedesco

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - monitoraggio dello stato degli ordini; - monitoraggio delle spedizioni; - gestione dei resi, reclami e non conformità. Junior Customer Care con Tedesco - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...

  • Junior Customer Care Specialist con Francese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...

  • Junior Customer Care in Somministrazione

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione problematiche e proposta di soluzioni; - supporto alla Direzione Commerciale. Junior Customer Care in somministrazione - Milano|Azienda leader e in forte crescita nel settore Automotive La risorsa ha maturato un'esperienza...

  • Junior Customer Care Con Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- assistenza pre e post vendita;- monitoraggio dello stato degli ordini;- monitoraggio delle spedizioni;- gestione dei resi, reclami e non conformità.Junior Customer Care con Tedesco - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza...

  • Junior Customer Care con Francese Fluente

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri - Gestione reclami - Supporto pre e post vendita Junior Customer Care con Francese fluente - Milano|Azienda leader nel settore fashion La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Francese fluente. Requisito fondamentale l'ottima conoscenza della lingua Francese (livello C2) e...

  • Junior Customer Care con Tedesco Fluente

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri - Gestione reclami - Supporto pre e post vendita Junior Customer Care con Tedesco fluente - Milano|Azienda leader nel settore fashion La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Tedesco fluente. Requisito fondamentale l'ottima conoscenza della lingua Tedesca (livello C2) e della...

  • Junior Customer Care Con Tedesco Fluente

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri- Gestione reclami- Supporto pre e post venditaJunior Customer Care con Tedesco fluente - Milano|Azienda leader nel settore fashionLa risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Tedesco fluente.Requisito fondamentale l'ottima conoscenza della lingua Tedesca (livello C2) e della lingua...

  • Junior Customer Care Con Francese Fluente

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri- Gestione reclami- Supporto pre e post venditaJunior Customer Care con Francese fluente - Milano|Azienda leader nel settore fashionLa risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Francese fluente.Requisito fondamentale l'ottima conoscenza della lingua Francese (livello C2) e della...

  • Junior Customer Care con Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader nel settore del Fashion - Customer Care con Tedesco fluente - Milano Centro **Azienda**: Realtà Internazionale leader nel Settore del Fashion. La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Care dovrà occuparsi di: - Assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - Gestione resi reclami; - Supporto alla Direzione...

  • Junior Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia New Center Service SRL A tempo pieno

    JUNIOR CUSTOMER CARE La risorsa verrà inserita a tempo pieno in un’azienda che offre soluzioni e servizi di assistenza per la terza e quarta età, con un approccio innovativo in un mercato in forte crescita. Cerchiamo una persona con ottime doti relazionali e di ascolto, capace di percepire i bisogni dei clienti ed orientarli nella scelta dei vari...

  • Junior Customer Care Con Inglese Fluente

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri- Gestione reclami- Supporto pre e post venditaJunior Customer Care con Inglese Fluente - Milano|Azienda leader nel settore fashionLa risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Inglese Fluente.Requisito fondamentale l'ottima conoscenza della lingua Inglese (livello C2).Completano il...

  • Junior Customer Care con Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - fornire informazioni ai clienti - supporto post vendita - gestione resi e reclami - supporto ai clienti via mail, chat e telefono Azienda operante nei servizi per realtà del settore Fashion |Customer Care con tedesco - Milano Si richiede la conoscenza fluente della lingua tedesca, che...

  • Junior Customer Care Con Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader nel settore del Fashion- Customer Care con Tedesco fluente - Milano Centro**Azienda**:Realtà Internazionale leader nel Settore del Fashion.La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Care dovrà occuparsi di:- Assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat;- Gestione resi reclami;- Supporto alla Direzione Commerciale.**Competenze ed...

  • Junior Customer Care con Francese E/o Tedesco E/o

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Junior Customer Care con Francese e/o Tedesco e/o Spagnolo - Milano - Azienda leader nel settore fashion **Azienda**: Azienda leader nel settore fashion - Assistenza clienti esteri multicanale - Gestione reclami - Supporto pre e post vendita **Competenze ed esperienza**: La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer...

  • Junior Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di:- assistenza ai clienti tramite chiamate per gestire le problematiche e proporre soluzioni;- gestione resi reclami;- supporto alla Direzione Commerciale.Realtà produttiva multinazionale|Junior Customer Care - Cesano Maderno (MB)La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi...

  • Junior Customer Care Con Tedesco

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- fornire informazioni ai clienti- supporto post vendita- gestione resi e reclami- supporto ai clienti via mail, chat e telefonoAzienda operante nei servizi per realtà del settore Fashion |Customer Care con tedesco - MilanoSi richiede la conoscenza fluente della lingua tedesca, che verrà...

  • Junior Customer Care Con Francese E/O Tedesco E/O

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Junior Customer Care con Francese e/o Tedesco e/o Spagnolo - Milano- Azienda leader nel settore fashion**Azienda**:Azienda leader nel settore fashion- Assistenza clienti esteri multicanale- Gestione reclami- Supporto pre e post vendita**Competenze ed esperienza**:La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer...

  • Junior Customer Care Representative

    3 settimane fa

    Milano, Italia Lanieri A tempo pieno

    **Who are we?** We are the first 100% Made in Italy online store dedicated to male elegance, able to combine technological innovation and manufacturing tradition. We specialize in the creation and customization of men's clothes and accessories that we manufacture with care and passion, exclusively using Italian certified fabrics. All our garments can be...

  • Junior Customer Care con Francese o Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza ai clienti esteri tramite telefono, mail, chat - gestione non conformità e reclami - data entry - reportistica Azienda operante nel settore E-commerce|Junior Customer Care con francese o tedesco La conoscenza fluente della lingua inglese o della lingua francese rappresenta un...

  • Junior Customer Care Con Francese O Tedesco

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- assistenza ai clienti esteri tramite telefono, mail, chat- gestione non conformità e reclami- data entry- reportisticaAzienda operante nel settore E-commerce|Junior Customer Care con francese o tedescoLa conoscenza fluente della lingua inglese o della lingua francese rappresenta un requisito...