Operatore/trice assistenza clienti per contact center
1 settimana fa
Grosseto GR, Italia
Impiegando.com
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Per potenziamento del team operativo, si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per contact center che si occupi di gestione contatti e supporto a clienti privati via telefono e canali digitali. L'attività riguarda servizi di customer service per un centro che gestisce richieste informative, segnalazioni e prenotazioni legate a servizi locali.
Mansioni principali:
gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via chat/email
registrazione e aggiornamento dati su gestionale interno e segnalazione ticket al reparto tecnico
follow up sulle pratiche fino alla chiusura e monitoraggio della soddisfazione clienti
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.740
Buoni pasto
formazione continua e affiancamento in ingresso
Orario flessibile
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata positivamente buona padronanza degli strumenti informatici di base e capacità di digitazione attitudine al problem solving e capacità di ascolto attivo Sede di lavoro: Grosseto by helplavoro.it
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata positivamente buona padronanza degli strumenti informatici di base e capacità di digitazione attitudine al problem solving e capacità di ascolto attivo Sede di lavoro: Grosseto by helplavoro.it