Customer Success Manager

3 giorni fa


Turin, Italia DotForce Italia A tempo pieno

Ricerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.

RESPONSABILITÁ PRINCIPALI

- Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-vendita
- Gestione dei rinnovi di abbonamenti e contratti tramite CRM
- Utilizzo del software di preventivazione per offerte e rinnovi
- Inserimento ed evasione degli ordini verso i fornitori
- Coordinamento e comunicazione con vendor e partner tecnologici
- Aggiornamento puntuale del CRM e della documentazione commerciale
- Supporto alle attività amministrative e operative legate al ciclo di vita del cliente

REQUISITI

- Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Success, Account Management o Customer Care B2B
- Buona conoscenza dei principali strumenti CRM
- Familiarità con Office
- Buon livello di inglese, scritto e parlato
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività in parallelo
- Automunito/a

REQUISITI PREFERENZIALI

- Esperienza nel settore IT / cybersecurity / software
- Familiarità con modelli di licensing e abbonamenti enterprise

COSA OFFRIAMO

- Formazione sui prodotti e sulle soluzioni di cybersecurity
- Ambiente professionale e collaborativo
- Inquadramento Settore Commercio
- Contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all’esperienza
- Articolato piano welfare
- Inserimento in un contesto innovativo, dinamico e in forte crescita



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  • Turin, Italia Pentera A tempo pieno

    Must be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


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  • Turin, Italia Plateform A tempo pieno

    Plateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto) PLATEFORM cresce. Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un “ Customer Success Manager Junior ” che supporti il nostro percorso di crescita. Se sei interessata/o a candidarti, ti premettiamo due cose: Riceviamo , ogni volta che...


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